Operazioni alberghiere

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?

Revfine.com2024-12-20T15:07:01+01:00

Il potere dell’intelligenza artificiale (AI) ha fatto scalpore nel settore dell’ospitalità. Considerando i rapidi sviluppi delle soluzioni tecnologiche alberghiere basate sull’intelligenza artificiale, le crescenti aspettative dei viaggiatori esperti di tecnologia e le sfide che il settore deve affrontare, esploriamo l’adattamento dell’intelligenza artificiale conversazionale alle comunicazioni degli ospiti, nonché il suo ruolo e i suoi vantaggi. Oltre l'hype: sofisticazione dell'intelligenza artificiale conversazionale Prima di esplorare la risposta

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?Revfine.com2024-12-20T15:07:01+01:00

5 soluzioni software di gestione alberghiera di cui ogni hotel ha bisogno

Martijn Barten2024-06-04T21:58:16+02:00

Per i proprietari di hotel, la gestione delle entrate è incredibilmente importante. Si tratta di vendere la camera giusta al momento giusto e al prezzo giusto al cliente giusto attraverso il canale di distribuzione giusto per massimizzare i risultati aziendali. Per facilitare questo, molti hotel utilizzano pacchetti software di gestione alberghiera. In questo articolo troverai le cinque soluzioni software più importanti nel settore dell'ospitalità.

5 soluzioni software di gestione alberghiera di cui ogni hotel ha bisognoMartijn Barten2024-06-04T21:58:16+02:00

5 consigli essenziali per scegliere il giusto sistema di gestione della proprietà

Martijn Barten2024-06-04T21:56:45+02:00

Per coloro che operano nel settore dell'ospitalità e cercano di gestire un hotel di successo, una solida strategia di gestione delle entrate è della massima importanza e un sistema di gestione della proprietà (PMS) può essere di grande aiuto. In questo articolo troverai gli usi di un sistema di gestione immobiliare e leggerai cinque suggerimenti per aiutarti a selezionare quello giusto. Sommario: Cos'è

5 consigli essenziali per scegliere il giusto sistema di gestione della proprietàMartijn Barten2024-06-04T21:56:45+02:00

Tecnologia di pulizia; L'ultima tecnologia utilizzata nelle pulizie alberghiere

Martijn Barten2024-12-19T08:57:35+01:00

La tecnologia delle pulizie è importante negli hotel perché può assistere il reparto delle pulizie nelle sue attività principali, consentendo al tempo stesso al team di migliorare l'efficienza e monitorare e segnalare i progressi. In questo articolo potrai conoscere le ultime tecnologie utilizzate nel campo delle pulizie alberghiere. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cos'è il dipartimento delle pulizie? L'importanza

Tecnologia di pulizia; L'ultima tecnologia utilizzata nelle pulizie alberghiereMartijn Barten2024-12-19T08:57:35+01:00

Tecnologia Front Office: l'ultima tecnologia per l'accoglienza nel 2024

Martijn Barten2024-06-07T13:10:17+02:00

La tecnologia del front office ha visto uno sviluppo significativo negli ultimi anni. Spinti in parte dall’aumento del COVID-19 e dai cambiamenti tecnologici, questi cambiamenti fanno sì che la reception di oggi sia diversa dalla tradizionale reception del passato. In questo articolo scoprirai interessanti sviluppi nella tecnologia front-office e cosa significano per la tua azienda. Sommario: cosa

Tecnologia Front Office: l'ultima tecnologia per l'accoglienza nel 2024Martijn Barten2024-06-07T13:10:17+02:00

Samsung Hospitality TV: vantaggi principali, caratteristiche principali e altro ancora

Martijn Barten2024-10-18T17:34:25+02:00

Una TV Samsung per l'ospitalità è un televisore specificamente progettato per l'uso da parte di hotel e attività simili. Fornirà funzionalità che consentono alla TV di fungere da ottima opzione di intrattenimento in camera per gli ospiti. Investire in una TV specializzata per l'ospitalità è importante perché le richieste nel settore sono molto diverse dalle richieste in contesti domestici. Le offerte di Samsung supportano la centralizzazione

