Il lancio della piattaforma Google Travel Insights ha lo scopo di aiutare gli operatori del settore dei viaggi fornendo un'unica posizione per accedere a importanti dati di mercato, approfondimenti del settore e strumenti pertinenti. In questo articolo, puoi saperne di più sul servizio e sui numerosi modi in cui può aiutare le compagnie di viaggio a migliorare le prestazioni aziendali.

Sommario:

Che cos'è Google Travel Insights?

Google Travel Insights è una sezione della più ampia piattaforma Google orientata a coloro che operano nell'ambito dei viaggi e industria del turismo. Offre una varietà di strumenti online, insieme a dati utili e altre informazioni, consentendo alle aziende, ai professionisti del marketing e ad altri di ottenere una visione reale della situazione in qualsiasi momento.

Secondo Google, la piattaforma ha lo scopo di aiutare le aziende a sviluppare una comprensione più profonda degli attuali livelli della domanda di viaggi, vedere come questa domanda si sta evolvendo nel tempo, individuare esattamente da dove proviene la domanda di viaggi e visualizzare dati e analisi delle prestazioni chiave da un unico punto di accesso.

La piattaforma Google Travel Insights è stata lanciata nel 2020 e la sua creazione è stata in parte motivata dal desiderio di aiutare il settore a riprendersi dall'impatto della pandemia globale di COVID-19 e dalle conseguenti restrizioni sui viaggi.

Perché Google Travel Insights è utile per le agenzie di viaggio?

Il lancio della piattaforma Google Travel Insights è stato accolto favorevolmente durante il viaggio e settore dell'ospitalità, principalmente perché esso fornisce alle imprese l'accesso a informazioni importanti e dati utili.

Utilizzando le informazioni di mercato fornite attraverso il servizio, le aziende possono identificare i modelli della domanda, vedere con precisione dove la domanda sta crescendo e diminuendo e adeguare le proprie strategie aziendali di conseguenza. Ad esempio, gli approfondimenti può essere prezioso per aiutare le aziende a pianificare strategie di marketing e budget annuali.

I potenziali effetti a catena includono una migliore allocazione delle risorse e migliori prestazioni aziendali.

Le tre componenti di Google Travel Insights

Google Travel Insights fornisce strumenti, set di dati e approfondimenti per gli utenti del viaggi e turismo industria. Questi servizi sono attualmente suddivisi in tre componenti principali, che sono le seguenti:

1. Approfondimenti sulle destinazioni di Google Travel

Come indica il nome, il componente Destination Insights di Google Travel si concentra sulle destinazioni globali. A livello di base, questo significa diversi paesi in tutto il mondo. Tuttavia, all'interno di ciascun paese, il servizio offre anche un'analisi dettagliata delle città, dei paesi e delle località specifiche che i viaggiatori sono maggiormente interessati a visitare.

Questo componente offre principalmente dati utili sui livelli attuali e storici della domanda di viaggi verso particolari destinazioni in tutto il mondo, nonché informazioni sulla provenienza di tale domanda. Per fornire ciò, Google esamina i viaggi nazionali e internazionali e le informazioni su voli, prenotazioni di hotel e ricerche.

In quanto tale, questo componente è utile per qualsiasi compagnia di viaggi con collegamenti verso una particolare destinazione. Consente inoltre a privati e aziende di capire come la domanda per le loro destinazioni locali si confronta con gli anni passati.

2. Hotel Insights di Google Travel

Il componente Hotel Insights di Google Travel si concentra esattamente sulla sistemazione. Utilizza i dati raccolti dalle ricerche di hotel da parte degli utenti di Google per fornire agli hotel informazioni importanti.

In particolare, i proprietari di hotel e gli esperti di marketing possono saperne di più sui viaggiatori che effettuano ricerche indicando di essere interessati a un particolare mercato di viaggi. Ciò consente agli hotel di ottimizzare la loro strategia di marketing e indirizzare la spesa e gli sforzi ai viaggiatori che hanno maggiori probabilità di rimanere con loro.

Informazioni sugli hotel di questo tipo attireranno principalmente i proprietari di hotel. Detto questo, le informazioni e gli strumenti forniti possono essere utili anche per coloro che operano in altri settori del settore dei viaggi o dell'ospitalità.

3. Centro di analisi dei viaggi di Google

Infine, a differenza dei due componenti precedenti, il Google Travel Analytics Center è disponibile solo per coloro che sono registrati come partner di viaggi commerciali di Google. Ciò include i partner Enterprise e gruppi simili.

Il vantaggio principale offerto da Analytics Center è la possibilità di importare i tuoi dati e combinare le informazioni sulla tua azienda con le informazioni esclusive di Google. Il servizio fornisce anche un comodo mezzo per esplorare le tue prestazioni sulle varie piattaforme di viaggio di Google.

Di conseguenza, è un servizio utile per monitorare le tue prestazioni di marketing, capire come tali prestazioni si relazionano alle tendenze del settore più ampie e quindi utilizzarlo per prendere decisioni aziendali più strategiche.

Come incorporare Google Travel Insights nel marketing

È importante utilizzare dati pertinenti per assistere gli sforzi di marketing nei settori dell'ospitalità e dei viaggi. Google Travel Insights ti consente di raggiungere questo obiettivo fornendo informazioni sui livelli di domanda e sulla provenienza di tale domanda. Questi dati possono quindi essere combinati con le tue intuizioni interne.

