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Settore alberghiero

Hotel Concierge: Informazioni sui servizi per gli ospiti Rappresentanti di un hotel

2024-06-01T15:35:16+02:00

Il concierge dell'hotel è un rappresentante specializzato del servizio clienti incaricato di ricevere gli ospiti, rispondere alle loro esigenze e contribuire a fornire agli ospiti una piacevole esperienza a 360 gradi. In questo articolo potrai saperne di più sul concierge di un hotel, su cosa comporta il ruolo e perché questi rappresentanti del servizio ospiti sono così preziosi. Sommario: Il settore alberghiero spiegato Che cos'è a

Hotel Concierge: Informazioni sui servizi per gli ospiti Rappresentanti di un hotel2024-06-01T15:35:16+02:00

Intervista al co-fondatore Daan De Bruijn di Bookboost

2024-03-29T15:00:05+01:00

In questo articolo intervistiamo il cofondatore di Bookboost Daan De Bruijn. Bookboost aiuta i marchi di strutture ricettive a gestire i dati dei clienti in modi efficienti e innovativi. Ciò include il miglioramento della comprensione generale delle informazioni, l’automazione del flusso di lavoro e le possibilità di personalizzazione. Bookboost consente una migliore comprensione dei dati e di come utilizzarli per connettersi con gli ospiti. Potere

Intervista al co-fondatore Daan De Bruijn di Bookboost2024-03-29T15:00:05+01:00

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate

2024-04-02T13:05:26+02:00

Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "... siamo rimasti delusi dalla poca chiarezza dell'accoglienza

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate2024-04-02T13:05:26+02:00

I vantaggi di offrire più metodi di pagamento nel tuo hotel

2023-12-20T17:28:58+01:00

Il mondo dei pagamenti alberghieri è in continua evoluzione. Nuovi metodi di pagamento vengono costantemente introdotti nel mercato, dai contanti e bonifici bancari alle carte di credito e ai portafogli digitali. Per soddisfare le aspettative degli ospiti e incoraggiare le prenotazioni dirette, gli operatori alberghieri devono rimanere al passo con le tendenze emergenti e offrire i metodi di pagamento più recenti. Inoltre, l'importanza di un'esperienza di pagamento senza interruzioni

I vantaggi di offrire più metodi di pagamento nel tuo hotel2023-12-20T17:28:58+01:00

I migliori consigli per costruire una strategia di revenue management B2B per gli hotel

2023-12-06T11:08:30+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali consigli puoi offrire agli hotel che implementano una strategia di gestione delle entrate B2B? In cosa differisce la strategia rispetto a un pubblico B2C e quali sono i tuoi migliori consigli per il successo? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Krunal Shah - Direttore della gestione delle entrate, The Biltmore Mayfair,

I migliori consigli per costruire una strategia di revenue management B2B per gli hotel2023-12-06T11:08:30+01:00

Come i dati hotel giusti possono trasformare la tua proprietà

2023-12-06T11:09:49+01:00

L’ospitalità è piena di dati. Dall'analisi dei prezzi al marketing mirato, dai tassi di occupazione al coinvolgimento degli ospiti, ogni albergatore sa che i parametri sono importanti, ma come distinguere ciò che è interessante da ciò che ha valore inestimabile? Cosa fare con i dati dell'hotel? L'enorme quantità di dati può essere scoraggiante, perché in genere richiede l'accesso e l'interpretazione di diverse piattaforme

Come i dati hotel giusti possono trasformare la tua proprietà2023-12-06T11:09:49+01:00

9 consigli utili per strategie di prezzo efficaci per hotel e resort

2023-12-06T11:10:57+01:00

Una strategia di determinazione dei prezzi delle camere efficace e basata sui dati è la pietra angolare della gestione della distribuzione alberghiera, con l'obiettivo finale di trovare il prezzo ideale per camera che garantisca di massimizzare le entrate senza perdere ospiti a favore di strutture concorrenti. 9 Strategie efficaci per la tariffazione Sebbene l'ottimizzazione complessiva delle tariffe sia l'obiettivo principale, ci sono vari modi per arrivarci. In questo articolo,

