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Operazioni

In che modo i pagamenti integrati aumentano i ricavi e l'efficienza degli hotel

2024-06-17T15:42:24+02:00

Per gli albergatori, effettuare pagamenti in modo semplice e sicuro è essenziale per mantenere un'esperienza positiva per gli ospiti e l'efficienza operativa. Le soluzioni di pagamento integrate collegano il tuo gateway di pagamento agli altri software di ospitalità, fornendo un'esperienza di transazione fluida che aiuta gli hotel ad aumentare le entrate e a semplificare le operazioni. Integrato vs. Soluzioni di pagamento non integrate Le differenze tra l'utilizzo di una soluzione di pagamento integrata e una non integrata

In che modo i pagamenti integrati aumentano i ricavi e l'efficienza degli hotel2024-06-17T15:42:24+02:00

I robot domestici guidano l’innovazione nel settore dell’ospitalità

2024-10-18T16:18:42+02:00

I robot domestici sono macchine in grado di svolgere compiti tipicamente associati ai reparti domestici, come pulire, riordinare e spostare oggetti. Queste macchine vengono utilizzate per ridurre il carico di lavoro del personale addetto alle pulizie e migliorare l'efficienza operativa. In questo articolo potrai saperne di più sui robot domestici ed esplorare esempi di alcuni dei robot più innovativi in uso al momento.

I robot domestici guidano l’innovazione nel settore dell’ospitalità2024-10-18T16:18:42+02:00

Consulenza alberghiera: cos'è e come può esserti utile?

2024-10-18T16:19:09+02:00

I consulenti offrono servizi di consulenza nel settore dell'ospitalità per aiutare le aziende del settore alberghiero a migliorare le operazioni, aumentare la soddisfazione dei clienti e ottenere risultati finanziari migliori. La consulenza può assumere molte forme e in questo articolo imparerai a conoscere diversi tipi di consulenza nel settore dell'ospitalità e perché sono così preziosi. Sommario: Cos'è la consulenza alberghiera? Perché la consulenza alberghiera è importante? Le diverse tipologie di ospitalità

Consulenza alberghiera: cos'è e come può esserti utile?2024-10-18T16:19:09+02:00

Categoria camera d'albergo: Scopri come categorizzare le camere d'albergo

2024-12-07T13:54:17+01:00

Le definizioni di categoria delle camere d'albergo sono in genere viste come brevi descrizioni della disposizione di una stanza. Tuttavia, in realtà, le definizioni di categoria includono un'ampia gamma di informazioni che vanno dalle stime dei prezzi agli arredi e ai vari comfort. È un argomento importante sia per i proprietari di hotel che per gli ospiti, in quanto trasmette esattamente ciò che entrambe le parti si aspettano. Gli ospiti possono specificare che tipo di esperienza

Categoria camera d'albergo: Scopri come categorizzare le camere d'albergo2024-12-07T13:54:17+01:00

Hotel con check-in anticipato: ottimizza l'esperienza degli ospiti e le entrate dell'hotel

2024-10-18T16:45:52+02:00

Gli hotel con check-in anticipato sono strutture che consentono agli ospiti di effettuare il check-in prima dell'orario convenzionale compreso tra le 14:00 e le 16:00. Ciò può significare offrire check-in anticipati, offrire check-in 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o offrire check-in automatici. Fornire opzioni per il check-in anticipato può essere particolarmente importante per gli hotel che ricevono molti ospiti internazionali, poiché molti voli atterrano la mattina presto. I check-in anticipati possono ottimizzare

Hotel con check-in anticipato: ottimizza l'esperienza degli ospiti e le entrate dell'hotel2024-10-18T16:45:52+02:00

Associazione alberghiera: 8 vantaggi dell'adesione per i proprietari di hotel

2024-10-18T16:43:58+02:00

Un'associazione alberghiera è un gruppo commerciale collettivo o un ente industriale per il settore alberghiero. Associazioni di questo tipo sono generalmente costituite da marchi alberghieri, proprietari, società di gestione, fornitori e altri partner del settore. Le associazioni alberghiere sono importanti perché forniscono supporto, opportunità di networking, assistenza marketing, linee guida e accesso a dati preziosi. Anche un'associazione alberghiera sosterrà il

