Oltre i ricavi: come le soluzioni di upselling intelligenti migliorano l'efficienza dell'hotel
Le soluzioni di upsell offrono più di semplici ricavi extra; semplificano le operazioni alberghiere utilizzando dati in tempo reale per ottimizzare il personale, le previsioni e l'allocazione delle risorse. In questo articolo, esplorerai come queste tecnologie possono affinare i processi chiave offrendo esperienze personalizzate, guidando miglioramenti sia nell'efficienza dell'hotel che nella soddisfazione degli ospiti. Migliorare il coinvolgimento degli ospiti e i ricavi con gli upsell intelligenti degli hotel Una delle più grandi innovazioni nella tecnologia alberghiera è la capacità di coinvolgere costantemente gli ospiti durante il loro soggiorno,
4 suggerimenti per un approccio intelligente all'overbooking
Sebbene i dati supportino sicuramente questa pratica nelle giuste circostanze, l’overbooking è un argomento che può facilmente mettere in difficoltà il personale dell’hotel senza un’attenta implementazione. Nessuno è entusiasta della prospettiva di dover trasferire o “accompagnare” un ospite in un’altra struttura perché una cancellazione statisticamente probabile non si è mai concretizzata. 4 consigli utili per un approccio intelligente all'overbooking Si può fare molto per migliorare uno scenario potenzialmente difficile sia per il personale che per gli ospiti. Invece di
8 segnali che i prezzi del tuo hotel necessitano di un aggiustamento
Studi recenti rivelano che i prezzi percepiti come ingiusti innescano disagio nei consumatori, portando a tagli negli acquisti, reclami e recensioni negative. Al contrario, prezzi equi attivano centri di piacere, aumentando la soddisfazione del cliente.[1] Ciò sottolinea l'importanza di trovare il giusto compromesso per i prezzi delle camere del tuo hotel: il perfetto equilibrio tra attirare ospiti (felici) e massimizzare le entrate. Costruisci le basi per una tariffazione alberghiera efficace Qual è il prezzo giusto per un viaggiatore d'affari potrebbe essere l'esatto opposto di quello
È realistico concentrarsi sulla redditività piuttosto che sulle entrate?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: è realistico concentrarsi sulla redditività piuttosto che sulle entrate? In che modo i team di revenue management dovrebbero gestire le aspettative degli stakeholder? Dove potrebbero sorgere le sfide? (Domanda di Diego Fernandez Perez De Ponga) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Massimiliano Terzulli - Revenue
Strategie per ottimizzare i ricavi del tuo parco vacanze la prossima estate
La tua estate è stata una miniera d'oro in termini di entrate o piuttosto un fallimento? L'alta stagione estiva è senza dubbio un periodo critico per i proprietari di villaggi turistici. Per molti, è il momento di rafforzare i propri budget e recuperare i mesi più lenti. Sebbene sia necessario fare molto lavoro per garantire che gli ospiti della prossima estate vivano un'esperienza eccellente, è anche importante considerare il tuo approccio alla gestione delle entrate prima che inizi questa raffica di attività. Dove
15 strategie per incrementare le entrate di cibo e bevande dell'hotel
La gestione dei ristoranti degli hotel può essere impegnativa. In definitiva, si potrebbe dire che mantenere un hotel nel suo insieme è probabilmente uno sforzo sufficiente in sé e per sé, per non parlare nemmeno del tentativo di capire come garantire che il ristorante dell'hotel operi al massimo delle sue potenzialità. Tuttavia, a lungo termine, vale la pena considerare modi per incrementare le vendite di F&B (cibo e bevande) nel ristorante del tuo hotel. 15 strategie per incrementare le entrate di cibo e bevande dell'hotel sotto di te
Aumenta le entrate del tuo hotel utilizzando i prezzi strategici
Nel settore dell’ospitalità, la gestione strategica delle entrate consente agli hotel di raggiungere una redditività costante, indipendentemente da come cambia il mercato. Nella gestione delle entrate, il tuo obiettivo è riempire le camere e massimizzare la redditività su ogni prenotazione nelle stagioni di alta e bassa stagione. Prezzi strategici per aumentare le entrate del tuo hotel Questo articolo ti insegnerà tattiche collaudate per aumentare le tue entrate utilizzando tattiche di gestione strategica delle entrate. 1. Perché aumentare le tariffe A differenza di quanto pensa la maggior parte degli albergatori, l'impostazione
15 strategie di Revenue Management per far crescere la tua attività alberghiera
Per i proprietari di hotel che desiderano far crescere la propria attività, una solida strategia di gestione delle entrate è della massima importanza, poiché aiuta a ottimizzare i risultati aziendali. Tuttavia, nell’ambito della più ampia gestione delle entrate, molte strategie più piccole possono contribuire a facilitare la crescita. In questo articolo, trova 12 strategie di revenue management adottate dai dipendenti del settore alberghiero
Un'analisi di come gli albergatori hanno gestito la gestione delle entrate durante la pandemia
L'utilizzo dei dati passati per prevedere le entrate future durante una pandemia potrebbe sembrare controintuitivo per molti albergatori. Dopotutto, la gestione delle entrate alberghiere è sempre una scienza complessa. Come si può prevedere qualcosa durante una pandemia? In questo articolo imparerai come i colleghi albergatori hanno affrontato la pandemia di Corona. Tre percorsi diversi
In che modo la gestione delle entrate può collaborare con i team di vendita e marketing?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: per una migliore collaborazione, la gestione delle entrate dovrebbe rientrare in Vendite e marketing o viceversa? Dovrebbero essere reparti separati sullo stesso livello della gerarchia alberghiera? O un unico dipartimento? Il nostro esperto di Revenue Management
Podcast sulla gestione delle entrate; I 10 migliori podcast per gestori di hotel
I podcast sulla gestione delle entrate possono essere una miniera d'oro di informazioni. Sono sempre più popolari tra i professionisti di vari settori, in particolare quello alberghiero. I podcast sugli argomenti di revenue management sono il modo ideale per rimanere informati sugli ultimi sviluppi e scoprire nuove strategie. In questo articolo scoprirai alcuni dei migliori
I KPI di Revenue Management più utilizzati per gli hotel
Un indicatore chiave di prestazione può fornire ai revenue manager e ai proprietari di hotel informazioni preziose sulla performance aziendale. Ciò ha successivamente il vantaggio di consentire loro di implementare una strategia di gestione delle entrate in modo da poter massimizzare i risultati finanziari aziendali. In questo post ne esamineremo alcuni tra i più
La gestione delle entrate è molto più che il prezzo
Quando albergatori, proprietari di hotel o dirigenti cercano l'aiuto di un consulente di revenue management o di una società di outsourcing, spesso menzionano qualcosa del tipo: "Abbiamo praticato casualmente il revenue management in passato". All'inizio dell'incarico di consulenza, questi professionisti dell'ospitalità diranno di comprendere la disciplina anche se non hanno una conoscenza approfondita