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Operazioni

Responsabilità di pulizia: informazioni sulle attività di pulizia dell'hotel

2024-06-01T15:45:59+02:00

Il reparto di pulizia all'interno di un hotel svolge un ruolo fondamentale nel garantire che gli ospiti si sentano a proprio agio, sicuri e soddisfatti durante il loro soggiorno. In questo articolo puoi esplorare le varie responsabilità delle pulizie, conoscere i compiti su cui lavora il personale addetto alle pulizie e comprendere il vero valore del dipartimento. Sommario: Cos'è il servizio di pulizia dell'hotel? Il significato

Responsabilità di pulizia: informazioni sulle attività di pulizia dell'hotel2024-06-01T15:45:59+02:00

In che modo la gestione delle entrate può garantire la collaborazione tra i team degli hotel?

2023-12-06T15:52:48+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: strategie di gestione delle entrate totali di successo si basano su un'ottima comunicazione tra tutti i reparti dell'hotel. Quali suggerimenti puoi offrire ai team di gestione delle entrate per contribuire a garantire uno sforzo collaborativo? Il nostro panel di esperti di gestione delle entrate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni sulle entrate

In che modo la gestione delle entrate può garantire la collaborazione tra i team degli hotel?2023-12-06T15:52:48+01:00

3 modi per ottimizzare l'upselling nell'intera catena alberghiera

2023-12-06T16:02:57+01:00

Una volta installato, un sistema di upselling automatizzato offre innumerevoli vantaggi, come un'esperienza per gli ospiti più personalizzata, maggiori entrate e un flusso di lavoro più efficiente. Raggiungere questi risultati in una singola proprietà può sembrare relativamente semplice. Ma come puoi replicarli in tutti gli hotel della tua catena o marchio? 1. Facilitare l'adozione del sistema Più facile lo rendi per i team

3 modi per ottimizzare l'upselling nell'intera catena alberghiera2023-12-06T16:02:57+01:00

Sistemi di gestione degli ostelli: tutto ciò che devi sapere

2023-12-22T15:08:56+01:00

I sistemi di gestione degli ostelli sono soluzioni software utilizzate all'interno degli ostelli per svolgere compiti gestionali chiave e supervisionare le operazioni. In questo articolo potrai conoscere questi sistemi, come funzionano, perché sono così utili, le loro caratteristiche principali e quanto costano. Sommario: Perché gli ostelli hanno bisogno di sistemi di gestione degli ostelli? Quali sono le funzioni principali dell'ostello

Sistemi di gestione degli ostelli: tutto ciò che devi sapere2023-12-22T15:08:56+01:00

Creazione di un'operazione tecnologica e di un viaggio degli ospiti presso l'Hotel Made in Louise

2023-12-20T18:04:33+01:00

Il boutique hotel Made in Louise con sede a Bruxelles ha avuto un notevole vantaggio su molti concorrenti durante la pandemia grazie al suo stack tecnologico avanzato. Ciò li ha aiutati a superare la crisi della corona e a sfruttare al meglio la fase iniziale di ripresa. Martin Duchateau, direttore generale e proprietario dell'hotel Made in Louise a 48 chiavi, racconta come ha affrontato la pandemia

Creazione di un'operazione tecnologica e di un viaggio degli ospiti presso l'Hotel Made in Louise2023-12-20T18:04:33+01:00

I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid

2023-12-20T18:05:23+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è stato il tuo più grande apprendimento nella comunicazione con gli ospiti negli ultimi 12 mesi? Il nostro panel di esperti di marketing Colleen Buckley - Executive Marketing Hospitality Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Head of Ecommerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri

I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid2023-12-20T18:05:23+01:00

Descrizione del lavoro di Revenue Manager: cosa cercare?

2024-06-01T19:37:47+02:00

Prima di intraprendere una carriera nel revenue management, può essere utile leggere una descrizione completa del lavoro del revenue manager. Dopotutto, è una posizione con molte responsabilità diverse ad essa collegate, ed è anche importante avere un'idea delle competenze, delle qualità e delle qualifiche richieste. In questo articolo troverai una descrizione di cosa comporta la gestione delle entrate

Descrizione del lavoro di Revenue Manager: cosa cercare?2024-06-01T19:37:47+02:00

Revenue Manager: Compiti, Competenze, Istruzione, Stipendio, Corsi e altro...

2023-12-21T14:40:51+01:00

Il ruolo di un revenue manager è uno dei più importanti all'interno di hotel e organizzazioni simili, assistendo l'azienda ottimizzando le prestazioni finanziarie. Tuttavia, molte persone rimangono poco chiare su cosa sia esattamente un revenue manager, quali compiti sono collegati al lavoro, il livello di istruzione richiesto e lo stipendio. In questo articolo, puoi saperne di più su questi

Revenue Manager: Compiti, Competenze, Istruzione, Stipendio, Corsi e altro...2023-12-21T14:40:51+01:00

In che modo l'intelligenza artificiale aumenta la redditività del front office di un hotel

2024-01-18T16:31:30+01:00

I front office degli hotel sono spesso considerati centri di costo quando dovrebbero essere visti come centri di profitto. L'intelligenza artificiale (AI) può filtrare e risolvere le richieste e le domande frequenti dei clienti in modo che il personale possa concentrarsi solo sulle richieste dei clienti di alto valore. L'innovazione non significa sostituire gli esseri umani con le macchine L'autocompiacimento è l'ostacolo principale alla modernizzazione del front office degli hotel. Gli albergatori tendono a confrontare i loro

