I proprietari e gli operatori di marketing devono tenere il passo con le ultime tendenze alberghiere, perché le nuove tecnologie, i mutevoli atteggiamenti sociali, i cambiamenti demografici e le realtà economiche emergenti alterano radicalmente il modo in cui gli hotel e i loro clienti fanno affari. Gli effetti della pandemia COVID si fanno ancora sentire nel processo decisionale dei clienti, costringendo gli hotel ad adattarsi. In questo articolo potrai saperne di più sulle ultime tendenze del settore alberghiero per il 2024.

Sommario:

L'importanza di rimanere aggiornati sulle tendenze degli hotel

Tenersi aggiornati con le ultime tendenze alberghiere è fondamentale per coloro che lavorano nel settore per diversi motivi, il più importante dei quali è la capacità di soddisfare le aspettative dei clienti.

Man mano che emergono nuove tendenze e nuove tecnologie, processi e procedure diventano comuni, gli ospiti degli hotel iniziano ad anticipare e ad aspettarsi queste cose e possono trovare disorientante se tali aspettative non vengono soddisfatte. Allo stesso tempo, gli hotel che non tengono il passo con le tendenze emergenti possono facilmente sembrare fuori dal mondo o come se fossero stati lasciati indietro.

Ancora più importante, tuttavia, l'incapacità di conoscere e abbracciare le tendenze degli hotel può fornire alle proprietà rivali un vantaggio competitivo non necessario e significativo. Gli ospiti apprezzano l'esperienza del cliente sopra quasi ogni altra cosa e di solito saranno più che felici di cercare altrove se non soddisfi i loro requisiti.

Tabella: vantaggi di stare al passo con le tendenze degli hotel

Aspetto Vantaggi e vantaggi Rischi
Esperienza degli ospiti migliorata Giudizi positivi e soddisfazione degli ospiti.
Ripetizione degli affari e fidelizzazione dei clienti.		 Costo di implementazione di nuove tecnologie e servizi.
Possibili interruzioni durante la fase di implementazione.
Miglioramento dell'efficienza operativa Processi snelliti e costi ridotti.
Maggiore produttività del personale.		 Investimento iniziale in tecnologia e formazione del personale.
Resistenza al cambiamento tra il personale.
Soddisfare le mutevoli aspettative dei consumatori Allineamento con le preferenze dei viaggiatori moderni.
Maggiore fedeltà degli ospiti e feedback positivo.		 Possibilità di valutare o interpretare erroneamente le tendenze.
L’enfasi eccessiva sulle tendenze potrebbe trascurare le offerte principali.
Maggiore competitività Attrarre una base di clienti più ampia.
Differenziazione in un mercato competitivo.		 Cambiamenti rapidi possono portare a difficoltà nel tenere il passo.
Pressione per investire costantemente in aggiornamenti.

Comprendere i fattori che guidano le principali tendenze alberghiere

Le tendenze possono essere definite come cambiamenti generalizzati nel comportamento o l'emergere e la crescita di nuovi metodi, approcci o modi di fare le cose. All'interno del settore alberghiero, ci sono molte tendenze diverse di cui essere consapevoli e queste tendenze alberghiere sono guidate da diversi fattori chiave, tra cui:

Tecnologia emergente

La tecnologia è un fattore chiave delle tendenze nella maggior parte dei settori e anche le tendenze degli hotel sono influenzate dalla tecnologia in questo modo. Ad esempio, il controllo vocale e la ricerca vocale stanno contribuendo a rivoluzionare l'esperienza del cliente, mentre l'intelligenza artificiale contribuisce a migliorare la personalizzazione e la qualità dell'assistenza clienti.

Cambiamenti nello stile di vita

Un altro fattore importante che influenza le tendenze degli hotel sono i grandi cambiamenti dello stile di vita che sono stati osservati in tutto il mondo. In generale, le persone sono più consapevoli del cambiamento climatico e del ruolo che ha il comportamento umano, che ha portato a una maggiore domanda di viaggi ecologici, cibo sostenibile e turismo locale piuttosto che internazionale.

Coronavirus

Gli effetti della pandemia di COVID-19 si fanno ancora sentire in tutto il mondo. Le restrizioni associate riguardano principalmente salute, sicurezza e igiene. Oltre a ciò, la pandemia ha accelerato l’adozione di metodi di pagamento contactless, compresi i portafogli mobili.

