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Marketing

In che modo gli hotel sfruttano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID

2024-01-18T16:38:21+01:00

I professionisti dell’ospitalità devono rivisitare i propri modelli di business per creare strategie resilienti a lungo termine per rimanere a galla in questi tempi difficili. L’intelligenza artificiale (AI) è essenziale per ridurre i costi e continuare a fornire un servizio premium agli ospiti. In questo articolo imparerai come gli hotel utilizzano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID. Gli hotel affrontano le sfide a causa del COVID L'impatto del COVID-19

In che modo gli hotel sfruttano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID2024-01-18T16:38:21+01:00

Perché la parità tariffaria è fondamentale per gli hotel? & Suggerimenti per vincere il gioco della parità

2023-12-06T16:57:50+01:00

Gli hotel vogliono il miglior prezzo per la loro camera. Pertanto, lo stesso prezzo è fissato in tutti i canali di distribuzione digitale. Ma cosa succede se un canale di distribuzione utilizza prezzi più bassi? In questo articolo, puoi conoscere la parità tariffaria e come gli hotel possono impedire ai canali di distribuzione di abbassare il prezzo diretto. Cos'è la parità tariffaria? In parole semplici, la parità di tasso è a

Perché la parità tariffaria è fondamentale per gli hotel? & Suggerimenti per vincere il gioco della parità2023-12-06T16:57:50+01:00

Suggerimenti per aumentare la conversione dell'upsell dei tuoi hotel con effetti visivi potenti

2023-12-06T16:59:21+01:00

Le immagini possono suscitare forti emozioni e spingere le persone ad agire. Dal momento che probabilmente lo sai già, utilizzi bellissime foto sul tuo sito Web per convincere i visitatori del sito a effettuare una prenotazione. Ma hai mai pensato di applicarlo all'upselling pre-arrivo e al cross-selling per aumentare le tue conversioni? Continua a leggere per scoprire come sfruttare il potere di

Suggerimenti per aumentare la conversione dell'upsell dei tuoi hotel con effetti visivi potenti2023-12-06T16:59:21+01:00

4 Suggerimenti WhatsApp per gli hotel per migliorare la soddisfazione degli ospiti

2023-12-06T16:59:34+01:00

Secondo Market Intelligence Insights, WhatsApp è una delle app mobili più popolari al mondo e la piattaforma di messaggistica mobile più popolare in 128 paesi. Dato che gli ospiti degli hotel raramente sono lontani dal proprio smartphone, è comprensibile che molti vogliano comunicare con il personale dell’hotel tramite WhatsApp. Nel frattempo, anche l’ascesa della tecnologia dei chatbot alberghieri rende questo un problema

4 Suggerimenti WhatsApp per gli hotel per migliorare la soddisfazione degli ospiti2023-12-06T16:59:34+01:00

Diventiamo digitali: creare un viaggio intelligente per gli ospiti per il tuo hotel

2023-12-06T16:59:59+01:00

Il coronavirus ha gettato a mare senza preavviso molte routine consolidate e best practice. Nel giro di pochi mesi, quasi ogni aspetto delle operazioni alberghiere ha dovuto essere riesaminato e aggiornato in modi che nessuno avrebbe previsto all'inizio del 2020. Per aiutarti a navigare in questa transizione, questo articolo riassume suggerimenti pratici su come adattarti il tuo ospite

Diventiamo digitali: creare un viaggio intelligente per gli ospiti per il tuo hotel2023-12-06T16:59:59+01:00

20 errori del sito web dell'hotel da correggere per evitare un basso tasso di conversione

2023-12-06T17:00:18+01:00

L'industria dell'ospitalità ha una forte concorrenza e la rivalità per gli ospiti sarà ancora più feroce in questi giorni. Gli hotel competono online per gli ospiti non solo con altri hotel, ma anche con altri attori, come OTA e Motori di ricerca Hotel Markets. Pertanto, gli hotel dovrebbero assicurarsi che il loro sito web attiri i clienti. In questo articolo troverai i 20 più comuni

