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Operazioni

Le aziende di alloggio hanno superato il concetto originale di PMS?

2023-12-20T16:44:37+01:00

Il sistema di gestione della proprietà (PMS) è la parte più importante dello stack tecnologico di un'attività ricettiva, indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni della proprietà. Un PMS viene utilizzato quotidianamente tra i team per semplificare le operazioni e gestire i dati. Ma le strutture ricettive stanno iniziando a superare le PMS? La sindrome premestruale originale è stata lenta ad evolversi La sindrome premestruale dell'hotel

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Successo delle operazioni alberghiere: risparmia tempo e denaro con le SOP per le pulizie

2024-01-18T17:07:35+01:00

Le SOP di pulizia ⁠ (procedure operative standard⁠) e le liste di controllo digitali non sono disponibili per aiutare i manager a garantire coerenza, accuratezza e qualità. Il loro valore sta nel farti risparmiare tempo e denaro assicurandoti che il tuo team di pulizie sia pieno di membri laboriosi e attenti ai dettagli. Scopri come sbloccare il vero potenziale delle SOP di pulizia e scarica le liste di controllo essenziali per lanciare il tuo hotel al successo.

Successo delle operazioni alberghiere: risparmia tempo e denaro con le SOP per le pulizie2024-01-18T17:07:35+01:00

7 modi intelligenti per generare entrate extra-room e incoraggiare la fedeltà

2023-12-06T15:05:25+01:00

Generare entrate e coltivare la fedeltà significa trovare nuovi modi per entrare in contatto con i tuoi ospiti. Ciò significa guardare oltre le tariffe delle camere per entusiasmare le persone per i servizi, i ristoranti e altri programmi accessori della tua struttura. Per aiutarti a iniziare, il nostro elenco di controllo di seguito copre una varietà di tattiche progettate per indurre gli ospiti a tornare ancora e ancora, anche se

7 modi intelligenti per generare entrate extra-room e incoraggiare la fedeltà2023-12-06T15:05:25+01:00

Albergatori: Capire il ruolo di un albergatore

2023-12-24T14:25:09+01:00

I proprietari di hotel hanno un ruolo importante, poiché sono i responsabili ultimi dell’attività e garantiscono che i dipendenti giusti lavorino nelle aree giuste. In questo articolo imparerai a conoscere il ruolo del proprietario di un hotel, scoprirai le società di gestione alberghiera ed esplorerai diverse strutture di gestione alberghiera. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Il ruolo

Albergatori: Capire il ruolo di un albergatore2023-12-24T14:25:09+01:00

Doveri e responsabilità del revisore notturno in hotel: tutto da sapere

2024-06-01T15:37:44+02:00

I compiti e le responsabilità del revisore notturno negli hotel riguardano l'assistenza agli ospiti durante le ore notturne e il pareggio dei conti giornalieri. Gli ospiti che arrivano di notte possono essere registrati dal revisore notturno, che prenderà anche le prenotazioni e vedrà eventuali richieste che potrebbero sorgere. I compiti del revisore notturno comprendono l'elaborazione delle fatture dell'hotel, la riconciliazione dei conti e l'elaborazione dei pagamenti degli assegni da parte del personale. Tavolo

Doveri e responsabilità del revisore notturno in hotel: tutto da sapere2024-06-01T15:37:44+02:00

Guida per l'addetto alla sala; Significato, descrizione del lavoro, doveri e tecnologia

2024-06-01T15:47:47+02:00

Il ruolo dell'addetto alle camere è vitale per gli hotel perché può avere un enorme impatto sulla presentazione e sul livello generale di soddisfazione del cliente. In questo articolo puoi imparare tutto quello che c'è da sapere sul lavoro, inclusa una definizione, uno schema dei compiti e delle responsabilità principali e una panoramica della tecnologia associata. Sommario: Cos'è una stanza

Guida per l'addetto alla sala; Significato, descrizione del lavoro, doveri e tecnologia2024-06-01T15:47:47+02:00

Guida alle pulizie dell'hotel: 11 suggerimenti e trucchi per pulire il tuo hotel

2024-10-25T10:20:01+02:00

La pulizia dell'hotel è uno degli elementi più importanti del servizio al cliente perché tutti gli ospiti desiderano soggiornare in un hotel pulito, ordinato, confortevole, esteticamente gradevole e organizzato o sistemato in modo appropriato. In questo articolo imparerai alcuni trucchi e strategie per mantenere il tuo hotel proprio come piace ai suoi ospiti. Sommario: Cos'è il servizio di pulizia dell'hotel? Ideare un

Guida alle pulizie dell'hotel: 11 suggerimenti e trucchi per pulire il tuo hotel2024-10-25T10:20:01+02:00

Doveri di pulizia: 8 responsabilità principali di un addetto alla sala

2024-10-25T10:20:15+02:00

La pulizia dell'hotel è una parte vitale delle operazioni di qualsiasi attività alberghiera; pertanto, è essenziale conoscere i compiti di pulizia. Il reparto pulizie assicura che gli ospiti possano godere di uno spazio pulito, igienico ed esteticamente accattivante quando vengono a soggiornare. In questo articolo imparerai tutto sulle funzioni e i doveri del dipartimento di pulizia dell'hotel, quali lavori fanno parte delle pulizie e

Doveri di pulizia: 8 responsabilità principali di un addetto alla sala2024-10-25T10:20:15+02:00