19 importanti tendenze alberghiere per il 2024

Le tendenze del settore alberghiero possono essere suddivise in due categorie: tendenze alberghiere generali, che sono sempre rilevanti e che dovrai monitorare continuamente, e alcune tendenze relative al COVID, che sono ancora in vigore sia nel settore dei viaggi che nella gestione degli hotel.

1. Sostenibilità

La sostenibilità è diventata una questione più popolare gestione alberghiera tendenza degli ultimi anni, poiché i clienti di oggi attenti all’ambiente richiedono scelte sempre più in linea con la loro etica. Come minimo, i consumatori moderni spesso richiedono che i loro hotel siano quanto più efficienti possibile dal punto di vista energetico.

Tuttavia, i consumatori sono sempre più alla ricerca di hotel in cui la pianificazione ecologica sia una caratteristica fondamentale. Dai materiali da costruzione ecologici al riscaldamento o raffreddamento passivo fino alle fonti di energia rinnovabile, la tendenza degli eco-hotel sembra accompagnarci per molto tempo. Fortunatamente, questa tendenza è positiva anche per gli hotel: le iniziative ecocompatibili spesso comportano costi di gestione inferiori nel lungo termine.

Video: 10 hotel ecosostenibili

2. Carenza di personale e manodopera

Un'altra delle principali tendenze alberghiere di cui manager e reclutatori devono essere consapevoli negli anni a venire riguarda la carenza di personale e manodopera. In particolare, poiché la tecnologia continua a evolversi e le aspettative dei clienti continuano a crescere, è probabile che ci sia un'offerta limitata di manodopera con le competenze necessarie per navigare in questa nuova realtà.

Per gli albergatori ci sono due opzioni principali. Il primo è investire nella formazione e nel coaching in modo che il personale esistente possa aumentare le competenze al livello richiesto. L’alternativa è cercare di rendere il proprio hotel più attraente per i lavoratori per attirare talenti da altri hotel o quelli con le giuste competenze provenienti dall’esterno del settore alberghiero.

3. Personalizzazione

Ai clienti non piace pensare di essere solo un'altra statistica anonima nel bilancio di un hotel. Una maggiore personalizzazione nel marketing di un hotel fa sentire i consumatori apprezzati. È anche più efficace se si indirizza agli individui con le offerte precise che probabilmente saranno più interessanti.

Il marketing personalizzato può essere diretto a utenti specifici (ad esempio, un ospite che ha precedentemente trascorso le vacanze estive in un hotel può essere contattato l'anno successivo per suggerirgli di prenotare un altro soggiorno) oppure può essere rivolto a consumatori che corrispondono a un determinato profilo e soddisfare un particolare insieme di condizioni.

Video: personalizzazione di Nicole Martin

 

Puoi leggere informazioni più dettagliate ed esempi di personalizzazione nell'articolo "5 modi in cui il marketing della personalizzazione può avvantaggiare il settore dell'ospitalità."

4. Intelligenza artificiale (AI)

L'intelligenza artificiale è una delle tendenze più importanti del settore alberghiero, trasformando il settore in modi sottili ma importanti. Sempre più aziende utilizzano l'intelligenza artificiale per gestire alcuni dei loro servizi ai clienti, con chatbot semplici ma potenti che forniscono supporto, rispondono alle domande e si occupano persino dell'intero processo di prenotazione. In combinazione con l'apprendimento automatico, questi bot possono migliorare efficacemente l'esperienza del cliente. Altre applicazioni di intelligenza artificiale includono l'analisi dei dati, la comprensione delle informazioni sui clienti e la formulazione strategie di marketing. L'intelligenza artificiale può gestire in modo efficace grandi quantità di dati che travolgerebbero gli analisti umani.

Video: l'impatto dell'intelligenza artificiale sul miglioramento delle tariffe di prenotazione alberghiera

 

Trova informazioni più dettagliate ed esempi di casi d'uso dell'intelligenza artificiale nel settore alberghiero nell'articolo "Come utilizzare l'intelligenza artificiale nel settore alberghiero."

5. Benessere e Terme

Una maggiore enfasi sul benessere degli ospiti è stata una delle tendenze alberghiere più importanti degli ultimi tempi. Ciò può assumere molte forme, dalla fornitura di spa in loco dove gli ospiti possono rilassarsi e rigenerarsi all'offerta di lezioni di yoga, palestra o strutture sportive, massaggi e altro ancora.