20 errori del sito web dell'hotel da correggere per evitare un basso tasso di conversione2023-12-06T17:00:18+01:00

Suggerimenti per gli hotel per ottimizzare il viaggio degli ospiti senza contatto

2023-12-20T18:07:08+01:00

A causa del Covid-19, il distanziamento sociale ha fatto avanzare l'importanza dei pagamenti contactless e della fornitura di servizi digitali. Il comportamento dei consumatori evidenzia la crescente accettazione e aspettativa dei servizi contactless, richiedendo a tutte le aziende di adattarsi all'esistenza. Mentre il settore alberghiero si prepara al ritorno dei viaggiatori, l'industria deve riconoscere i nuovi punti di contatto dei consumatori per digitalizzare i processi per fornire una maggiore

Suggerimenti per gli hotel per ottimizzare il viaggio degli ospiti senza contatto2023-12-20T18:07:08+01:00

Come utilizzare la messaggistica degli ospiti per migliorare l'esperienza digitale?

2023-12-20T17:25:06+01:00

Al giorno d'oggi, gli ospiti chiedono esperienze più fluide, facili e veloci. Il modo in cui un utente (cliente, partner o dipendente) interagisce con un'organizzazione tramite le tecnologie digitali è ciò che chiamiamo esperienza digitale. Per gestire l'esperienza digitale degli utenti, le aziende devono assicurarsi che l'interazione con i clienti in ogni punto di contatto sia perfetta. Le aziende più intelligenti si stanno già muovendo verso l'esperienza digitale

Come utilizzare la messaggistica degli ospiti per migliorare l'esperienza digitale?2023-12-20T17:25:06+01:00

4 importanti parametri dell'hotel per misurare l'esperienza dei tuoi ospiti

2023-12-20T17:25:34+01:00

La maggior parte degli hotel tende a ignorare che i dati sono essenziali per la propria attività o pensa che la raccolta e il reporting dei dati siano riservati alle grandi catene alberghiere multinazionali come Accor o Marriott. Tuttavia, è vero il contrario: i parametri vitali degli hotel possono avvantaggiare ogni hotel. In questo articolo scoprirai perché avere parametri accurati nel tuo hotel potrebbe aumentare le tue entrate e

4 importanti parametri dell'hotel per misurare l'esperienza dei tuoi ospiti2023-12-20T17:25:34+01:00

Come utilizzare i messaggi degli ospiti per aumentare il ritorno sull'esperienza?

2023-12-20T17:25:57+01:00

Il ritorno sull'esperienza (ROX) è stato ampiamente discusso e viene indicato come "il nuovo ROI" (Return on Investment). Rispetto al ROI, che misura direttamente la quantità di ritorno su un particolare investimento, ROX misura i risultati di business soft che una grande esperienza può generare. In questo articolo puoi scoprire perché ROX è importante e come te

Come utilizzare i messaggi degli ospiti per aumentare il ritorno sull'esperienza?2023-12-20T17:25:57+01:00

10 agenti di viaggio per hotel per ottenere più ospiti aziendali e di piacere

2024-06-04T21:17:37+02:00

Gli agenti di viaggio rappresentano un importante canale di distribuzione per gli operatori del settore alberghiero, aiutandoli a entrare in contatto con un numero maggiore di viaggiatori leisure e aziendali. Per capitalizzare, gli hotel devono elencare le loro proprietà con gli agenti di viaggio online e connettersi con i principali sistemi di distribuzione globale in modo che un agente di viaggio possa visualizzare le informazioni sull'inventario in tempo reale. In questo articolo lo scoprirai

10 agenti di viaggio per hotel per ottenere più ospiti aziendali e di piacere2024-06-04T21:17:37+02:00

SEO vs CRO: cosa offre agli hotel un ROI più elevato?