Software per la gestione dei ristoranti: una panoramica completa

2024-06-01T15:57:35+02:00

Investire nel giusto software di gestione del ristorante può migliorare notevolmente l'efficienza e l'efficacia complessiva della tua attività. Naturalmente, per trovare le migliori soluzioni per il tuo ristorante, devi conoscere i diversi tipi di software presenti sul mercato e come funzionano. Questo articolo esplorerà varie soluzioni di gestione dei ristoranti, i loro vantaggi, le loro caratteristiche principali e altro ancora, permettendoti di farlo

Software per la gestione dei ristoranti: una panoramica completa2024-06-01T15:57:35+02:00

In che modo le operazioni di pulizia ottimizzate consentono di risparmiare sui costi e aumentare le entrate degli hotel

2023-12-06T15:34:30+01:00

Date le sfide che l'industria dell'ospitalità internazionale ha dovuto affrontare negli ultimi anni, l'ottimizzazione totale dei ricavi degli hotel (THRO) è oggi essenziale. Questo probabilmente fa emergere idee come l'ottimizzazione della generazione di entrate in camere, F&B e spa per te e la maggior parte degli altri albergatori. Ma per quanto riguarda le pulizie? Sebbene questo dipartimento sia stato storicamente visto come un centro di costo, ha molte entrate non sfruttate

In che modo le operazioni di pulizia ottimizzate consentono di risparmiare sui costi e aumentare le entrate degli hotel2023-12-06T15:34:30+01:00

Gestione del ristorante: tutto ciò che devi sapere

2024-06-01T15:57:05+02:00

La gestione del ristorante implica la supervisione delle operazioni quotidiane all'interno di un ristorante. Tuttavia, ha anche una componente strategica significativa perché i manager hanno il compito ultimo di guidare un’azienda verso il successo a lungo termine. Qui forniamo tutte le informazioni di cui hai bisogno sulla gestione del ristorante, la sua definizione, perché è così importante e le qualità e le qualifiche richieste per lavorare in un ruolo del genere. Tavolo

Gestione del ristorante: tutto ciò che devi sapere2024-06-01T15:57:05+02:00

Responsabilità di pulizia: informazioni sulle attività di pulizia dell'hotel

2024-06-01T15:45:59+02:00

Il reparto di pulizia all'interno di un hotel svolge un ruolo fondamentale nel garantire che gli ospiti si sentano a proprio agio, sicuri e soddisfatti durante il loro soggiorno. In questo articolo puoi esplorare le varie responsabilità delle pulizie, conoscere i compiti su cui lavora il personale addetto alle pulizie e comprendere il vero valore del dipartimento. Sommario: Cos'è il servizio di pulizia dell'hotel? Il significato

Responsabilità di pulizia: informazioni sulle attività di pulizia dell'hotel2024-06-01T15:45:59+02:00

In che modo la gestione delle entrate può garantire la collaborazione tra i team degli hotel?

2023-12-06T15:52:48+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: strategie di gestione delle entrate totali di successo si basano su un'ottima comunicazione tra tutti i reparti dell'hotel. Quali suggerimenti puoi offrire ai team di gestione delle entrate per contribuire a garantire uno sforzo collaborativo? Il nostro panel di esperti di gestione delle entrate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni sulle entrate

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3 modi per ottimizzare l'upselling nell'intera catena alberghiera

2023-12-06T16:02:57+01:00

Una volta installato, un sistema di upselling automatizzato offre innumerevoli vantaggi, come un'esperienza per gli ospiti più personalizzata, maggiori entrate e un flusso di lavoro più efficiente. Raggiungere questi risultati in una singola proprietà può sembrare relativamente semplice. Ma come puoi replicarli in tutti gli hotel della tua catena o marchio? 1. Facilitare l'adozione del sistema Più facile lo rendi per i team

3 modi per ottimizzare l'upselling nell'intera catena alberghiera2023-12-06T16:02:57+01:00

Sistemi di gestione degli ostelli: tutto ciò che devi sapere

2023-12-22T15:08:56+01:00

I sistemi di gestione degli ostelli sono soluzioni software utilizzate all'interno degli ostelli per svolgere compiti gestionali chiave e supervisionare le operazioni. In questo articolo potrai conoscere questi sistemi, come funzionano, perché sono così utili, le loro caratteristiche principali e quanto costano. Sommario: Perché gli ostelli hanno bisogno di sistemi di gestione degli ostelli? Quali sono le funzioni principali dell'ostello

Sistemi di gestione degli ostelli: tutto ciò che devi sapere2023-12-22T15:08:56+01:00

Creazione di un'operazione tecnologica e di un viaggio degli ospiti presso l'Hotel Made in Louise

2023-12-20T18:04:33+01:00

Il boutique hotel Made in Louise con sede a Bruxelles ha avuto un notevole vantaggio su molti concorrenti durante la pandemia grazie al suo stack tecnologico avanzato. Ciò li ha aiutati a superare la crisi della corona e a sfruttare al meglio la fase iniziale di ripresa. Martin Duchateau, direttore generale e proprietario dell'hotel Made in Louise a 48 chiavi, racconta come ha affrontato la pandemia

Creazione di un'operazione tecnologica e di un viaggio degli ospiti presso l'Hotel Made in Louise2023-12-20T18:04:33+01:00

I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid

2023-12-20T18:05:23+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è stato il tuo più grande apprendimento nella comunicazione con gli ospiti negli ultimi 12 mesi? Il nostro panel di esperti di marketing Colleen Buckley - Executive Marketing Hospitality Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Head of Ecommerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri

I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid2023-12-20T18:05:23+01:00
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