Associazione alberghiera: 8 vantaggi dell'adesione per i proprietari di hotel2024-10-18T16:43:58+02:00

Guida alle operazioni alberghiere: scopri come gestire con successo il tuo hotel

2024-06-25T14:27:40+02:00

Quando gli ospiti valutano la qualità di un hotel, giudicheranno in gran parte l'efficacia delle operazioni dell'hotel. Tuttavia, queste operazioni sono composte da diversi dipartimenti interconnessi, che devono fornire la propria offerta collaborando con altri dipartimenti per fornire un'esperienza senza problemi agli ospiti. In questa guida alle operazioni alberghiere, puoi saperne di più sulle operazioni alberghiere e su come gestirle

Guida alle operazioni alberghiere: scopri come gestire con successo il tuo hotel2024-06-25T14:27:40+02:00

Hotel con Late Check-Out: perché migliorare la soddisfazione degli ospiti

2024-10-18T17:13:18+02:00

Gli hotel con check-out posticipato sono un argomento di discussione comune sia tra gli ospiti che tra gli albergatori. Il termine si riferisce alle opzioni che consentono agli ospiti di utilizzare la propria camera oltre l'orario di check-out standard dell'hotel. È un argomento importante in quanto può cambiare il modo in cui ogni parte interessata si relaziona al soggiorno di un ospite in hotel. Come si sentono le persone a loro

Hotel con Late Check-Out: perché migliorare la soddisfazione degli ospiti2024-10-18T17:13:18+02:00

Padroneggiare l'arte della gestione multiproprietà

2024-05-07T13:02:30+02:00

Questo articolo esplora le sfumature della gestione di più proprietà alberghiere. Sottolinea l’importanza di creare un’esperienza unificata per gli ospiti, utilizzando tecnologie avanzate per migliorare l’efficienza operativa e incorporando le culture locali nella fornitura dei servizi. Troverai tre argomenti che trattano di come aumentare la fedeltà degli ospiti, ottimizzare le entrate e mantenere la competitività nel settore dell'ospitalità. Introduzione alle dinamiche di gestione di più immobili

Padroneggiare l'arte della gestione multiproprietà2024-05-07T13:02:30+02:00

Intervista al CEO e fondatore Uli Pillau di Apaleo

2024-05-22T14:29:10+02:00

In questa intervista parleremo con Uli Pillau. Pillau ha fondato Apaleo, la prima piattaforma al mondo di gestione immobiliare basata su API per il settore alberghiero, basata su un'architettura API-first. Ciò ha creato un polo di sviluppo completo per l’industria nel suo insieme. Puoi parlarci un po' di te? Sono un imprenditore start-up

Intervista al CEO e fondatore Uli Pillau di Apaleo2024-05-22T14:29:10+02:00

Processi di check-out in hotel: suggerimenti per ottimizzare i check-out degli ospiti

2024-10-18T16:45:14+02:00

Il processo di check out dell'hotel è la procedura che un hotel richiede agli ospiti di seguire al momento della partenza al termine del soggiorno. Questa è tipicamente la fase in cui il cliente salda il conto e restituisce la chiave della camera. Il processo di check-out dell'hotel è importante perché i clienti desiderano un'uscita rapida e agevole. È un'ultima possibilità per il tuo hotel

Processi di check-out in hotel: suggerimenti per ottimizzare i check-out degli ospiti2024-10-18T16:45:14+02:00

Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel

2024-12-20T15:06:50+01:00

Se prevedi di implementare una nuova tecnologia intelligente o uno strumento di intelligenza artificiale nel tuo hotel, devi progettare un processo approfondito di onboarding del team. Coinvolgere il personale dell'hotel con una nuova soluzione è fondamentale per un'adozione di successo e per l'efficienza operativa, ma può anche avere un impatto positivo sul morale e sulla fidelizzazione dei dipendenti. Molti albergatori si lasciano scappare questo aspetto

Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel2024-12-20T15:06:50+01:00

3 strategie chiave per padroneggiare la gestione delle entrate con i dati PMS

2024-04-10T16:57:06+02:00

I dati alimentano le operazioni commerciali di una struttura e consentono ai Revenue Manager degli hotel di prendere decisioni informate, superare i rivali e, in definitiva, aumentare i profitti. Quando si parla di dati, non esiste risorsa più cruciale del tuo Property Management System (PMS). Come padroneggiare il Revenue Management con i dati PMS: le 3 strategie Il tuo PMS è il fulcro delle operazioni quotidiane del tuo hotel, monitorando tutto

3 strategie chiave per padroneggiare la gestione delle entrate con i dati PMS2024-04-10T16:57:06+02:00

Organigramma di un hotel a 5 stelle: creazione di una gerarchia di hotel a 5 stelle

2024-12-07T13:54:50+01:00

La progettazione dell'organigramma di un hotel a 5 stelle è una parte entusiasmante del settore nel suo complesso per una serie di motivi. È essenzialmente una metodologia di progettazione che può mantenere gli hotel concentrati sulle classificazioni a cinque stelle. È un argomento importante perché i grafici eliminano gran parte della soggettività dal sistema di classificazione. Le persone spesso si stressano per come potrebbero apparire vari elementi,

Organigramma di un hotel a 5 stelle: creazione di una gerarchia di hotel a 5 stelle2024-12-07T13:54:50+01:00

Struttura organizzativa dell'hotel: una guida completa all'organizzazione dell'hotel

2024-10-18T17:12:52+02:00

La struttura organizzativa dell'hotel è la gerarchia attraverso la quale vengono prese decisioni e azioni all'interno degli hotel. Può essere pensata come un flusso continuo di comunicazione all'interno di un rigido sistema gerarchico che assicura la coerenza del messaggio. L'organizzazione dell'hotel è un elemento importante del sistema di ospitalità in gran parte a causa della complessità del settore. Un hotel deve soddisfare le esigenze

Struttura organizzativa dell'hotel: una guida completa all'organizzazione dell'hotel2024-10-18T17:12:52+02:00

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?

2024-12-20T15:07:01+01:00

Il potere dell’intelligenza artificiale (AI) ha fatto scalpore nel settore dell’ospitalità. Considerando i rapidi sviluppi delle soluzioni tecnologiche alberghiere basate sull’intelligenza artificiale, le crescenti aspettative dei viaggiatori esperti di tecnologia e le sfide che il settore deve affrontare, esploriamo l’adattamento dell’intelligenza artificiale conversazionale alle comunicazioni degli ospiti, nonché il suo ruolo e i suoi vantaggi. Oltre l'hype: sofisticazione dell'intelligenza artificiale conversazionale Prima di esplorare la risposta

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?2024-12-20T15:07:01+01:00

5 soluzioni software di gestione alberghiera di cui ogni hotel ha bisogno

2024-06-04T21:58:16+02:00

Per i proprietari di hotel, la gestione delle entrate è incredibilmente importante. Si tratta di vendere la camera giusta al momento giusto e al prezzo giusto al cliente giusto attraverso il canale di distribuzione giusto per massimizzare i risultati aziendali. Per facilitare questo, molti hotel utilizzano pacchetti software di gestione alberghiera. In questo articolo troverai le cinque soluzioni software più importanti nel settore dell'ospitalità.

5 soluzioni software di gestione alberghiera di cui ogni hotel ha bisogno2024-06-04T21:58:16+02:00

5 consigli essenziali per scegliere il giusto sistema di gestione della proprietà

2024-06-04T21:56:45+02:00

Per coloro che operano nel settore dell'ospitalità e cercano di gestire un hotel di successo, una solida strategia di gestione delle entrate è della massima importanza e un sistema di gestione della proprietà (PMS) può essere di grande aiuto. In questo articolo troverai gli usi di un sistema di gestione immobiliare e leggerai cinque suggerimenti per aiutarti a selezionare quello giusto. Sommario: Cos'è

5 consigli essenziali per scegliere il giusto sistema di gestione della proprietà2024-06-04T21:56:45+02:00
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