In che modo l'intelligenza artificiale aumenta la redditività del front office di un hotel2024-01-18T16:31:30+01:00

In che modo gli hotel sfruttano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID

2024-01-18T16:38:21+01:00

I professionisti dell’ospitalità devono rivisitare i propri modelli di business per creare strategie resilienti a lungo termine per rimanere a galla in questi tempi difficili. L’intelligenza artificiale (AI) è essenziale per ridurre i costi e continuare a fornire un servizio premium agli ospiti. In questo articolo imparerai come gli hotel utilizzano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID. Gli hotel affrontano le sfide a causa del COVID L'impatto del COVID-19

In che modo gli hotel sfruttano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID2024-01-18T16:38:21+01:00

La migliore strategia di recupero dal COVID per ogni reparto alberghiero

2023-12-06T16:58:22+01:00

Il COVID-19 ha portato il settore dell'ospitalità globale a una brusca battuta d'arresto. Ora, molte destinazioni si stanno lentamente riaprendo e il settore sta iniziando a riprendersi. Per aiutarti a ottenere il massimo dalla tua proprietà durante questa fase di ripresa, questo articolo riassume i suggerimenti degli esperti per il recupero del COVID per i tuoi reparti di marketing, gestione delle entrate, F&B e front office. In fondo a

La migliore strategia di recupero dal COVID per ogni reparto alberghiero2023-12-06T16:58:22+01:00

Suggerimenti sulla gestione del personale dell'hotel durante i periodi di crisi

2023-12-06T17:02:06+01:00

Una leadership forte è sempre stata la base per costruire il coinvolgimento del team, ma svolge un ruolo ancora più importante durante una crisi. Semplice? Sì, ma soprattutto quando navighi in tempi incerti, può essere difficile mantenere il tuo team impegnato e dedicato a un obiettivo comune. In questo articolo, tre esperti condividono con te i loro migliori consigli sul coinvolgimento del team. Come

Suggerimenti sulla gestione del personale dell'hotel durante i periodi di crisi2023-12-06T17:02:06+01:00

Suggerimenti per migliorare l'assistenza clienti del tuo hotel

2024-12-20T15:07:56+01:00

Al giorno d'oggi, gli albergatori non possono fare affidamento solo sui comfort, sull'aspetto o sui servizi standardizzati dei loro hotel; devono offrire di più. I clienti soddisfatti sono la chiave del successo nel settore alberghiero. La soddisfazione del cliente è sempre più importante e conoscere le esigenze dei propri ospiti è diventato un must per gli albergatori. Quindi gli albergatori dovrebbero sforzarsi di distinguersi dalla concorrenza. 3 consigli per

Suggerimenti per migliorare l'assistenza clienti del tuo hotel2024-12-20T15:07:56+01:00

Software di gestione alberghiera: quali sono i vantaggi per gli hotel?

2024-06-04T21:32:07+02:00

Il software di gestione alberghiera è sempre più importante per i professionisti del settore alberghiero, poiché offre modi più efficienti ed economici per occuparsi di molte attività e operazioni. In questo articolo, imparerai a conoscere le varie soluzioni software di gestione alberghiera disponibili, nonché i principali vantaggi che il software per hotel può offrire. Che cos'è un software per la gestione alberghiera? In poche parole, il software di gestione alberghiera si riferisce a qualsiasi

Software di gestione alberghiera: quali sono i vantaggi per gli hotel?2024-06-04T21:32:07+02:00

Quale integrazione software dovrebbe avere un PMS?

2024-06-04T21:34:28+02:00

Il software di gestione della proprietà, o software PMS, è ampiamente utilizzato nel settore dell'ospitalità, aiutando i proprietari a gestire molte delle loro operazioni quotidiane da un'unica posizione. Tuttavia, è anche importante che il tuo sistema PMS offra l'integrazione con altre soluzioni software, che potrebbero essere più specializzate. In questo articolo, imparerai di più sulle opzioni di integrazione più importanti

Quale integrazione software dovrebbe avere un PMS?2024-06-04T21:34:28+02:00

Il front-desk e l'upselling pre-stay possono coesistere?

2023-12-06T17:41:41+01:00

Gli hotel possono applicare l'upselling in quattro momenti principali del viaggio dell'ospite: quando l'ospite prenota, prima del soggiorno, durante il check-in e durante il soggiorno dell'ospite. Offrire extra tramite il motore di prenotazione del sito web dell'hotel è un approccio con cui molti albergatori sono a proprio agio, anche se rallenta il processo di prenotazione e abbassa i tassi di conversione. Invece, concentriamoci su come mantenere l'upselling prima del soggiorno

Il front-desk e l'upselling pre-stay possono coesistere?2023-12-06T17:41:41+01:00

Software per hotel: le soluzioni software più importanti per gli hotel

2024-06-04T21:33:50+02:00

Il software per hotel aiuta gli hotel a semplificare i propri processi con conseguente aumento delle entrate, riduzione dei costi e miglioramento dell'esperienza degli ospiti. Ma di quali soluzioni software per hotel ha bisogno un hotel? In questo articolo imparerai i sistemi software di gestione alberghiera più utili che ti aiuteranno a semplificare le tue operazioni quotidiane. Cos'è il software per hotel? Il software per hotel consente ai proprietari o ai gestori di hotel di semplificare

Software per hotel: le soluzioni software più importanti per gli hotel2024-06-04T21:33:50+02:00
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