2023-12-06T17:04:43+01:00

Quanto dovresti investire in Search Engine Optimization (SEO) o Search Engine Marketing (SEM) per il tuo hotel per aumentare le tue vendite di 5%? Se hai un budget limitato, qual è il modo più intelligente per usarlo? L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) può essere una soluzione migliore? In questo articolo imparerai il significato di SEO e CRO e

SEO vs CRO: cosa offre agli hotel un ROI più elevato?2023-12-06T17:04:43+01:00

L'igiene è il nuovo messaggio di marketing per gli hotel

2023-12-06T17:06:15+01:00

Con COVID-19 in prima linea nella coscienza della maggior parte delle persone, è fondamentale che hotel e resort includano informazioni sull'igiene all'interno dei loro contenuti di marketing. Dopotutto, ora è molto più probabile che i potenziali ospiti prendano decisioni di viaggio tenendo conto delle misure igieniche e di altri problemi di sicurezza del coronavirus. Continua a leggere per saperne di più su come l'igiene sta soppiantando gli altri

L'igiene è il nuovo messaggio di marketing per gli hotel2023-12-06T17:06:15+01:00

Suggerimenti per migliorare l'assistenza clienti del tuo hotel

2023-12-20T18:07:30+01:00

Al giorno d'oggi, gli albergatori non possono fare affidamento solo sui comfort, sull'aspetto o sui servizi standardizzati dei loro hotel; devono offrire di più. I clienti soddisfatti sono la chiave del successo nel settore alberghiero. La soddisfazione del cliente è sempre più importante e conoscere le esigenze dei propri ospiti è diventato un must per gli albergatori. Quindi gli albergatori dovrebbero sforzarsi di distinguersi dalla concorrenza. 3 consigli per

Suggerimenti per migliorare l'assistenza clienti del tuo hotel2023-12-20T18:07:30+01:00

Aumenta le tue prenotazioni dirette con Google Hotel Ads

2023-12-20T18:47:36+01:00

Milioni di viaggiatori in tutto il mondo utilizzano Google quotidianamente per cercare luoghi in cui soggiornare durante le proprie vacanze. Che sia per ispirazione o informazione, ogni marchio vuole farsi vedere dai viaggiatori interessati. Google Hotel Ads visualizza la disponibilità e i prezzi di un immobile, sia esso un hotel, un appartamento, una casa vacanza o un campeggio. Perché le prenotazioni dirette? Molti

Aumenta le tue prenotazioni dirette con Google Hotel Ads2023-12-20T18:47:36+01:00

Guida al software di gestione della reputazione dell'hotel

2024-06-04T21:21:36+02:00

Le recensioni online sono estremamente importanti per chi opera nel settore alberghiero, poiché aiutano a plasmare la tua reputazione più ampia. Questo è esattamente il motivo per cui molti proprietari di hotel e leader del marketing stanno iniziando ad apprezzare i vantaggi del software di gestione della reputazione degli hotel. In questo articolo imparerai di più su come queste soluzioni possono aiutarti. Sommario: cosa significa reputazione? Perché

Guida al software di gestione della reputazione dell'hotel2024-06-04T21:21:36+02:00

Elenco dei motori di metaricerca alberghiera per aumentare le prenotazioni alberghiere

2024-06-04T21:20:05+02:00

I motori di metaricerca per hotel offrono un'eccellente opportunità per gli operatori del settore alberghiero di raggiungere più clienti. Questo perché molti potenziali ospiti si rivolgono a queste piattaforme per confrontare i prezzi prima di effettuare una prenotazione. In questo articolo scoprirai di più su queste piattaforme, insieme a un elenco di alcuni dei motori di metaricerca per hotel più popolari che utilizzi.

Elenco dei motori di metaricerca alberghiera per aumentare le prenotazioni alberghiere2024-06-04T21:20:05+02:00
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