Anche negli hotel con relativa mancanza di spazio per questo tipo di strutture, alcune opzioni sono rilevanti per il benessere, come gli spuntini salutari nelle camere d'albergo. Alcuni hotel funzionano anche come rifugi benessere, consentendo agli ospiti di sfuggire ad alcune delle cattive abitudini quotidiane e concentrarsi sul potenziamento della propria mente e del proprio corpo.

Video: Il lussuoso hotel termale

6. Esperienze uniche

Un’altra delle principali tendenze alberghiere di cui tenere conto è la crescente domanda da parte dei clienti di esperienze uniche. Anche in questo caso, le opzioni sono numerose, dall'organizzazione di tour o attività locali all'organizzazione di eventi speciali nella tua proprietà. Questi eventi potrebbero essere lezioni tenute da rinomati esperti o opportunità di sperimentare tecnologie innovative.

Anche gli hotel tranquilli o silenziosi sono diventati sempre più popolari e questo tipo di offerte si basano principalmente sulla pace, sulla tranquillità, sul sonno di alta qualità e sulla capacità di rilassarsi dallo stress quotidiano. Tutte le esperienze uniche che il tuo hotel può offrire contribuiranno a distinguerlo dalla concorrenza e ad attirare più facilmente gli ospiti.

Video: L'ascesa del turismo del sonno

7. Enfasi sulla sicurezza e sull'igiene

Le misure di sicurezza e igiene sono ora uno dei fattori che molti clienti prenderanno nelle loro decisioni di prenotazione perché gli ospiti dell’hotel desiderano ridurre al minimo eventuali rischi inutili associati al viaggio. Sebbene la maggior parte delle aziende in tutto il mondo siano tornate alle normali operazioni in materia di igiene e sicurezza, l'aspetto del marketing e della comunicazione rimane una parte importante per i futuri ospiti.

Garantire che l’hotel dimostri pulizia e il suo approccio alla sicurezza per gli ospiti è ora una parte essenziale del processo di marketing, poiché i clienti sono ancora molto consapevoli dei pericoli derivanti dal mancato rispetto di rigidi protocolli di pulizia negli hotel. Questi passaggi devono far parte del tuo strategie di marketing alberghiero in modo che i clienti conoscano i tuoi sforzi e gli ospiti si sentano sicuri durante il loro soggiorno.

Si prega di controllare "Suggerimenti per evidenziare la sicurezza nel marketing e nella comunicazione con gli ospiti" per ulteriori dettagli.

8. Ampia adozione dei pagamenti contactless

Il pagamento senza contatto è un esempio di a tecnologia alberghiera esiste da un po’ ma ha acquisito ulteriore importanza dopo la pandemia di coronavirus. Questo perché i pagamenti contactless limitano il numero di superfici che i clienti devono toccare, proteggendoli e contribuendo allo stesso tempo alla sicurezza dei tuoi dipendenti.

I pagamenti contactless offrono comodità, consentendo ai clienti di effettuare pagamenti in modo più semplice e rapido. Offrire ai clienti la possibilità di effettuare pagamenti contactless nel maggior numero possibile di aree del tuo hotel può anche essere un modo efficace per migliorare i tuoi sforzi di cross-selling e aiutare nell'up-selling per il personale dell'hotel.

Video: come funziona il pagamento senza contatto

 

Leggi il nostro "Suggerimenti per i pagamenti contactless all'interno dell'ospitalità" posta per maggiori informazioni.

9. L'implementazione dei chatbot per hotel

I chatbot sono un’altra delle principali tendenze del settore alberghiero di cui tenere conto. Secondo il rapporto sui chatbot nel settore dell'ospitalità di Zipdo, si prevede che le dimensioni del mercato globale dei chatbot per l'ospitalità cresceranno a un CAGR di 24,3% fino al 2027. Possono essere particolarmente utili quando il personale è assente da altre operazioni e attività dell'hotel o durante gli orari di ufficio chiusi dell'hotel.

