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Marketing

Come segmentare i tuoi ospiti: 5 consigli di base per aumentare le conversioni

2025-03-24T14:33:37+01:00

Comprendere i tuoi ospiti è la chiave per distinguerti come hotel. Ma con demografie e stili di viaggio diversi, un approccio unico non è sufficiente. È qui che entra in gioco la segmentazione degli ospiti, una strategia potente che ti consente di personalizzare le tue offerte e la tua comunicazione per entrare in sintonia con ogni ospite a un livello più profondo. Questo articolo esplora il potere della segmentazione degli ospiti

Come segmentare i tuoi ospiti: 5 consigli di base per aumentare le conversioni2025-03-24T14:33:37+01:00

Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)

2025-03-24T14:35:31+01:00

C'è un curioso paradosso nel settore alberghiero. Gli hotel hanno padroneggiato l'arte di rendere semplice per un ospite prenotare una singola stanza per una notte. Eppure, nel momento in cui un gruppo entra nell'equazione, che si tratti di una prenotazione di un team aziendale, di un club sportivo o di un evento che necessita di camere e spazi per riunioni, l'intero processo si blocca.

Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)2025-03-24T14:35:31+01:00

Oltre le basi: 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel nel 2025

2025-02-24T14:02:34+01:00

Per il 2025, il marketing digitale per gli hotel non riguarda più solo la personalizzazione. Sebbene sia ancora un elemento chiave, sta accadendo molto di più che sta rimodellando il modo in cui gli hotel si collegano con gli ospiti. Come addetto al marketing che lavora in un hotel o in un'attività di ospitalità, se vuoi rimanere al passo con il cambiamento, devi tenere il passo. 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel

Oltre le basi: 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel nel 20252025-02-24T14:02:34+01:00

Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi

2025-02-24T14:03:24+01:00

L'anno a venire sarà sicuramente plasmato da una serie di macro e micro-tendenze nell'ospitalità e nei viaggi. Gli albergatori di tutto il mondo sono alle prese con il cambiamento generazionale, le crescenti aspettative per esperienze personalizzate e come massimizzare i ricavi quando si trovano di fronte a un insieme eterogeneo di condizioni di mercato. Quindi, cosa puoi fare per sfruttare al meglio questi cambiamenti? Abbiamo

Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi2025-02-24T14:03:24+01:00

Tendenze dell'esperienza degli ospiti che modellano il 2025 e oltre

2025-02-24T14:03:39+01:00

Il settore dell'ospitalità ha avuto una ripresa notevole nel 2024, contribuendo con un record di $11,1 trilioni al PIL globale. Ma oltre al successo finanziario, cosa sta realmente guidando questa trasformazione? Le aspettative degli ospiti si stanno evolvendo e gli insight basati sull'intelligenza artificiale, insieme alla gestione della reputazione online, stanno rimodellando il settore. Comprendere queste tendenze è fondamentale per gli albergatori che mirano a rimanere al passo nel 2025 e oltre. 8 Ospiti

Tendenze dell'esperienza degli ospiti che modellano il 2025 e oltre2025-02-24T14:03:39+01:00

Attività alberghiere: guida essenziale per coinvolgere gli ospiti nelle loro esperienze

2025-03-13T14:41:24+01:00

Le attività dell'hotel sono le varie cose che gli ospiti possono fare per divertirsi durante il loro soggiorno. Gli esempi possono spaziare da trattamenti spa e intrattenimento dal vivo, a tour della città e attività avventurose all'aperto. Le attività dell'hotel offerte possono fare un'enorme differenza nell'esperienza degli ospiti, aiutando a creare momenti memorabili. Progettare il tuo hotel per offrire attività interessanti o uniche può aiutare

Attività alberghiere: guida essenziale per coinvolgere gli ospiti nelle loro esperienze2025-03-13T14:41:24+01:00

I migliori consigli per il marketing e la vendita di spazi per conferenze ed eventi

2025-02-07T11:10:54+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come possono gli hotel commercializzare e vendere in modo efficace i loro spazi per conferenze ed eventi? Quali sono le best practice e i suggerimenti per raggiungere il successo? Il nostro gruppo di esperti di marketing Cory Falter - Partner, Lure Agency Thom de Graaf - Specialista di marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich

I migliori consigli per il marketing e la vendita di spazi per conferenze ed eventi2025-02-07T11:10:54+01:00

Agenzia di marketing alberghiero: la tua guida per raggiungere una crescita strategica

2025-03-14T10:48:11+01:00

Un'agenzia di marketing per l'ospitalità lavora con le aziende del settore dell'ospitalità, tra cui hotel, ristoranti e bar, assistendole con il marketing. Le agenzie hanno personale esperto, che può aiutarti a ottimizzare il branding e a realizzare campagne mirate. Lavorare con consulenti di marketing per l'ospitalità ti consente di identificare le aree di debolezza nella tua strategia esistente. Ti consentirà inoltre di personalizzare i messaggi di marketing per raggiungere i tuoi obiettivi.

