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Marketing

Alcune considerazioni sulla distribuzione e sulla strategia di canale del tuo hotel

2023-12-06T16:08:57+01:00

Quando interagiscono con le agenzie di viaggio online (OTA) in questi tempi volatili, gli albergatori devono comprendere adeguatamente il valore e i costi di tutti i canali di distribuzione. Qualsiasi relazione ponderata a favore di un'OTA a scapito dei profitti di un hotel deve essere rivista e devono essere prese misure per massimizzare le prenotazioni dirette. Gli albergatori dovrebbero esplorare alternative OTA Per molti albergatori,

Alcune considerazioni sulla distribuzione e sulla strategia di canale del tuo hotel2023-12-06T16:08:57+01:00

Mobile First: come aumentare la visibilità dell'hotel e aumentare le prenotazioni dirette

2024-01-18T16:28:45+01:00

Il comportamento dei clienti si sta evolvendo dalla ricerca all'interazione e il mobile sta guidando questo cambiamento. Gli hotel che ripensano la comunicazione con gli ospiti per soddisfare comportamenti nuovi e mutevoli aumenteranno la loro visibilità e incrementeranno le prenotazioni dirette. Questo articolo rivela le tendenze del comportamento mobile che stanno plasmando il settore dell'ospitalità e come gli hotel possono sfruttarle per migliorare l'esperienza degli ospiti e aumentare il numero di contatti diretti

Mobile First: come aumentare la visibilità dell'hotel e aumentare le prenotazioni dirette2024-01-18T16:28:45+01:00

In che modo l'automazione dell'hotel aumenta le entrate del check-in anticipato e del check-out posticipato

2023-12-06T16:11:04+01:00

Quando senti la parola automazione, potresti evocare immagini di un futuro in cui l'intelligenza artificiale e i robot prendono il posto di lavoro. La realtà, tuttavia, è molto più sfumata. La nozione di automazione generalmente rimane ossificata in questa cornice fisica, sostituzione della macchina-lavoro ed è percepita come un altro passo verso l'obsolescenza guidata dall'automazione. Automazione nella vita quotidiana Troppo spesso discussioni sull'automazione

In che modo l'automazione dell'hotel aumenta le entrate del check-in anticipato e del check-out posticipato2023-12-06T16:11:04+01:00

Creazione di un'operazione tecnologica e di un viaggio degli ospiti presso l'Hotel Made in Louise

2023-12-20T18:04:33+01:00

Il boutique hotel Made in Louise con sede a Bruxelles ha avuto un notevole vantaggio su molti concorrenti durante la pandemia grazie al suo stack tecnologico avanzato. Ciò li ha aiutati a superare la crisi della corona e a sfruttare al meglio la fase iniziale di ripresa. Martin Duchateau, direttore generale e proprietario dell'hotel Made in Louise a 48 chiavi, racconta come ha affrontato la pandemia

Creazione di un'operazione tecnologica e di un viaggio degli ospiti presso l'Hotel Made in Louise2023-12-20T18:04:33+01:00

In che modo gli hotel possono utilizzare la realtà virtuale per attirare l'attenzione degli ospiti?

2023-12-06T16:13:11+01:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Con i viaggiatori che trascorrono sempre più tempo in contenuti online, come possono gli hotel sfruttare la tecnologia VR (realtà virtuale) per catturare la loro attenzione? Il nostro panel di esperti di marketing Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Susanne Williams - Direttore delle prestazioni e delle entrate, Journey Hospitality Andrew

In che modo gli hotel possono utilizzare la realtà virtuale per attirare l'attenzione degli ospiti?2023-12-06T16:13:11+01:00

In che modo TripAdvisor Plus influirà sulla gestione delle entrate degli hotel?

2023-12-06T16:13:44+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: come sarà influenzata la gestione delle entrate dell'hotel dall'introduzione del nuovo "TripAdvisor Plus" di TripAdvisor? Il nostro panel di esperti di gestione delle entrate Paulo Aragao - Professionista della gestione delle entrate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatore, Risoluzioni sulle entrate Pablo Torres - Consulente alberghiero,

In che modo TripAdvisor Plus influirà sulla gestione delle entrate degli hotel?2023-12-06T16:13:44+01:00

12 agenti di viaggio online (OTA) per aumentare le tue prenotazioni di hotel

2024-06-06T12:24:37+02:00

Il ruolo di un'agenzia di viaggi online, o OTA in breve, è diventato sempre più importante nel settore alberghiero, perché fornisce ai clienti un modo conveniente per confrontare gli hotel e prenotarli su Internet, comodamente da casa o in viaggio . In questo articolo imparerai di più sugli agenti di viaggio online e sui migliori

12 agenti di viaggio online (OTA) per aumentare le tue prenotazioni di hotel2024-06-06T12:24:37+02:00

In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire alle esperienze degli ospiti senza contatto?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel In che modo i chatbot di hotel possono contribuire al meglio a un'esperienza contactless/low-touch per gli ospiti? Il nostro panel di esperti di marketing Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotels & Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Consulente entrate, vendite e marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Vendite e marketing di gruppo

In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire alle esperienze degli ospiti senza contatto?2023-12-20T17:24:23+01:00