Una delle cose migliori dei chatbot è la loro disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Possono essere utilizzati per aumentare le prenotazioni dirette e fornire supporto automatizzato durante tutto il percorso di prenotazione. Saranno inoltre in grado di interagire rapidamente con i clienti in più lingue. I chatbot possono anche aiutare con le attività di upselling, cross-selling e follow-up.

Video: chatbot per hotel

Per saperne di più, guarda il "Ragioni per cui ogni hotel ha bisogno di un chatbot per hotel" articolo.

10. Maggiore adozione delle app per hotel

Le app per hotel offrono una serie di vantaggi e una maggiore adozione è tra le tendenze alberghiere legate alla tecnologia più cruciali da conoscere. Con la giusta app per hotel, puoi potenzialmente migliorare la comunicazione con i tuoi ospiti, fornire check-in senza contatto, migliorare il servizio in camera e le pulizie e aumentare le tue entrate.

Nel "App per hotel: ottimizza la comunicazione, l'esperienza e le entrate dei tuoi ospiti" In questo articolo potrai approfondire l'argomento delle app per hotel, esplorare come funzionano e scoprire come possono migliorare l'esperienza degli ospiti.

Video: demo dell'app per hotel

11. Tendenze alberghiere per la tecnologia del check-in mobile

La tecnologia di check-in mobile consente agli ospiti di beneficiare di un metodo di accesso senza chiave, eliminando la necessità di attendere alla reception e ottenere una chiave fisica o una chiave magnetica. Invece, il check-in senza contatto è disponibile utilizzando un'app mobile e gli hotel possono inviare agli utenti un codice di accesso univoco, consentendo loro di accedere alla proprietà e persino alla loro camera.

Questo può aiutare a semplificare il processo di check-in e consentire arrivi e partenze più fluidi. Poiché la tecnologia per il check-in richiede agli ospiti di scaricare l'app dell'hotel, questa può essere utilizzata anche per fornire importanti informazioni sui clienti o persino messaggi promozionali, consentendo al tuo hotel di effettuare facilmente up-sell o cross-sell.

Un ulteriore vantaggio della tecnologia di check-in mobile è l'assenza di chiavi fisiche, che evita situazioni in cui vengono perse, danneggiate o rubate. Invece, tutto ciò che riguarda l'ingresso in camera sarà controllato tramite uno smartphone.

Video: esempio di check-in mobile

 

Leggi "App di check-in mobile per hotel: quali sono i vantaggi?" per saperne di più sulla tecnologia di check-in mobile.

12. Sfrutta completamente la ricerca vocale

La ricerca vocale è una delle maggiori tendenze emergenti nel settore dei viaggi. L'ascesa di assistenti per smartphone come Siri e Alexa e la crescita del mercato degli altoparlanti intelligenti ha contribuito ad aumentare il numero di ricerche vocali effettuate. Ciò ha quindi spostato le aspettative dei clienti di conseguenza.

Ora i clienti desiderano la possibilità di prenotare una camera d'albergo utilizzando solo la voce. Per questo motivo, sia il tuo sito Web che il tuo motore di prenotazione devono essere ottimizzati per consentire queste prenotazioni. La mancata fornitura di questa opzione può comportare che altri hotel prendano ospiti che altrimenti avrebbero prenotato con te.

Video: esempio come prenotare una stanza con la ricerca vocale

 

Leggi "Ricerca vocale: come il settore dell'ospitalità può trarne vantaggio!" per saperne di più sulla tecnologia di check-in mobile.

13. Hotel intelligenti

Gli hotel intelligenti incorporano l'Internet delle cose (IoT) nel loro funzionamento, utilizzando dispositivi e sistemi intelligenti per semplificare la gestione quotidiana dell'hotel, rendere le cose più efficienti e migliorare l'esperienza degli ospiti. Un hotel intelligente potrebbe utilizzare sistemi HVAC abilitati a Internet per regolare con precisione la temperatura e la ventilazione in ogni stanza per il massimo comfort e il minimo spreco energetico.

Secondo il rapporto sul mercato dell’ospitalità intelligente da Fact.MR, si prevede che il mercato globale dell'ospitalità intelligente crescerà a un CAGR di 22% fino al 2033. Gli hotel intelligenti possono anche consentire agli ospiti di utilizzare tecnologie come app telefoniche o controllo vocale per gestire sistemi di riscaldamento, raffreddamento, illuminazione e intrattenimento. facilmente. Le camere d’albergo intelligenti vedranno probabilmente una domanda maggiore poiché sempre più persone utilizzano la tecnologia intelligente nelle loro case.

