Il concetto di token non fungibile, o NFT, è ancora relativamente nuovo e i marchi stanno esplorando i vari modi in cui possono trarre vantaggio da questa tendenza. In questo articolo puoi scoprire alcune delle offerte NFT per hotel esistenti, insieme ad alcuni dei modi in cui la tecnologia NFT verrà probabilmente utilizzata dagli hotel in futuro. Sommario:
Le recensioni di hotel online possono avere un impatto importante sul successo o sul fallimento di hotel moderni e tipologie simili di alloggi per gli ospiti. Molti clienti cercano attivamente recensioni che li aiutino a decidere in quali hotel soggiornare e la proporzione di recensioni positive e negative contribuisce notevolmente a formare la tua reputazione complessiva. Qui otterrai approfondimenti
L'esperienza degli ospiti è tutto. È ciò che garantisce che il tuo hotel venga ricordato e gran parte del fatto che un ospite tornerà a stare di nuovo con te. Non è necessario spostare le montagne o anche liberare un budget elevato. La buona notizia è che ci sono alcuni modi davvero efficaci per migliorare l'esperienza dei tuoi ospiti
La comunicazione omnicanale e l'intelligenza artificiale consentono agli hotel di offrire un'esperienza di e-commerce molto più coinvolgente e di aumentare le prenotazioni dirette online in media di 10%. In questo articolo troverai suggerimenti per aumentare le prenotazioni dirette degli hotel con l'intelligenza artificiale e la comunicazione omnicanale. Attira più persone al tuo processo di prenotazione diretta attraverso il coinvolgimento multicanale Per aumentare le vendite dirette, devi prima assicurarti
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In qualità di albergatore o consulente di albergatori, come e cosa fai attualmente? Come raffronti la concorrenza del tuo hotel? Quali cambiamenti intendi apportare alla tua strategia di benchmarking 2022? (Domanda proposta da Andrew Kavanagh) Il nostro gruppo di esperti di marketing Susanne Williams
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come pensi cambierà la segmentazione del mercato per gli hotel nel 2022? Quali ti aspetti che saranno le tendenze migliori? (Domanda proposta da Luminita Mardale) Il nostro gruppo di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing per la reputazione dell'ospitalità Luminita Mardale - Direttore
Immaginare questo. Vuoi sorprendere il tuo partner per San Valentino con una fuga romantica. Inizi a esplorare le opzioni, ma dopo aver inserito le date di ricerca nel motore di prenotazione dell'hotel, viene visualizzato il seguente messaggio: “Offerta Early bird. Goditi un incredibile sconto 20% sulle prenotazioni familiari quest'estate! Com'è casuale. È probabile che lascerai il sito Web per cercare
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Le ottime recensioni sugli hotel hanno una forte influenza sugli ospiti quando decidono di prenotare. In che modo il punteggio delle recensioni di un hotel influisce sulla sua strategia di prezzo? (Domanda proposta da Massimiliano Terzulli) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions Sandra Gannon - Consulente Commerciale, Revenue Puzzle
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali strumenti di marketing digitale (ad es. software, piattaforme, ecc.) saranno essenziali per gli hotel nel 2022? Il nostro panel di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Luminata Mardale - Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House Thomas Dieben - Fondatore,
Il concetto di hotel del metaverso è stato molto discusso di recente, e per una buona ragione, poiché la tecnologia per rendere il metaverso una realtà diventa sempre più diffusa e accessibile. In questo articolo potrai scoprire di più sul metaverso e sui vari modi in cui gli hotel potranno trarne vantaggio in futuro. Sommario: Cos'è il Metaverso?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Quali consigli puoi offrire agli hotel per trovare il giusto equilibrio tra le OTA e i canali di prenotazione diretta? Ci sono occasioni in cui gli hotel non dovrebbero usare le OTA? Il nostro panel di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing della reputazione dell'ospitalità Luminata Mardale
I fantastici hotel sono un'alternativa alla sistemazione generica offerta da molte catene. Gli hotel senza carattere o fascino estetico non offrono molto per tentare il visitatore più esigente. Con più persone che viaggiano che mai, la domanda di posti interessanti in cui soggiornare nel settore alberghiero è in crescita. In questo articolo imparerai come trarre vantaggio dal fantastico hotel
La pianificazione per il 2022 è a buon punto e la tua strategia di marketing dovrebbe essere una parte importante di questa pianificazione. Presentare il tuo hotel al pubblico giusto può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi per il 2022. Con l'emergere di nuove tecnologie e piattaforme, è fondamentale stare al passo con questi cambiamenti ed essere dove si trovano i tuoi ospiti. 7 Marketing alberghiero
Capire cosa apprezzano i tuoi ospiti quando viaggiano è essenziale per un upselling di successo. Ma come puoi assicurarti che l'offerta giusta raggiunga la persona giusta al momento giusto? Conoscere i tuoi ospiti e segmentarli è la chiave. In questo articolo imparerai come segmentare gli ospiti del tuo hotel per personalizzare l'esperienza di soggiorno e ottimizzare le entrate derivanti dall'upselling Ospite
Proprio come la hall di un hotel funge da prima impressione per i suoi ospiti in arrivo, il tuo sito Web funge da prima impressione ancora più forte per le potenziali prenotazioni. Con i grandi cambiamenti nell'algoritmo del motore di ricerca di Google e la ripresa dell'industria del turismo dalla pandemia, progettare un'interfaccia brillante, nuova e dinamica per il sito web del tuo hotel è più importante che mai. 7
Molti hotel si stanno avvicinando alle prenotazioni dirette come facevano cinque anni fa. Sebbene le basi siano ancora valide, sono emerse nuove opportunità per favorire il coinvolgimento e la conversione. In questo articolo imparerai come coinvolgere i clienti durante la prenotazione e aumentare la conversione. Migliorare il processo di prenotazione diretta dell'hotel: una risorsa chiave per la resilienza e il recupero dell'hotel Puoi sempre acquisire pagamenti a pagamento o
Indipendentemente dal fatto che il marchio dell'hotel contenga hotel di lusso a cinque stelle o appartamenti con servizi, disporre di dati precisi e sapere come sfruttarli è fondamentale per creare un piano di entrate alberghiere di successo. Quando si tratta di implementare una strategia di benchmarking alberghiero, ci sono molte domande da considerare. Come definisco i miei compset? Quali metriche dovrei analizzare? Come faccio?
La chiave per soddisfare le aspettative degli ospiti di oggi, con o senza tecnologia, è un approccio mirato. Nessuno ha il tempo o lo spazio di testa per elaborare e filtrare le informazioni irrilevanti nell'era del sovraccarico di informazioni. Dopo aver effettuato molti confronti, analisi e filtri nella ricerca di un alloggio, chiedi ai tuoi ospiti di impegnarsi in questo lavoro