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Semplificazione delle prenotazioni di gruppo: 8 spunti su come l'automazione aumenta il successo dell'hotel

2025-02-07T11:47:30+01:00

Le prenotazioni di alloggi di gruppo sono sempre state un flusso di entrate significativo ma sottoutilizzato per gli hotel. Rappresentando il 30-40% del fatturato netto totale per molti hotel commerciali, le prenotazioni di gruppo generano anche entrate accessorie tramite servizi di ristorazione, bevande ed eventi, che spesso generano margini di profitto più elevati rispetto alle sole vendite di camere. Tuttavia, nonostante il loro potenziale, la gestione di queste prenotazioni è spesso ostacolata da processi manuali e

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Come scrivere la descrizione di un ristorante: una guida completa

2025-03-13T14:32:01+01:00

Come scrivere una descrizione di un ristorante è un concetto al centro di ogni grande esperienza culinaria. Una descrizione ben congegnata ti consente di attrarre ospiti e arricchire l'esperienza dei clienti abituali. Descrivere in modo succinto il tuo locale è fondamentale per il successo nel mercato competitivo odierno. In questo articolo imparerai come creare e sfruttare una descrizione di un ristorante per stabilire l'identità del marchio e

Come scrivere la descrizione di un ristorante: una guida completa2025-03-13T14:32:01+01:00

Le metriche che ogni direttore generale dovrebbe monitorare

2025-01-27T14:46:50+01:00

Starbucks era solita tracciare il valore medio delle transazioni come parametro di riferimento per il successo. Se il numero aumentava, significava che i clienti spendevano di più e gli affari andavano bene. Solo che sapevano che non era così semplice e che si stavano perdendo informazioni chiave sulle abitudini di spesa, la fedeltà e il valore a lungo termine. Tracciamento dei parametri che guidano il successo nell'ospitalità Hanno adottato nuove

Le metriche che ogni direttore generale dovrebbe monitorare2025-01-27T14:46:50+01:00

Software per il self-check-in in hotel: migliora l'esperienza degli ospiti dell'hotel

2025-02-14T13:05:13+01:00

Le soluzioni self-check-in per hotel possono aiutare a migliorare l'esperienza degli ospiti all'interno degli hotel, semplificando al contempo la vita ai dipendenti della reception. In questo articolo, puoi scoprire tutto sulla tecnologia self-check-in per hotel, esplorare le diverse opzioni disponibili, apprezzare i vantaggi e scoprire le opzioni più avanzate. Indice: Cos'è l'industria alberghiera?

Software per il self-check-in in hotel: migliora l'esperienza degli ospiti dell'hotel2025-02-14T13:05:13+01:00

Cosa vogliono veramente gli ospiti e 5 modi in cui gli hotel possono soddisfarli

2025-02-06T14:45:19+01:00

Gli ospiti oggi si aspettano più di un posto dove dormire: si aspettano esperienze che siano personali e ponderate. Per gli albergatori, questo rappresenta un'opportunità per ripensare all'upselling, non come vendita di extra, ma come un modo per migliorare l'esperienza degli ospiti. Quando ci si concentra su ciò che gli ospiti apprezzano davvero, che si tratti di una vista migliore, di comfort extra o di maggiore flessibilità, i risultati e la fedeltà, naturalmente

Cosa vogliono veramente gli ospiti e 5 modi in cui gli hotel possono soddisfarli2025-02-06T14:45:19+01:00

Scopri le ultime tendenze dei viaggi d'affari che i viaggiatori d'affari desiderano

2025-03-11T12:34:53+01:00

Crescono i viaggi d’affari. Di conseguenza, gli hotel e gli altri operatori del settore dei viaggi stanno cercando di attirare più viaggiatori d’affari, ma per farlo in modo efficace è necessario sapere cosa stanno cercando quei viaggiatori. In questo articolo imparerai di più sulle ultime tendenze che influenzano le moderne decisioni sui viaggi d'affari. Sommario: Cos'è il viaggio d'affari? Attività commerciale

Scopri le ultime tendenze dei viaggi d'affari che i viaggiatori d'affari desiderano2025-03-11T12:34:53+01:00

Aumentare l'occupazione: 7 opzioni per gli albergatori

2024-12-30T13:27:56+01:00

"Teste nei letti." Sebbene l'occupazione non sia l'unico fattore che influenza il successo delle entrate di un hotel, è difficile dire che stai massimizzando le entrate se i tuoi livelli di occupazione sono bassi. 7 modi per aumentare efficacemente l'occupazione Oggi, gli ospiti in genere hanno numerose opzioni per determinare con precisione in quali letti riposeranno la testa. La fornitura delle camere d'albergo è

Aumentare l'occupazione: 7 opzioni per gli albergatori2024-12-30T13:27:56+01:00

Overbooking fatto bene: come riempire le camere senza turbare gli ospiti

2024-12-30T13:28:06+01:00

Immagina di essere alla reception, a metà di una giornata impegnativa, quando all'improvviso ti rendi conto di essere in overbooking. Gli ospiti continuano ad arrivare, ma sai, ti aspettano conversazioni imbarazzanti e facce infelici. Ma l'overbooking non deve essere caotico. Se fatto in modo strategico, può aumentare l'occupazione e i ricavi. Questo articolo ti mostrerà come padroneggiare l'overbooking e trasformare una stressante

Overbooking fatto bene: come riempire le camere senza turbare gli ospiti2024-12-30T13:28:06+01:00
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