Video: Smart Hotel

Puoi leggere informazioni più dettagliate ed esempi su come le camere d'albergo intelligenti possono avvantaggiare il tuo hotel negli articoli “Camera d'albergo intelligente; Quali sono i vantaggi per albergatori e ospiti” e "7 modi per trasformare una camera d'albergo in una camera intelligente".

14. Maggiore utilizzo dei robot alberghieri

La crescita nell'uso dei robot si colloca tra le tendenze alberghiere più affascinanti, con diverse aziende che utilizzano la robotica per scopi diversi. Alcuni hotel hanno implementato robot in ruoli di portineria, dove accolgono gli ospiti e forniscono informazioni importanti o dove possono fungere da primo punto di contatto per il servizio clienti.

Tuttavia, altri hotel sono andati oltre, utilizzando robot per fornire il servizio in camera, trasportare bagagli o aiutare a cucinare il cibo. I robot possono anche essere utilizzati per ridurre il contatto tra cliente e personale, il che può far risparmiare notevolmente sui costi, e per scopi di pulizia, aiutando a pulire le stanze e in generale ad aumentare i livelli di igiene.

Video: il "Future Hotel" di Alibaba utilizza i robot

 

Leggi "Una panoramica dei diversi robot utilizzati negli hotel" e "8 esempi di robot utilizzati nel settore alberghiero" per ulteriori dettagli su come gli hotel utilizzano i robot.

15. Utilizzo più diffuso del controllo vocale

Un'altra tendenza degli hotel che può essere utilizzata per ridurre il contatto dei clienti con le superfici è l'adozione di una maggiore tecnologia di controllo vocale. Questa tecnologia può essere utilizzata all'interno delle camere d'albergo, ad esempio, per controllare tutto, dalla temperatura della stanza al canale televisivo.

Il controllo vocale ha l'ulteriore vantaggio di aiutare a migliorare l'esperienza del cliente grazie alla praticità. I clienti possono potenzialmente utilizzare altoparlanti intelligenti o hub a comando vocale per accedere alle informazioni da Internet o contattare la reception. Puoi anche promuovere la tecnologia di controllo vocale nei tuoi contenuti di marketing.

Video: esempio di controllo vocale all'interno di un hotel

 

Leggi il "In che modo il controllo vocale può avvantaggiare il settore dell'ospitalità?” post per saperne di più.

16. Implementazione della realtà virtuale

Per quanto riguarda le recenti soluzioni tecnologiche, va discussa anche la realtà virtuale. Ciò consente agli utenti di sperimentare una versione digitale realistica di un luogo reale, che può essere cruciale per convincere i clienti a completare una prenotazione.

I tour in realtà virtuale possono anche essere fondamentali per la prenotazione di matrimoni ed eventi aziendali perché consentono ai clienti di sperimentare le strutture senza dover viaggiare per vederle di persona. I turisti possono anche sperimentare le vicine attrazioni turistiche, i parchi nazionali e le camere d'albergo. I tour VR moderni di solito possono essere effettuati tramite un browser Web, mentre l'esperienza può essere ulteriormente migliorata se si utilizza un visore VR.

Esempio: tour dell'hotel virtuale Atlantis Dubai

Leggi "6 motivi per cui ogni hotel dovrebbe avere un video in realtà virtuale" e "In che modo la realtà virtuale (VR) può arricchire il settore alberghiero" per ulteriori approfondimenti VR.

17. Viaggi di piacere

Gli under 40 tendono ad essere un gruppo demografico abbastanza frugale con un approccio alla vita basato sul duro lavoro e sul gioco. Queste caratteristiche hanno dato vita ad uno dei trend più discussi fino ad oggi nel settore alberghiero: i cosiddetti viaggi bleisure (business/leisure). Combinando affari e lavoro con viaggi di piacere, i viaggi bleisure rappresentano il meglio di entrambi i mondi.

Sia che stiano prolungando un viaggio di lavoro per sfruttare le possibilità offerte da una destinazione o semplicemente facendo un piccolo giro turistico prima o dopo il lavoro, i Millennial stanno trovando modi intelligenti per esplorare il mondo senza prendersi una pausa dal lavoro. Il lavoro online rende i viaggi bleisure ancora più popolari.

