Reclutamento alberghiero; Recluta la tua strada verso il top!
Il dinamico mondo dell'ospitalità ha bisogno di un team agile e talentuoso per rimanere al di sopra della concorrenza. Con le attuali condizioni del panorama del reclutamento, è fondamentale mettere in risalto il tuo datore di lavoro per attrarre e trattenere il team migliore come solida base per il successo del tuo hotel. Quale dovrebbe essere il tuo approccio? I tempi stanno cambiando, e così dovrebbe essere anche la tua strategia di reclutamento alberghiero. Sono finiti i giorni in cui si poteva postare una foto in bianco e nero
I 3 principali problemi relativi alla parità tariffaria degli hotel e come risolverli
Sei un albergatore che fatica a mantenere la parità tariffaria nel settore dell'ospitalità in continua evoluzione di oggi? Se è così, non sei solo. Nonostante le sfide degli ultimi anni, la parità tariffaria rimane un problema significativo per gli hotel e sta diventando sempre più complicata. I 3 principali problemi legati alla parità tariffaria degli hotel A seguito della pandemia, molti hotel si sono concentrati sulla generazione di affari e ricavi a breve termine, spesso a scapito della parità tariffaria. Tuttavia, mantenendo la coerenza tra i canali di distribuzione
Comunicato stampa dell'hotel: suggerimenti per scrivere un comunicato stampa di successo
I comunicati stampa ben scritti sono un canale di comunicazione chiave nel settore alberghiero. Che tu voglia annunciare novità aziendali, eventi o la nomina di un nuovo CEO, un comunicato stampa di un hotel offre un'opportunità unica per comunicarlo al mondo. Ma non tutti i comunicati stampa avranno lo stesso impatto. In questo articolo imparerai di più sui comunicati stampa, quando dovrebbero essere distribuiti, come possono esserti utili e i passaggi da seguire
Una panoramica completa di tutte le posizioni dell'hotel
Gli hotel offrono diversi percorsi di carriera, grazie all'ampia gamma di posizioni alberghiere esistenti. Per trovare il lavoro migliore per le tue capacità , qualifiche e preferenze, è utile avere una comprensione completa di questi diversi ruoli. In questo articolo troverai una panoramica completa delle posizioni all'interno di un tipico hotel. Sommario: Panoramica del settore alberghiero Panoramica di tutte le posizioni dell'hotel Front office di cibo e bevande
Come guideresti gli hotel che cercano di trasmettere inclusione attraverso il marketing?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come guideresti gli hotel che cercano di trasmettere inclusione tramite il marketing? Il nostro gruppo di esperti di marketing Dustin Caromano – Direttore marketing ed eCommerce, Première Advisory Group Cory Falter - Partner e visionario presso Lure Agency Linda Bekoe - CEO presso APLBC e CEO presso Bekoe.com Nicole Sideris - Fondatrice e consulente principale, X Hospitality Thom de Graaf - Specialista in marketing digitale
Quali cambiamenti nel comportamento dei viaggiatori d'affari possiamo aspettarci nel 2022?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come cambieranno i comportamenti dei viaggiatori d'affari quest'anno? Quali consigli puoi condividere sui messaggi di marketing per soggiorni ibridi/workcation/offerte bleisure? (Domanda proposta da Susanne Williams) Il nostro gruppo di esperti di marketing Daphne Beers - Proprietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Tamie Matthews - Consulente di entrate, vendite e marketing, RevenYou
In che modo l'upselling fornisce entrate a basso costo e clienti fedeli
Tutti i tipi di aziende utilizzano l'upselling per migliorare l'esperienza del cliente e massimizzare le entrate sulle vendite esistenti. Dal server di McDonald's che chiede "Vuoi patatine con quello?", Alle compagnie aeree che offrono aggiornamenti del posto. L'upselling offre l'opportunità di massimizzare il valore di ogni cliente. Non tutti gli sforzi di upselling sono ben accolti, in particolare gli sforzi guidati dal solo desiderio di fare più soldi. Se fatto correttamente, l'upselling può avvicinarti ai tuoi ospiti, guadagnare di più
I vantaggi della pubblicità automatizzata nei motori di ricerca
Raggiungere i potenziali viaggiatori esattamente nel momento in cui stanno cercando online la migliore offerta. Per avere successo oggigiorno come compagnia di viaggi sulle piattaforme di ricerca, è necessario adattarsi rapidamente ai cambiamenti. L'uso della tecnologia e del software di ricerca può aiutarti in questo. Qui troverai
Le prenotazioni basate sugli attributi sono il nuovo standard per gli hotel?
Il modello di attributo è diventato una parola d'ordine nel settore dell'ospitalità negli ultimi anni. Ma cos'è esattamente la prenotazione basata sugli attributi, altrimenti nota come vendita basata sugli attributi? E quali vantaggi può portare la tua iniziativa di upselling? Vediamo cosa dicono gli esperti, così puoi decidere se
In che modo la vendita basata sugli attributi risolve il problema della personalizzazione del settore alberghiero
In quanto consumatori, siamo circondati da un'estrema personalizzazione ogni giorno. Indipendentemente dal fatto che l'intelligenza artificiale fornisca consigli sui prodotti, opzioni al momento della prenotazione di un biglietto aereo o persino l'aggiunta di peperoni extra su una pizza, i consumatori sono comunemente esposti a meccanismi di personalizzazione nelle loro esperienze di acquisto online. I consumatori si aspettano personalizzazione I consumatori si aspettano la personalizzazione come
I migliori consigli per attrarre talenti nel reclutamento del Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: Attrarre talenti nel settore dell'ospitalità rimane un compito impegnativo. Quali sono i tuoi migliori consigli per un reclutamento di successo nei team di revenue management? Quali approcci ritieni più utili? Il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate
In che modo gli hotel sfruttano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID
I professionisti dell’ospitalità devono rivisitare i propri modelli di business per creare strategie resilienti a lungo termine per rimanere a galla in questi tempi difficili. L’intelligenza artificiale (AI) è essenziale per ridurre i costi e continuare a fornire un servizio premium agli ospiti. In questo articolo imparerai come gli hotel utilizzano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID.
Cos'è l'ARPA?
Il ricavo medio per account, o ARPA, è un KPI utilizzato nel settore alberghiero per la gestione delle entrate. La metrica indica ai proprietari di hotel l'importo delle entrate generate, in media, per account cliente. Di conseguenza, è un buon indicatore della performance aziendale. La metrica è talvolta nota come