Samsung Hospitality TV: vantaggi principali, caratteristiche principali e altro ancoraMartijn Barten2024-10-18T17:34:25+02:00

Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel

Revfine.com2025-02-23T11:54:02+01:00

Le OTA mostrano "colazione inclusa" come filtro di ricerca principale per gli ospiti dell'hotel. Non sorprende che gli ospiti vogliano massimizzare il loro tempo e le loro energie gustando la colazione all'interno dell'hotel. È una decisione in meno che devono prendere. In questo articolo, vedrai in che modo pensare alla colazione come centro di profitto - ambiente, cibo, servizio, ambiente - influisca sui risultati del tuo hotel

Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotelRevfine.com2025-02-23T11:54:02+01:00

Abbracciare l'ospitalità ibrida: un progetto per aumentare le entrate degli hotel

Revfine.com2023-12-29T16:31:03+01:00

Nel panorama in continua evoluzione del settore dell’ospitalità, può sembrare difficile stare al passo con i tempi, o addirittura trovarsi a metà strada. Tuttavia, il cambiamento di abitudini, atteggiamenti e tendenze invia un messaggio chiaro: lo status quo non è più sufficiente a soddisfare le complesse esigenze degli ospiti moderni. La soluzione? Abbraccia uno stack tecnologico flessibile e adottalo

Abbracciare l'ospitalità ibrida: un progetto per aumentare le entrate degli hotelRevfine.com2023-12-29T16:31:03+01:00

Una panoramica completa di tutte le posizioni dell'hotel

Martijn Barten2024-06-06T13:18:58+02:00

Gli hotel offrono diversi percorsi di carriera, grazie all'ampia gamma di posizioni alberghiere esistenti. Per trovare il lavoro migliore per le tue capacità, qualifiche e preferenze, è utile avere una comprensione completa di questi diversi ruoli. In questo articolo troverai una panoramica completa delle posizioni all'interno di un tipico hotel. Tavolo

Una panoramica completa di tutte le posizioni dell'hotelMartijn Barten2024-06-06T13:18:58+02:00

Dipartimenti alberghieri: scopri tutte le 7 sezioni di un hotel

Martijn Barten2024-06-07T13:35:06+02:00

I dipartimenti dell'hotel sono le diverse sezioni che compongono l'attività di un hotel o di un resort. Un hotel è un sistema complesso, che richiede che diversi reparti funzionino e lavorino insieme per creare un insieme coeso. In questo articolo imparerai tutto sui diversi reparti necessari per gestire un hotel, dalla reception alla contabilità e ai crediti. Sommario: cosa

Dipartimenti alberghieri: scopri tutte le 7 sezioni di un hotelMartijn Barten2024-06-07T13:35:06+02:00

Front Office in Hotel: tutto quello che c'è da sapere

Martijn Barten2024-06-07T13:39:37+02:00

Il reparto front office di un hotel è al centro dell'intera operazione. Le funzioni principali del front office includono prenotazioni, check-in e check-out, gestione delle transazioni finanziarie (come il regolamento dei conti o la fornitura di cambio valuta), la risposta alle richieste dei clienti, l'organizzazione dei servizi per gli ospiti e altro ancora. In questo articolo imparerai tutto sul centro nevralgico di a

Front Office in Hotel: tutto quello che c'è da sapereMartijn Barten2024-06-07T13:39:37+02:00

Front Office dell'hotel: informazioni su attività, responsabilità, ruoli e altro

Martijn Barten2024-05-30T13:59:42+02:00

Il personale del front office dell'hotel è tra i dipendenti più importanti di qualsiasi struttura moderna, poiché è il punto di contatto regolare degli ospiti. In questo articolo imparerai a conoscere il dipartimento di front office, la sua definizione, i compiti e le responsabilità chiave e come la tecnologia può aiutare il dipartimento. Sommario: Cos'è il Front Office in un Hotel? L'importanza