Video: Lo stato dei viaggi d'affari — Vantaggi di Bleisure

 

Trovate informazioni più dettagliate su “Bleisure Travel” negli articoli "Cos'è Bleisure Travel?" e "Bleisure: consigli per gli hotel per attirare più viaggiatori Bleisure".

18. Realtà Aumentata (AR)

La realtà aumentata (AR) è una parente stretta della realtà virtuale. Laddove la realtà virtuale sostituisce il mondo reale con input audio e visivi per creare un'esperienza coinvolgente, la realtà aumentata aggiunge elementi virtuali al mondo reale.

Ciò potrebbe significare, ad esempio, un'app per smartphone che visualizza elenchi, orari di apertura e altre informazioni sull'attività o sull'attrazione che un visitatore sta guardando. Gli hotel possono utilizzare la realtà aumentata per fornire mappe interattive e informazioni su servizi come spa, palestre, ristoranti, ecc. Gli hotel utilizzano anche giochi AR per rendere le visite dei propri ospiti più piacevoli e memorabili.

Video: esempio di realtà aumentata nel settore alberghiero

 

Trova informazioni più dettagliate ed esempi su come la realtà aumentata può avvantaggiare il tuo hotel nell'articolo "Come la realtà aumentata sta trasformando il settore alberghiero".

19. Tendenze alberghiere e Metaverso

L'ascesa del metaverso è una delle tendenze alberghiere più interessanti ed eccitanti perché offre così tanto potenziale. Che si tratti di offrire spazi virtuali agli ospiti, valorizzare il mondo reale attraverso la realtà aumentata, vendere NFT contenuti o promuovere il tuo hotel attraverso la realtà virtuale, ci sono molte opzioni da esplorare.

Quando agli ospiti vengono fornite opportunità di interagire all'interno degli spazi virtuali offerti da un hotel, si apre la possibilità di tenere riunioni di lavoro più coinvolgenti e personali, anche se i partecipanti si trovano fisicamente in luoghi diversi. L'offerta di opzioni metaverse consente inoltre agli hotel di promuoversi come hotel metaverse, probabilmente attraendo il cliente più focalizzato sulla tecnologia che desidera sperimentare le ultime innovazioni.

Per ulteriori informazioni sul metaverso e sugli hotel, leggere “Come può l'industria alberghiera trarre vantaggio dal Metaverso?”

Quali sono le principali tendenze alberghiere legate al marketing?

All'interno della categoria più ampia delle tendenze alberghiere, ci sono una serie di tendenze di marketing di cui le persone devono essere consapevoli. Questi includono una maggiore attenzione alla personalizzazione, l'ascesa della ricerca vocale, uno spostamento generale verso l'influencer marketing e il content marketing e la crescita dei chatbot.

Puoi esplorare le tendenze degli hotel relative al marketing in modo più dettagliato, completo di spiegazioni sul motivo per cui sono importanti, leggendo il “Marketing alberghiero; Le ultime tendenze nel settore alberghiero” articolo.

Quali sono le principali tendenze alberghiere legate alla tecnologia?

Quasi tutti gli hotel hanno ora adottato l'elaborazione dei pagamenti senza contatto e l'Internet of Things (IoT) garantisce che più proprietà possano essere considerate "hotel intelligenti". Negli anni a venire, altre tendenze alberghiere emergenti includeranno la robotica e la realtà virtuale, mentre tutti dovranno concentrarsi sulla sicurezza informatica.

Puoi leggere alcune delle principali tendenze alberghiere nell'area tecnologica ed esplorare esattamente il motivo per cui queste tendenze stanno sconvolgendo il settore nel "Tendenze della tecnologia alberghiera: innovazioni imminenti che devi conoscere" articolo.

Scopri le tendenze degli hotel attraverso un corso in hotel

Un ottimo modo per conoscere le più grandi tendenze alberghiere e allo stesso tempo promuovere le tue prospettive di carriera è completare un corso alberghiero di alta qualità. I corsi disponibili si concentrano su argomenti come gestione, marketing, finanza e altro ancora e molti ti forniranno preziose qualifiche.

Per approfondire il tema dei corsi alberghieri e conoscere alcuni dei principali docenti che erogano questi corsi, puoi leggere il “Corso alberghiero: un elenco di corsi ed educatori alberghieri” articolo.

