Oggi le cose sono diverse. C'è una maggiore varietà di RMS più intuitivi che sono facili da usare per il tuo team e possono essere impostati più velocemente rispetto ai sistemi legacy. Grazie a questo sviluppo, trovare un RMS non deve più essere difficile. Nel seguente articolo scoprirai come trovare l'RMS che ti aiuterà a farlo.
Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: quali sono le migliori tecnologie e strumenti di gestione delle entrate "must-have" essenziali per gli hotel oggi? Il nostro panel di esperti di gestione delle entrate Silvia Cantarella - Consulente di gestione delle entrate, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni sulle entrate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Celine Quek - Docente senior, scuola
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel In che modo i chatbot di hotel possono contribuire al meglio a un'esperienza contactless/low-touch per gli ospiti? Il nostro panel di esperti di marketing Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotels & Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Consulente entrate, vendite e marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Vendite e marketing di gruppo
Il software POS si colloca tra le soluzioni tecnologiche più importanti per hotel, ristoranti e altre attività nel settore dell'ospitalità. A parte le sue caratteristiche principali, che consentono l'elaborazione di varie opzioni di pagamento, il software può essere utilizzato anche per la creazione di report. In questo articolo, imparerai di più su queste funzionalità di reporting, su come funzionano, cosa possono offrire e
Un sistema di prenotazione alberghiera è uno degli investimenti tecnologici più essenziali per le moderne strutture ricettive. Utilizzando un tale sistema, hotel e proprietà simili possono massimizzare le prenotazioni dirette, che non sono soggette alle stesse commissioni associate alle prenotazioni generate tramite agenzie di viaggio online di terze parti. In questo articolo imparerai di più sui sistemi di prenotazione alberghiera, le loro caratteristiche,
Una buona app POS può essere preziosa per i dipendenti dell'ospitalità perché può semplificare i processi, migliorare l'esperienza del cliente e migliorare la capacità della tua azienda di tenere traccia degli indicatori chiave di prestazione. Tuttavia, seguire un processo ragionevole per trovare l'app giusta è fondamentale. In questo articolo imparerai di più su come funzionano le app POS, come puoi scegliere quella giusta,
I sistemi punto vendita svolgono un ruolo cruciale nel settore dell'ospitalità, assistendo in tutto, dall'elaborazione dei pagamenti dei clienti alla raccolta e gestione accurata dei dati. Tuttavia, le aziende devono adottare determinate misure per massimizzare i vantaggi e in questo post puoi saperne di più su questi passaggi. Sommario: Cos'è un sistema punto vendita? Quali sono le
La maggior parte degli hotel utilizza una combinazione di diversi canali di distribuzione per vendere le proprie camere d'albergo. Tuttavia, se da un lato una diffusione più ampia può aiutarvi a ottimizzare la domanda, dall’altro può anche complicare la gestione di questi diversi canali. Ecco perché investire in un channel manager per hotel è importante e in questo articolo imparerai di più sul valore di questi software
È fondamentale non solo tenere traccia delle ultime tendenze tecnologiche nel settore dell’ospitalità, ma anche stare al passo con i tempi perché il settore è altamente competitivo e coloro che non si adattano vengono lasciati indietro. Le aspettative e le esigenze dei clienti cambiano continuamente. In questo articolo puoi saperne di più sulle ultime tendenze tecnologiche per il 2024, che
I sistemi POS, o sistemi di punti vendita, possono migliorare in modo significativo le operazioni quotidiane delle aziende del settore dell'ospitalità e possono anche migliorare l'esperienza del cliente. In questo articolo puoi saperne di più su un sistema POS, come funziona, perché può essere vantaggioso e come puoi ottenerne il massimo. Sommario: Cos'è
Come albergatore, hai molto nel piatto. Dal prenderti cura del tuo personale e degli ospiti alla gestione della tua presenza online, delle bollette e delle pulizie, non è un compito facile. Ma anche così, è imperativo non trascurare una delle cose più importanti da gestire: le entrate del tuo hotel. In questo articolo imparerai cosa
I metodi di pagamento senza contatto stanno diventando sempre più popolari nel settore dell’ospitalità e per una buona ragione. Abbracciano alcune delle tecnologie più all'avanguardia offrendo allo stesso tempo agli ospiti un'esperienza più user-friendly. È importante approfondire questo concetto. Sommario: Cos'è un pagamento senza contatto? Come funzionano i pagamenti contactless all'interno dell'ospitalità
Il software di gestione alberghiera è sempre più importante per i professionisti del settore alberghiero, poiché offre modi più efficienti ed economici per occuparsi di molte attività e operazioni. In questo articolo, imparerai a conoscere le varie soluzioni software di gestione alberghiera disponibili, nonché i principali vantaggi che il software per hotel può offrire. Che cos'è un software per la gestione alberghiera? In poche parole, il software di gestione alberghiera si riferisce a qualsiasi
Il revenue management è un concetto importante per chi opera nel settore alberghiero. Un sistema di gestione delle entrate (sistema RMS) può fare molto per assicurarti di prendere decisioni informate, basate su prove e dati. In questo articolo, imparerai di più sul software RMS e sulle funzionalità più importanti a cui prestare attenzione. Che cos'è la gestione delle entrate? La gestione delle entrate sta facendo
Il software di gestione della proprietà, o software PMS, è ampiamente utilizzato nel settore dell'ospitalità, aiutando i proprietari a gestire molte delle loro operazioni quotidiane da un'unica posizione. Tuttavia, è anche importante che il tuo sistema PMS offra l'integrazione con altre soluzioni software, che potrebbero essere più specializzate. In questo articolo, imparerai di più sulle opzioni di integrazione più importanti
Il software per hotel aiuta gli hotel a semplificare i propri processi con conseguente aumento delle entrate, riduzione dei costi e miglioramento dell'esperienza degli ospiti. Ma di quali soluzioni software per hotel ha bisogno un hotel? In questo articolo imparerai i sistemi software di gestione alberghiera più utili che ti aiuteranno a semplificare le tue operazioni quotidiane. Cos'è il software per hotel? Il software per hotel consente ai proprietari o ai gestori di hotel di semplificare
Un sistema di gestione della proprietà, o sistema PMS in breve, è uno strumento sempre più utile all'interno degli hotel moderni, che assiste i proprietari e altro personale con varie attività. Tuttavia, con più software PMS sul mercato che mai, è anche essenziale sapere quali sono le caratteristiche più importanti per prendere la decisione giusta. Che cos'è un sistema PMS? Un sistema di gestione della proprietà
I pagamenti mobili stanno diventando un pilastro nel settore dell’ospitalità. Questi metodi offrono vantaggi agli ospiti e allo stesso tempo presentano la proprietà sotto una luce più gradevole. Diamo una rapida occhiata ad alcuni dei vantaggi di questa tecnologia all’avanguardia per capire meglio perché questi metodi dovrebbero essere implementati. Sommario: Una rapida occhiata ai pagamenti mobili Come fare