Dopo aver creato un quadro completo della domanda, puoi utilizzare queste informazioni per pianificare le tue attività di marketing. Ad esempio, supponi che il tuo rapporto Google Travel Insights indichi che stai generando molto interesse da una località. In tal caso, ha senso utilizzare questo per informare le parole chiave su cui fai un'offerta, le regioni a cui ti rivolgi e l'importo del tuo budget pubblicitario che assegni a ciascuna località per massimizzare i tuoi risultati di marketing.

Google Travel Insights e TripAdvisor Plus

Google Travel Insights può aiutare le aziende del settore alberghiero ad accedere rapidamente ai dati di mercato e queste informazioni possono essere utilizzate per pianificare le attività di marketing e distribuzione. Uno dei modi migliori per hotel e attività simili per aumentare la visibilità online è partecipare al programma TripAdvisor Plus, rivolto a clienti di alto valore.

Nell'articolo "TripAdvisor Plus: quali sono i vantaggi per gli hotel?” puoi conoscere il servizio, esplorare i vantaggi sia per i clienti che per gli hotel e capire meglio perché dovresti prendere in considerazione l'iscrizione.

Google Hotels: aumenta la visibilità e attira più prenotazioni

L'offerta di Google Travel Insights non è l'unico servizio Google di cui possono beneficiare gli operatori del settore dei viaggi. Un altro il buon esempio arriva sotto forma di Google Hotel; un servizio completamente integrato con il motore di ricerca principale di Google, insieme a Google Maps, Google Assistant e altro ancora.

Leggi "Google Hotels: suggerimenti su come gli albergatori possono aumentare le prenotazioni con Google" per ulteriori informazioni su come funziona Google Hotels e su cosa può offrire agli albergatori. Oltre a questo, troverai anche alcuni suggerimenti utili sull'utilizzo di Google Hotels per aumentare la domanda di camere e aumentare le entrate.

Suggerimenti per il marketing di viaggio per migliorare i tuoi risultati

Le aziende nel settore dei viaggi possono vivere e morire in base al loro marketing. Sebbene Google Travel Insights sia uno strumento prezioso, dovresti essere a conoscenza di numerosi suggerimenti e pratiche di marketing di viaggio aggiuntivi. Questi possono includere qualsiasi cosa, dalla concentrazione sulla personalizzazione all'utilizzo della tecnologia più recente.

Guardare "Gli ultimi consigli di marketing di viaggio per ottimizzare i risultati" per una panoramica completa del marketing di viaggio e della sua importanza, insieme a 11 suggerimenti specifici che possono aiutarti a migliorare la tua strategia e migliorare i risultati aziendali.

Le principali tendenze di viaggio di cui devi essere a conoscenza

La piattaforma Google Travel Insights è l'ideale per stare al passo con le ultime tendenze dei dati, ma ci sono anche alcune tendenze di viaggio più generali di cui devi essere a conoscenza. Gli esempi includono l'ascesa di 'bleisure' (affari e tempo libero), la crescita dei viaggi ecologici e il crescente utilizzo della tecnologia della realtà virtuale (VR).

Leggi il nostro "Tendenze di viaggio: 12 opportunità per il settore dei viaggi" articolo per saperne di più su queste tendenze. Lungo la strada, scoprirai anche come alcune di queste tendenze possono giovare ai professionisti del settore dei viaggi.

Elenco dei canali di distribuzione per vendere il tuo inventario di viaggio

Essere consapevoli delle tendenze e della domanda attraverso Google Travel Insights può essere estremamente vantaggioso per le aziende del settore dei viaggi. Tuttavia, è altrettanto importante sapere come vendere il tuo inventario. In particolare, le agenzie di viaggio online (OTA) e i motori di metaricerca alberghiera possono svolgere un ruolo fondamentale e la maggior parte delle aziende dovrebbe puntare anche a massimizzare le prenotazioni dirette.

Il nostro articolo, "Elenco delle agenzie di viaggio per le agenzie di viaggio per aumentare le prenotazioni“, offre un elenco dettagliato delle varie OTA e metamotori di ricerca alberghiera disponibili, suddivise in base al settore turistico su cui si concentrano.

Una panoramica completa del settore dei viaggi

L'industria dei viaggi è una delle industrie di servizi più grandi e diversificate al mondo, che soddisfa miliardi di clienti ogni anno. Il settore comprende aziende e altre organizzazioni legate a alloggi, trasporti, cibo e bevande, intrattenimento, informazioni turistiche e altro ancora.

Leggi "Industria dei viaggi: una panoramica di una delle più grandi industrie di servizi" se desideri saperne di più su cos'è esattamente l'industria dei viaggi, come è definita, la distinzione tra l'industria dei viaggi e quella del turismo e i vari settori e tipi di attività esistenti.

Google Travel Insights fa parte della più ampia offerta di Google ed è destinato a essere utilizzato da coloro che sono coinvolti in settori come viaggi, turismo e ospitalità. Fornisce ad aziende, operatori di marketing e partner di Google preziose informazioni sull'attuale domanda di viaggi, consentendo di identificare le tendenze e prendere decisioni più strategiche.

Altri suggerimenti per far crescere la tua attività

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Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.