Una guida per hotel per scegliere i giusti canali di social media
Navigare nel vasto mondo dei social media può sembrare come vagare in un vivace mercato senza una mappa, dove ogni bancarella è una piattaforma unica in cerca di attenzione. Tuttavia, scegliere le piattaforme giuste può trasformare totalmente la narrativa digitale del tuo hotel. Che tu sia un accogliente boutique hotel o una catena alberghiera in espansione, un approccio strategico al tuo spazio online è fondamentale. Ricorda, il panorama digitale non è fisso: è dinamico come le nostre preferenze in continua evoluzione. L'importanza di a
Come portare il gioco dei dati del tuo hotel al livello successivo?
Allora, ti interessano i dati sull'ospitalità ? Nell’attuale mondo dell’ospitalità , i dati sono diventati la pietra angolare del processo decisionale strategico e tattico. Questo articolo esplora in che modo i dati e gli strumenti relativi ai dati possono contribuire a trasformare le operazioni all'interno dell'hotel, a migliorare la comunicazione e l'efficienza e a favorire la crescita dei ricavi e dei profitti. Scopri i primi passi per integrare l'analisi nella quotidianità del tuo hotel per ottenere un vantaggio competitivo sul mercato. L'importanza dei dati nell'utilizzo del settore alberghiero
Suggerimenti per gli hotel durante la crisi della Corona (COVID-19)
La pandemia globale del virus Corona (COVID-19) è una crisi senza precedenti e gli hotel sono tra le tante aziende a risentirne gli effetti, poiché entrano in vigore restrizioni globali sui viaggi e interi paesi devono affrontare procedure di "blocco". Questo articolo offrirà suggerimenti ai proprietari di hotel che cercano modi per ottimizzare le entrate e limitare i danni. Sommario: Qual è l'effetto della crisi del coronavirus sugli hotel? 11 consigli per gli hotel durante la crisi dovuta al Corona (COVID-19) Consigli per
Cosa includere nelle linee guida del marchio del tuo hotel?
Quando i potenziali ospiti interagiscono per la prima volta con il marchio del tuo hotel, sviluppano un'impressione entro sette secondi o meno. La tua identità di marca è la personalità che definisce il tuo hotel agli occhi dei tuoi ospiti. Ciò include il design visivo, il punto vendita unico, i valori del marchio, le proposte di valore e il modo in cui il tuo marchio interagisce con i clienti. Creare una solida identità di marca crea fiducia con i tuoi clienti. Come nelle relazioni umane, le relazioni cliente-marca richiedono tempo per essere integrate
Intervista con il fondatore e CEO Tom Dibble di Screen Pilot
In questa intervista parliamo con Tom Dibble, fondatore e CEO di Screen Pilot. Screen Pilot ottimizza i canali di distribuzione diretta degli hotel con soluzioni complete di marketing digitale. Ciò offre numerosi vantaggi, tra cui un aumento delle prenotazioni e del riconoscimento del marchio, una minore necessità di servizi di terze parti e un maggiore ritorno sull'investimento. Puoi parlarci un po' di te? Sono nato nel Regno Unito e ho trascorso alcuni anni lì
Intervista con il CEO e co-fondatore Tiago Araújo di HiJiffy
In questo articolo intervistiamo Tiago Araújo, CEO e co-fondatore di HiJiffy. Araújo ha lanciato HiJiffy nel 2016 per migliorare la comunicazione con gli ospiti dell'hotel. Oggi, HiJiffy sfrutta le tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per prenotazioni dirette, nuovi flussi di entrate, comunicazioni personalizzate con gli ospiti e altro ancora. Puoi parlarci un po' di te? Assolutamente. Il mio percorso formativo è iniziato in una scuola internazionale, dove sono stato immerso in un ambiente di lingua inglese. Questa esperienza ha fornito
Intervista al Presidente e Co-fondatore Dr. Ravi Mehrotra di IDeaS
In questa intervista parliamo con il Dr. Ravi Mehrotra, presidente e co-fondatore di IDeaS. Figlio di un ingegnere elettrico e appassionato giocatore di scacchi, si è interessato alla tecnologia e a come può essere applicata alla modellazione di scenari del mondo reale per contribuire a migliorare la capacità decisionale. Con il suo amico Sanjay Nagalia, ha co-fondato IDeas, una delle principali società di revenue management di oggi. Puoi parlarci un po'?
7 consigli di eCommerce per gli hotel per aumentare la conversione
La presenza online del tuo hotel è più importante che mai e questo non significa solo avere un sito web. Include anche la configurazione dell'e-commerce. Il tuo sito web è spesso il primo punto di contatto che qualsiasi ospite interessato visualizzerebbe per saperne di più sul tuo hotel. Indipendentemente da cosa, quando o chi sono i tuoi visitatori online
Successo collaborativo per i team di eCommerce e Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Quali sono le best practice per creare e mantenere una collaborazione e una comunicazione di successo tra i team di eCommerce e Revenue Management degli hotel? (Domanda di Aida Muñoz) Il nostro gruppo di esperti di Revenue ManagementTamie Matthews - Consulente di vendita e marketing, RevenYouConnor Vanderholm
L'anno dell'albergatore eco-consapevole!
Nessuno può essere biasimato per aver dato la priorità alla sopravvivenza della propria attività nell'ultimo anno, il che è stato impegnativo a un livello che nessuno si sarebbe potuto aspettare. Mentre l'ospitalità si prepara ad accogliere nuovamente gli ospiti, è chiaro che alcune priorità sono cambiate in modo permanente. Tuttavia, ce ne sono molti, come il viaggio
Cosa significa EBITDA?
L'utile prima degli interessi, delle tasse, del deprezzamento, dell'ammortamento o, in breve, dell'EBITDA, è un KPI sempre più diffuso nella gestione alberghiera. A volte indicato come flusso di cassa operativo, il parametro può essere utilizzato per determinare la redditività operativa di un'azienda, tenendo conto solo dei principali costi operativi giornalieri. Tabella di
Hotel con check-in anticipato: ottimizza l'esperienza degli ospiti e le entrate dell'hotel
Gli hotel con check-in anticipato sono strutture che consentono agli ospiti di effettuare il check-in prima dell'orario convenzionale compreso tra le 14:00 e le 16:00. Ciò potrebbe significare offrire check-in anticipati, offrire check-in 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o offrire check-in automatici. Fornire opzioni per il check-in anticipato può essere particolarmente importante per gli hotel che ricevono molti ospiti internazionali, come molti
Prezzi dinamici: vantaggi e suggerimenti per gli albergatori per aumentare le entrate
Il prezzo dinamico è una strategia in cui il prezzo di prodotti o servizi viene adeguato in base alle condizioni di mercato. Ciò significa in genere applicare prezzi elevati durante i periodi di domanda elevata e prezzi bassi durante i periodi di domanda bassa. Per gli hotel, i prezzi dinamici svolgono un ruolo cruciale in revenue management, incentivando le prenotazioni a