9 consigli utili per strategie di prezzo efficaci per hotel e resort2023-12-06T11:10:57+01:00

Sistema di ordinazione di cibo online: caratteristiche indispensabili quando se ne sceglie uno

2024-10-18T16:09:08+02:00

Un sistema di ordinazione di cibo online svolge un ruolo chiave nel settore della ristorazione, consentendo ai clienti di effettuare ordini e pagarli, consentendo al contempo al tuo ristorante di ricevere ordini, aggiornare le informazioni di inventario e accedere a preziosi dati sui clienti. In questo articolo puoi conoscere le caratteristiche più importanti da cercare quando scegli il tuo sistema. Sommario: Definizione di

Sistema di ordinazione di cibo online: caratteristiche indispensabili quando se ne sceglie uno2024-10-18T16:09:08+02:00

Hotel Night Auditor: come la tecnologia sta cambiando il ruolo negli hotel

2024-06-01T13:38:10+02:00

Un revisore dei conti notturno dell'hotel ricopre uno dei ruoli più importanti all'interno di un hotel moderno, poiché gestisce molte delle attività critiche di fine giornata, comprese le attività di reception e di contabilità. In questo articolo potrai esaminare il ruolo svolto dalla tecnologia nell'assistere i revisori dei conti notturni, apprendendo allo stesso tempo alcune delle opportunità e delle sfide future. Sommario: Cos'è

Hotel Night Auditor: come la tecnologia sta cambiando il ruolo negli hotel2024-06-01T13:38:10+02:00

Tipologie di camere d'albergo e consigli sui prezzi delle camere per gli albergatori

2024-06-01T13:40:01+02:00

Decidere che tipo di alloggio offrire ai tuoi ospiti può essere complesso. In questo articolo imparerai a conoscere i diversi tipi di camere d'albergo, come sono classificate e che tipi di ospiti possono attrarre. Imparerai le categorie di camere in base all'uso, al numero di occupanti e allo scopo, nonché le strategie di prezzo per ogni tipo di camera. Sommario:

Tipologie di camere d'albergo e consigli sui prezzi delle camere per gli albergatori2024-06-01T13:40:01+02:00

Suggerimenti per la scelta di un sistema di gestione delle entrate per il tuo hotel

2023-12-20T16:45:49+01:00

I sistemi di Revenue Management (RMS) rappresentano un nuovo modo di lavorare per la stragrande maggioranza degli hotel: in effetti, per la maggior parte, questo tipo di software prima non era nemmeno un'opzione. Ma i tempi stanno cambiando. I sistemi di gestione della proprietà (PMS) stanno diventando sempre più facili da usare e tali sistemi possono aiutarti a semplificarti la vita, farti risparmiare tempo e generare maggiori entrate.

Suggerimenti per la scelta di un sistema di gestione delle entrate per il tuo hotel2023-12-20T16:45:49+01:00

Strategie per ottimizzare i ricavi del tuo parco vacanze la prossima estate

2023-12-06T11:13:29+01:00

La tua estate è stata una miniera d'oro in termini di entrate o piuttosto un fallimento? L'alta stagione estiva è senza dubbio un periodo critico per i proprietari di villaggi turistici. Per molti, è il momento di rafforzare i propri budget e recuperare i mesi più lenti. Sebbene sia necessario fare molto lavoro per garantire che gli ospiti della tua prossima estate abbiano un'esperienza eccellente, lo è anche

Strategie per ottimizzare i ricavi del tuo parco vacanze la prossima estate2023-12-06T11:13:29+01:00

Dati lungimiranti per comprendere il comportamento degli ospiti e le tendenze future