9 KPI essenziali per l'hotel per ottimizzare le prestazioni di marketing di upsell

2023-12-06T16:16:05+01:00

L'industria alberghiera impiega molti indicatori chiave di prestazione unici. Vengono naturalmente in mente ADR (tariffa media giornaliera), RevPAR (ricavi per camera disponibile) e Occ% (occupazione). Queste metriche riflettono la natura unica della nostra attività, ma la loro esistenza guida anche la nostra attenzione e le nostre azioni. Guardare i KPI del tuo hotel si traduce nell'ottimizzazione delle attività chiave per influenzare positivamente quei KPI. Come il vecchio

9 KPI essenziali per l'hotel per ottimizzare le prestazioni di marketing di upsell2023-12-06T16:16:05+01:00

TripAdvisor Plus: quali sono i vantaggi per gli hotel?

2024-06-01T19:36:04+02:00

TripAdvisor ha recentemente lanciato un nuovo servizio chiamato TripAdvisor Plus, che opera su un modello di abbonamento, consentendo ai clienti di pagare una quota associativa annuale in cambio di vari vantaggi riservati ai membri, come sconti sulle camere d'albergo e vantaggi esclusivi. Inoltre, il servizio ora consente la partecipazione diretta anche dagli hotel. In questo articolo imparerai di più sul servizio e

TripAdvisor Plus: quali sono i vantaggi per gli hotel?2024-06-01T19:36:04+02:00

In che modo gli hotel possono ottenere il miglior ROI dai loro budget di marketing?

2023-12-06T16:17:57+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Con molti budget di marketing che devono affrontare tagli, come possono gli hotel ottenere il miglior ROI possibile? Il nostro panel di esperti di marketing Susanne Williams - Direttore delle prestazioni e delle entrate, Journey Hospitality Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Andrew Kavanagh - Group Sales and Marketing Manager, FBD

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In che modo l'upselling fornisce entrate a basso costo e clienti fedeli

2023-12-06T16:19:32+01:00

Tutti i tipi di aziende utilizzano l'upselling per migliorare l'esperienza del cliente e massimizzare le entrate sulle vendite esistenti. Dal server McDonald's che chiede: "Vuoi patatine con quello?", Alle compagnie aeree che offrono upgrade di posto. L'upselling offre l'opportunità di massimizzare il valore di ogni cliente. Non tutti gli sforzi di upselling sono ben accolti, in particolare gli sforzi guidati dal solo desiderio di fare

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L'appetito per le opportunità di upselling continuerà dopo la pandemia?

2023-12-06T16:22:34+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: con l'aumento delle tendenze di soggiorno e lavoro, c'è un maggiore appetito tra gli ospiti per l'upselling (ad esempio, upgrade delle camere) post-pandemia per mantenere le distanze fisiche o per "curarsi"? Il nostro panel di esperti di gestione delle entrate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni sulle entrate

L'appetito per le opportunità di upselling continuerà dopo la pandemia?2023-12-06T16:22:34+01:00

L'anno dell'albergatore eco-consapevole!

2023-12-20T14:31:15+01:00

Nessuno può essere incolpato per aver dato la priorità alla sopravvivenza della propria attività nell'ultimo anno, una sfida a un livello che nessuno avrebbe potuto aspettarsi. Mentre l'ospitalità si prepara ad accogliere nuovamente gli ospiti, è chiaro che alcune priorità sono cambiate in modo permanente. Tuttavia, ce ne sono molti, come il viaggio verso un turismo ecologicamente responsabile, che senza dubbio tornerà come materia

L'anno dell'albergatore eco-consapevole!2023-12-20T14:31:15+01:00

I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid

2023-12-20T18:05:23+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è stato il tuo più grande apprendimento nella comunicazione con gli ospiti negli ultimi 12 mesi? Il nostro panel di esperti di marketing Colleen Buckley - Executive Marketing Hospitality Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Head of Ecommerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri

I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid2023-12-20T18:05:23+01:00

Adattare la strategia digitale dell'hotel al traffico mobile

2023-12-06T16:28:11+01:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing per hotel Con le statistiche sul traffico mobile in continua crescita, come hai adattato la strategia digitale del tuo hotel in risposta a questo? Il nostro panel di esperti di marketing Colleen Buckley - Dirigente marketing per l'ospitalità Reshan Jayamanne - Marketing digitale e stratega delle vendite, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Responsabile dell'e-commerce, Freehand

Adattare la strategia digitale dell'hotel al traffico mobile2023-12-06T16:28:11+01:00

In che modo gli hotel possono mantenere l'interesse degli ospiti e mantenere alto il coinvolgimento durante la pandemia?

2023-12-20T18:05:46+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Mantenersi in contatto con i nostri ospiti è stato particolarmente difficile durante la pandemia. Quali suggerimenti puoi condividere per mantenere l'interesse degli ospiti e mantenere alto il coinvolgimento? Il nostro panel di esperti di marketing Kaylie Holley - Fondatrice, Up Travel Marketing Teri Freisen - Direttore Brand Management, Accor per Mövenpick

In che modo gli hotel possono mantenere l'interesse degli ospiti e mantenere alto il coinvolgimento durante la pandemia?2023-12-20T18:05:46+01:00
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