Front Office dell'hotel: informazioni su attività, responsabilità, ruoli e altroMartijn Barten2024-05-30T13:59:42+02:00

Descrizione del lavoro di pulizia: compiti chiave e competenze richieste

Martijn Barten2024-10-18T16:16:19+02:00

I lavori di pulizia sono alcune delle posizioni più vitali all'interno di qualsiasi attività del settore alberghiero, ma a volte c'è una certa confusione su cosa comportano questi lavori e sulle competenze necessarie. In questo articolo potrai leggere una descrizione dettagliata del lavoro di pulizia in modo da comprendere il ruolo stesso e le qualità richieste per il successo. Tabella di

Descrizione del lavoro di pulizia: compiti chiave e competenze richiesteMartijn Barten2024-10-18T16:16:19+02:00

Affrontare le paure dell’automazione: una prospettiva per gli albergatori

Revfine.com2023-12-06T10:54:40+01:00

Per alcuni, i progressi nell’automazione portano un profondo senso di paura. È comprensibile preoccuparsi delle sfide sociali di ampio respiro che potrebbero derivare dall’adozione diffusa di nuovi strumenti avanzati di intelligenza artificiale generativa. Ma invece di preoccuparsi dello scenario distopico peggiore che l’automazione potrebbe comportare, è tempo di fare un passo indietro per guardare in prospettiva e pensare a come potrebbe applicarsi l’automazione.

Affrontare le paure dell’automazione: una prospettiva per gli albergatoriRevfine.com2023-12-06T10:54:40+01:00

Reclutamento nel settore alberghiero: scopri come reclutare i migliori dipendenti!

Martijn Barten2024-10-18T16:10:34+02:00

Una buona strategia di reclutamento nel settore alberghiero è al centro di tutte le storie di successo nel settore. Le aziende del settore alberghiero desiderano il personale migliore per fornire un ottimo servizio, rispondere alle esigenze dei clienti e rendere le esperienze positive e memorabili. In questo articolo imparerai come mettere in atto i processi giusti per attirare sempre i candidati migliori.

Reclutamento nel settore alberghiero: scopri come reclutare i migliori dipendenti!Martijn Barten2024-10-18T16:10:34+02:00

Sistema di ordinazione del cibo: come scegliere quello migliore per la tua struttura?

Martijn Barten2024-06-01T13:37:32+02:00

Un sistema di ordinazione alimentare è un sistema che consente a un ristorante o ad un'azienda simile di accettare, elaborare e gestire gli ordini di cibo da parte dei clienti. In questo articolo potrai esplorare alcuni sistemi comuni e comprendere i vantaggi di disporre di un sistema di alta qualità per la tua azienda. Sommario: Cos'è il settore della ristorazione? Cosa è

Sistema di ordinazione del cibo: come scegliere quello migliore per la tua struttura?Martijn Barten2024-06-01T13:37:32+02:00

Hotel Concierge: Informazioni sui servizi per gli ospiti Rappresentanti di un hotel

Martijn Barten2024-06-01T15:35:16+02:00

Il concierge dell'hotel è un rappresentante specializzato del servizio clienti incaricato di ricevere gli ospiti, rispondere alle loro esigenze e contribuire a fornire agli ospiti una piacevole esperienza a 360 gradi. In questo articolo potrai saperne di più sul concierge di un hotel, su cosa comporta il ruolo e perché questi rappresentanti del servizio ospiti sono così preziosi. Sommario: Il settore alberghiero spiegato Che cos'è a

Hotel Concierge: Informazioni sui servizi per gli ospiti Rappresentanti di un hotelMartijn Barten2024-06-01T15:35:16+02:00

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate

Revfine.com2025-02-23T11:54:11+01:00

Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "... siamo rimasti delusi dalla poca chiarezza dell'accoglienza

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrateRevfine.com2025-02-23T11:54:11+01:00

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