2024-09-26T13:07:33+02:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali dati lungimiranti dovrebbero utilizzare gli hotel per comprendere il comportamento degli ospiti e le tendenze future? Il nostro panel di esperti di Revenue Management Nikolas Hall - Proprietario principale, N. Hall Consulting Chaya Kowal- Direttore del cluster di Revenue Management, Famiglia Potato Head Damiano Zennaro - Fondatore, DZ Consulting Heiko Rieder - Vice

Dati lungimiranti per comprendere il comportamento degli ospiti e le tendenze future2024-09-26T13:07:33+02:00

AI + Hotel Marketing: 6 modi in cui l'AI è qui per aiutarti

2023-12-06T11:17:09+01:00

Non aver paura. I robot non ci ruberanno il lavoro. Nell’ambito dell’ospitalità, i robot – o meglio l’intelligenza artificiale – possono dare impulso alla nostra produttività, rendendo il nostro lavoro più efficace e il nostro tempo più efficiente. Ecco sei modi in cui i team di marketing degli hotel utilizzano oggi l'intelligenza artificiale. L'ascesa dell'intelligenza artificiale È passato appena un anno dall'accesso alla tecnologia dell'intelligenza artificiale generativa (AI).

AI + Hotel Marketing: 6 modi in cui l'AI è qui per aiutarti2023-12-06T11:17:09+01:00

Tendenze della tecnologia alberghiera: 20 innovazioni imminenti che devi conoscere per il 2025

2024-11-26T16:01:05+01:00

Gli hotel moderni attraggono i clienti in diversi modi, tra cui la qualità del servizio clienti, le strutture offerte, il design della proprietà e la tecnologia alberghiera. Questa tecnologia è spesso utilizzata per offrire un'esperienza cliente superiore. È particolarmente importante farlo nell'era post-COVID, quando le aspettative dei clienti sono cambiate e le persone hanno bisogno di maggiori rassicurazioni per viaggiare. In

Tendenze della tecnologia alberghiera: 20 innovazioni imminenti che devi conoscere per il 20252024-11-26T16:01:05+01:00

14 agenzie di viaggio che aiutano gli hotel ad aumentare le entrate

2024-06-01T13:45:15+02:00

La collaborazione con le agenzie di viaggio può avvantaggiare gli albergatori, aumentando potenzialmente le entrate, aumentando le tariffe di prenotazione ed estendendo la portata di un hotel a mercati nuovi e di difficile accesso. In questo articolo scoprirai alcuni dei vantaggi di una partnership con un'agenzia di viaggi e sarai presentato ad alcuni dei più grandi nomi dei viaggi e del turismo che operano oggi nel mondo. Sommario: cosa sono

14 agenzie di viaggio che aiutano gli hotel ad aumentare le entrate2024-06-01T13:45:15+02:00

Intervista con il CEO e co-fondatore Adam Harris di Cloudbeds

2024-03-29T15:00:18+01:00

In questo articolo intervisteremo Adam Harris, CEO e co-fondatore di Cloudbeds. Adam ha notevolmente semplificato il mondo tipicamente complicato delle OTA, dei pagamenti, delle prenotazioni e dei report in modo che gli albergatori possano dedicare tempo al loro lavoro più importante: prendersi cura dei propri ospiti. Puoi parlarci un po' di te? io sono il

Intervista con il CEO e co-fondatore Adam Harris di Cloudbeds2024-03-29T15:00:18+01:00

Compagnie turistiche: 9 vantaggi della partnership per gli albergatori

2024-06-01T13:44:47+02:00

La collaborazione con le compagnie turistiche può avere molti vantaggi per i proprietari di hotel. Può aumentare i tassi di occupazione, aiutare te e i tuoi ospiti a connettere te e i tuoi ospiti con le attrazioni locali, semplificare le operazioni dell'hotel e alleviare la pressione del tuo impegnato team di marketing. In questo articolo scoprirai gli otto principali vantaggi della collaborazione con tour operator. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Che cosa

Compagnie turistiche: 9 vantaggi della partnership per gli albergatori2024-06-01T13:44:47+02:00
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