Bacheche di lavoro alberghiere e tendenze alberghiere per l'occupazione

Una volta acquisita una comprensione delle tendenze alberghiere, puoi utilizzare questa conoscenza per aiutarti a trovare un lavoro nel settore. Puoi esplorare diversi canali qui, con le bacheche di lavoro degli hotel che sono le principali. Tuttavia, puoi anche trovare offerte di lavoro sui siti web degli hotel e utilizzando i social media.

Per vedere un elenco di alcune delle più grandi bacheche di offerte di lavoro per hotel da utilizzare per la tua ricerca di lavoro e conoscere altri canali da verificare, leggi "Le migliori bacheche di lavoro per hotel per dare impulso alla tua carriera".

Soluzioni energetiche per hotel: perché sono una tendenza importante

Una delle tendenze alberghiere più importanti in questo momento è l’adozione di soluzioni energetiche alberghiere più ecologiche. Quando alcune persone pensano a ridurre il consumo energetico, pensano a stanze fredde e illuminazione scarsa. Niente potrebbe essere più lontano dalla realtà. In effetti, l'implementazione di soluzioni energetiche per hotel può rendere il tuo hotel un luogo più luminoso e confortevole in cui soggiornare.

In "Soluzione energetica per hotel: risparmia denaro e salvaguarda il pianeta,” scoprirai perché la riduzione del consumo energetico è oggi una delle principali tendenze degli hotel. La soluzione giusta può ridurre i costi e l’impatto ambientale, migliorando al tempo stesso l’esperienza degli ospiti.

Domande frequenti su Hotel Trends

Il futuro del settore alberghiero sarà probabilmente incentrato sulla personalizzazione sempre maggiore e sulle esperienze degli ospiti su misura. Oltre a ciò, gli hotel si muoveranno verso l’energia sostenibile, pratiche eco-compatibili, esperienze flessibili per gli ospiti e la fornitura di esperienze complete 'bleisure' i viaggiatori.

Gli hotel possono rimanere aggiornati sulle ultime tendenze effettuando ricerche di mercato e analisi della concorrenza. Richiedere feedback regolari agli ospiti può aiutare gli hotel a comprendere le tendenze relative alle aspettative e ai comportamenti dei clienti, mentre è importante monitorare la tecnologia più recente utilizzata nel settore.

La maggiore presenza della Gen Z sul mercato ha contribuito a spostare gli hotel verso approcci più basati sulla tecnologia. I clienti più giovani desiderano comodità, app mobili, check-in rapidi e viaggi esperienziali. È anche più probabile che diano priorità all’ambiente, richiedendo agli hotel di essere più sostenibili. La generazione Z è anche più attiva su piattaforme visive come TikTok e Instagram, incoraggiando gli hotel a migliorare il loro appeal estetico.

Nel mercato dell’ospitalità di lusso, gli ospiti non si accontentano più di stravaganza e comfort estremo. Vogliono invece esperienze su misura che soddisfino le loro esigenze e preferenze specifiche. C’è stato anche un grande spostamento verso i viaggi benessere, con viaggiatori di lusso alla ricerca di spa, ritiri, cibo sano e opzioni per l’auto-miglioramento.

La crescente popolarità dei boutique hotel ha aiutato molti operatori del settore a comprendere il valore di ambienti davvero unici e di un servizio alberghiero che privilegia il tocco personale. Di conseguenza, sempre più hotel stanno investendo in sforzi di personalizzazione e utilizzando arredi, strutture e servizi unici per attrarre i viaggiatori.

Alcune tendenze del settore alberghiero possono inizialmente sembrare sconcertanti o intimidatorie. In molti casi, tuttavia, sono molto accessibili e possono essere implementati senza grandi cambiamenti nel modo in cui opera la tua azienda. Adottare le ultime tendenze del settore alberghiero è il modo migliore per garantire che il tuo hotel rimanga competitivo in un mondo che cambia.

Vuoi saperne di più sulle tendenze nei settori correlati?

È essenziale essere consapevoli di tutte le tendenze imminenti nei settori dell'ospitalità e del turismo. Mentre alcune tendenze possono interessare più settori, alcune sono specifiche del settore. Puoi saperne di più sulle tendenze all'interno di diversi settori nei seguenti articoli.

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Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.