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Settore alberghiero

6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite

2023-12-20T17:21:00+01:00

L'esperienza dell'ospite continua ad essere una delle preoccupazioni principali per gli albergatori. Come migliorarlo quando le aspettative degli ospiti cambiano continuamente? In questo articolo troverai sei consigli per evitare errori comuni che possono rovinare la tua esperienza come ospite. Le esigenze degli ospiti sono in continua evoluzione I tempi in cui tutto ciò che interessava era la posizione e un buon servizio lo sono

6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite2023-12-20T17:21:00+01:00

Come utilizzare le restrizioni di soggiorno nella gestione delle entrate degli hotel per aumentare le entrate

2023-12-06T13:00:00+01:00

Limitare la capacità dei tuoi ospiti di prenotare le date di soggiorno che desiderano potrebbe inizialmente non sembrare la migliore idea. Ma a seconda dell'hotel, del pubblico e della situazione del mercato, i controlli sui soggiorni possono essere uno strumento fondamentale per la gestione delle entrate. Oltre ad aumentare le prenotazioni nei giorni più lenti, possono aumentare le entrate, ridurre il fatturato e aumentare la redditività. Continua a leggere qui sotto per saperne di più

Come utilizzare le restrizioni di soggiorno nella gestione delle entrate degli hotel per aumentare le entrate2023-12-06T13:00:00+01:00

Pacchetti hotel: consigli per ottimizzare l'uso dei pacchetti hotel

2024-06-01T15:30:21+02:00

I pacchetti hotel sono utili per gli hotel e i loro ospiti perché raggruppano una camera d'albergo con altri prodotti o servizi che potrebbero interessarli. Per gli hotel, questo offre un potenziale di upselling, mentre per gli ospiti significa una migliore esperienza degli ospiti e, spesso, un miglior rapporto qualità-prezzo. In questo articolo puoi scoprire come funzionano i pacchetti hotel, i diversi tipi di

Pacchetti hotel: consigli per ottimizzare l'uso dei pacchetti hotel2024-06-01T15:30:21+02:00

Suggerimenti per il calcolo della domanda e del prezzo per eventi senza dati storici

2023-12-06T13:04:36+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: come si calcolano la domanda e il prezzo delle camere per eventi unici nuovi nella tua zona (ad es. concerti importanti, Giochi olimpici, Coppa del mondo, ecc.) senza avere dati storici a cui fare riferimento? (Domanda di Massimiliano Terzulli) Il nostro panel di esperti in Revenue Management Massimiliano Terzulli - Revenue Management

Suggerimenti per il calcolo della domanda e del prezzo per eventi senza dati storici2023-12-06T13:04:36+01:00

4 passaggi per passare da operazioni alberghiere reattive a proattive; Risparmia tempo e denaro

2024-01-18T17:04:51+01:00

Domanda veloce: le operazioni del tuo hotel sono reattive o preventive? Se la risposta è reattiva, stai perdendo tempo e denaro. E se dici preventivo, i nostri ottimi consigli ti aiuteranno a essere ancora più efficiente. In entrambi i casi, continua a leggere. L'introduzione della tecnologia può sembrare fredda e poco accogliente, ma ricorda che la tecnologia alberghiera non riguarda meno ospitalità ma migliore ospitalità.

4 passaggi per passare da operazioni alberghiere reattive a proattive; Risparmia tempo e denaro2024-01-18T17:04:51+01:00

3 passaggi per raggiungere e convertire il pubblico target del tuo hotel

2023-12-06T13:06:26+01:00

Un alto tasso di occupazione è il sogno di ogni albergatore. E per raggiungere quell'alto tasso di occupazione, gli hotel fanno molto affidamento su una buona strategia. In passato, potresti aver ideato una strategia di marketing apparentemente perfetta per attirare il maggior numero possibile di prenotazioni. Tuttavia, potresti anche essere rimasto deluso dal fatto che non stavi ottenendo i risultati desiderati. Non cadere nel

3 passaggi per raggiungere e convertire il pubblico target del tuo hotel2023-12-06T13:06:26+01:00

Cliché su Revenue Management, Qualità degli Ospiti e Brand Reputation

2024-04-02T13:07:30+02:00

A cosa resistono gli albergatori riguardo al revenue management? Un respingimento comune è l'abbassamento dei prezzi al di sotto di una certa soglia psicologica. Tuttavia, è essenziale durante la bassa domanda e ripaga in seguito. Alcuni albergatori sostengono: "Non posso vendere sotto una certa cifra perché altrimenti arrivano ospiti di bassa qualità e abbassano l'immagine dell'albergo; preferisco stare vuoto e non vendere". Eppure, quelli che

Cliché su Revenue Management, Qualità degli Ospiti e Brand Reputation2024-04-02T13:07:30+02:00

Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Indipendentemente da chi sei, la concorrenza nel settore dell'ospitalità è sempre più agguerrita e conquistare nuovi clienti è una sfida importante anche per gli albergatori esperti. Quindi, cosa fa la differenza più significativa nel convincere gli ospiti a soggiornare nel tuo hotel rispetto a quello in fondo alla strada? È il prezzo? È la possibilità di beneficiare di un programma fedeltà personalizzato?

Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà?2023-12-20T17:56:25+01:00

Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel

2024-06-01T15:28:50+02:00

La gestione del ristorante dell'hotel presenta alcune sfide uniche. Oltre a fornire cibo, il ristorante del tuo hotel è parte integrante dell'esperienza di un ospite. Un ottimo ristorante può contribuire a rendere memorabile il soggiorno in hotel. Se il ristorante del tuo hotel è aperto al pubblico, può anche essere un'importante fonte di entrate aggiuntive. In questo articolo scoprirai preziosi consigli

Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel2024-06-01T15:28:50+02:00

Suggerimenti per l'accesso a Expedia Partner Central per maggiori entrate

2024-06-01T15:27:01+02:00

Il tuo accesso a Expedia Partner Central può essere la porta d'ingresso per incrementare le entrate delle tue proprietà alberghiere. Che tu sia un proprietario indipendente con una singola struttura o una catena di hotel, sapere come utilizzare Expedia Partner Central in modo efficace può migliorare notevolmente le tue entrate attirando più ospiti e incoraggiando gli acquisti. In questo articolo imparerai che Expedia può lavorare per te.

Suggerimenti per l'accesso a Expedia Partner Central per maggiori entrate2024-06-01T15:27:01+02:00

Perché un chatbot non è più sufficiente per il tuo hotel?

2023-12-06T13:31:44+01:00

Quando sono apparsi per la prima volta i chatbot, sono diventati presto parte di molti settori e l'ospitalità non ha fatto eccezione. Sono diventati un ottimo strumento per aiutare il personale dell'hotel ad affrontare il loro elevato carico di lavoro e le domande ripetitive a cui devono rispondere quotidianamente. Per fornire agli ospiti risposte rapide e immediate in modo rapido, invece di lasciarli in attesa per 24 ore. E

Perché un chatbot non è più sufficiente per il tuo hotel?2023-12-06T13:31:44+01:00

Le migliori previsioni sulle tendenze del marketing alberghiero per il 2023

2023-12-06T13:32:04+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Secondo te, quali sono le migliori previsioni per le tendenze del marketing alberghiero nel 2023? Il nostro gruppo di esperti di marketing Max Starkov - Professore a contratto Tecnologia dell'ospitalità, New York University Jolien Alferink - Consulente di marketing alberghiero, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consulente di entrate, vendite e marketing, RevenYou

Le migliori previsioni sulle tendenze del marketing alberghiero per il 20232023-12-06T13:32:04+01:00

Design del sito web dell'hotel e tendenze dell'esperienza utente (UX) per il 2023

2023-12-06T13:32:23+01:00

Viviamo sempre più in un mondo digitale e on demand. Di conseguenza, i domini correlati del web design e dell'esperienza utente (UX) sono in continua espansione e crescita e il 2023 è destinato a essere un altro anno di cambiamenti significativi. La domanda di esperienza di viaggio è solo in aumento quest'anno, quindi lo è anche la richiesta dei tuoi ospiti di un'esperienza del sito Web rapida, semplice e personalizzata

Design del sito web dell'hotel e tendenze dell'esperienza utente (UX) per il 20232023-12-06T13:32:23+01:00

Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel

2023-12-06T13:32:46+01:00

Il progresso dell'intelligenza artificiale e dell'automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell'ospitalità. La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e alzare la cima. Soprattutto nel reparto di gestione delle entrate, le nuove soluzioni basate sull'intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno per ottimizzare, regolare e persino automatizzare i loro prezzi. Una preoccupazione

Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel2023-12-06T13:32:46+01:00

Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel

2023-12-06T13:33:00+01:00

Un recente studio di Boutique Hotelier (1) ha rivelato che 42% di millennial prevede di spendere di più per i viaggi nel 2023, rappresentando un'opportunità significativa per i marchi alberghieri. Con questo in mente, abbiamo tenuto d'occhio l'ultima generazione di viaggiatori per capire cosa li distingue dagli altri ospiti e come gli albergatori esperti possono adattare le loro offerte

Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel2023-12-06T13:33:00+01:00

Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 2023

2023-12-06T13:33:21+01:00

Il 2022 ha portato sfide uniche per le attività di alloggio poiché la domanda si è rafforzata dopo la pandemia e i "viaggi per vendetta" sono aumentati vertiginosamente. Poiché la carenza di manodopera ha raggiunto i massimi storici e gli hotel hanno faticato a ricoprire ruoli, la direzione ha dovuto affrontare un aumento significativo della domanda con risorse limitate. L'industria ha risposto a queste sfide e ha concluso l'anno superando il RevPar pre-pandemia. Gli albergatori hanno adottato la tecnologia per aiutare a riempire il

Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 20232023-12-06T13:33:21+01:00

I dati di pulizia poco conosciuti che possono dare slancio alla tua attività alberghiera

2024-01-18T17:05:52+01:00

Stai misurando i dati di pulizia? Dovresti. I tuoi ospiti o le attività gestiscono i servizi di pulizia necessari per gestire la proprietà. Dopotutto, una stanza deve essere pulita perché qualcuno ci ha dormito. Pertanto, per comprendere le operazioni della tua struttura, come vengono creati i costi e come migliorarli, devi approfondire i catalizzatori che attivano i tuoi servizi. E

I dati di pulizia poco conosciuti che possono dare slancio alla tua attività alberghiera2024-01-18T17:05:52+01:00
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