Alla fine dell'anno fiscale, non è raro che i team degli hotel scoprano fondi non assegnati nel budget di marketing. Poiché la regola d’oro del budget è “usalo o perdilo”, ecco cinque modi rapidi ed efficaci per avere un impatto con il surplus di dollari prima della fine dell’anno.
A volte è una rete di sicurezza strategica. A volte è una sfortuna. Quando i team degli hotel raggiungono la fine dell'anno fiscale e scoprono di avere fondi di marketing non spesi, non importa come ciò sia avvenuto. Ancora più importante è che i fondi vengano assegnati in modo rapido ed efficace per promuovere la proprietà, per evitare che il denaro stanziato venga ritenuto superfluo e porti a un budget inferiore per l’anno successivo.
5 luoghi cruciali in cui investire i fondi di marketing in eccedenza
La buona notizia è che ci sono molti posti intelligenti in cui investire il surplus di dollari nell’era digitale moderna, molti dei quali possono essere implementati in tempi relativamente brevi e offrono un impatto immediato.
Ecco cinque posti in cui investire i fondi di marketing in eccesso prima della fine dell'anno.
1. Annunci promozionali di proprietà Google e posizionamenti sponsorizzati TripAdvisor
Sia gli annunci di promozione delle proprietà di Google che le inserzioni sponsorizzate TripAdvisor sono strumenti efficaci per raggiungere nuovo pubblico. Queste opzioni sono una combinazione di metasearch e campagne di ricerca a pagamento senza marchio. Paghi per i posizionamenti nelle classifiche di Google e TripAdvisor per i migliori hotel nel tuo mercato e paghi solo per un clic una volta che un utente arriva al tuo motore di prenotazione. Se un utente non fa clic, potrai comunque visualizzare il nome della tua proprietà e le immagini e non dovrai pagare nulla per l'impressione.
Il vantaggio principale qui è ottenere visibilità quando sai che gli utenti stanno cercando attivamente hotel nella tua zona e, sia su Google che su TripAdvisor, l'annuncio è accompagnato da una foto della proprietà, offrendo l'opportunità di mostrare la foto della tua proprietà visivamente più accattivante.
L'unico svantaggio di questo tipo di pubblicità è che le proprietà hanno meno controllo sulle ricerche per cui appaiono. TripAdvisor e Google non ti consentono di scegliere le tue parole chiave in modo specifico. Tuttavia, questi sono ottimi canali per raggiungere nuovi utenti.
2. Ricerca a pagamento senza marchio
Se non stai massimizzando le ricerche a pagamento senza marchio e stai riscontrando un ROAS positivo, probabilmente stai lasciando dei soldi sul tavolo.
Piuttosto che cercare nuove parole chiave in cui investire questi soldi, raddoppia le parole chiave su cui stai già facendo offerte se non godi di una share of voice relativamente elevata. Potrebbe non sembrare un momento particolarmente entusiasmante in cui stanziare i fondi non spesi, ma il potenziale di impatto immediato è significativo. Perché non massimizzare il tuo ritorno su un canale che sai che funziona per la tua proprietà?
3. Pubblicità display ID dispositivo
Se non hai pubblicato la pubblicità dell'ID dispositivo, l'utilizzo del denaro in eccesso è un ottimo trampolino di lancio per provarlo.
L'ID del dispositivo utilizza i segnali del telefono cellulare e un chip all'interno dei telefoni cellulari con un codice univoco ID inserzionista. Ciò consente ai team degli hotel di indirizzare gli utenti in base a dove sono stati (si pensi agli hotel concorrenti) e di pubblicare loro annunci display. Questo è un ottimo modo per aumentare la consapevolezza e sottrarre quote di mercato ai tuoi concorrenti.
Anche se il nostro team è riuscito a farlo con successo per i clienti prendendo di mira gli hotel del loro gruppo nel proprio mercato, è anche un'ottima tattica per prendere di mira gli hotel che ritieni possano essere nel tuo gruppo in altri mercati. L'ID dispositivo fa conoscere la tua proprietà a un pubblico che ha viaggiato in mercati simili, può permettersi i tuoi prezzi vantaggiosi ed è interessato al tuo prodotto.
4. TikTok
Tutti conoscono TikTok, ma pochi team di hotel utilizzano il canale di promozione.
Alcune cose che separano TikTok dalla tradizionale Meta Advertising che hai fatto in passato includono la possibilità di indirizzare gli utenti che hanno interagito con hashtag specifici e seguire specifici influencer. Questo è un ottimo modo per aumentare la notorietà del marchio per eventi e concerti vicino alla tua proprietà. Se conosci in anticipo l'hashtag di un evento, puoi iniziare a prendere di mira gli utenti che stanno taggando l'evento o il concerto di cui desideri beneficiare.
Per gli eventi più importanti, ad esempio il #ErasTour 2023 di Taylor Swift, gli utenti utilizzano l'hashtag non appena i loro biglietti vengono ottenuti, in genere mesi prima dell'evento. I team degli hotel possono quindi iniziare a prendere di mira quegli utenti non appena sono entusiasti del loro concerto.
Anche il CPM di TikTok è una frazione di quello che è attualmente su Facebook e Instagram. Questo accade con ogni nuova piattaforma, riducono il CPM per convincere il maggior numero possibile di inserzionisti a collaborare con loro e quindi aumentano lentamente i costi una volta raggiunta una maggiore adozione. Ciò significa che ora è il momento di prendere in considerazione una presenza su TikTok, mentre puoi ancora sfruttare prezzi stracciati per un canale premium con oltre un miliardo di utenti.
5. Contenuto
Il contenuto è re; questo è il prossimo ciclo di budget e per tutti i cicli di budget a venire.
Se non sei riuscito a stanziare fondi per un servizio fotografico, risorse creative aggiornate o nuovi contenuti per il tuo sito web, utilizzare i fondi in eccesso per nuovi contenuti è un modo intelligente per impostare la tua proprietà per il successo di marketing nell'anno a venire. Considera quali nuove attivazioni di canali farai nel 2024 e pianifica di conseguenza. È uno spreco di budget se investi in strategie di media a pagamento ma non disponi di contenuti sui tuoi canali social o sul tuo sito web per supportare gli sforzi in cui stai investendo denaro.
Ad esempio, se prevedi di pubblicare annunci TikTok a pagamento il prossimo anno, crea quanti più contenuti possibile. Non vuoi fare affidamento sullo stesso vecchio video di marca che hai pubblicato su YouTube negli ultimi anni o su un collage di immagini generico per tutti i tuoi annunci, ed è altrettanto importante mantenere la tua presenza organica.
Se disponi di fondi in eccesso ma non sei sicuro di come la tua struttura specifica dovrebbe allocare i soldi in eccesso destinati al marketing, puoi sempre chiedere consigli a un esperto. agenzia di marketing digitale specifica per l'ospitalità.
Collaborare con un team che conosce il settore dell'ospitalità e dei viaggi e il panorama del marketing digitale può fare la differenza tra sperperare fondi e superare le aspettative della proprietà.
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