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Rivista alberghiera

Rivista alberghiera2020-07-08T20:21:49+02:00

Time To Value: una metrica chiave per aiutarti a identificare la migliore tecnologia per il tuo hotel

La tecnologia sta diventando sempre più radicata nelle operazioni quotidiane degli albergatori di oggi, con la stessa tecnologia alberghiera che si evolve a passi da gigante. Man mano che le piattaforme e gli strumenti tecnologici dell'hotel diventano più avanzati ed esperti di marketing, diventa sempre più difficile per gli albergatori setacciare il rumore per trovare gli strumenti migliori per soddisfare le loro esigenze specifiche. In questo articolo imparerai come la metrica Time to Value può aiutare gli albergatori a decidere quale tecnologia o software

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate

Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "...siamo rimasti delusi dalla poca chiarezza dell'accoglienza che in un primo momento ci aveva permesso di tenere la camera fino alle 16 x poi cambiare

Le cinque caselle che la tua nuova gestione delle entrate (RMS) dovrebbe controllare

Oggi le cose sono diverse. C'è una maggiore varietà di RMS più intuitivi che sono facili da usare per il tuo team e possono essere impostati più velocemente rispetto ai sistemi legacy. Grazie a questo sviluppo, trovare un RMS non deve più essere difficile. Nel seguente articolo scoprirai come trovare l'RMS che ti aiuterà a farlo. Quindi, nulla si frapporrà tra te e entrate ottimizzate, processi più efficienti e profitti più elevati.

Suggerimenti per semplificare la tua strategia di entrate con analisi e automazione nel 2021

In qualità di responsabile delle entrate, analisi e automazione probabilmente non sono nuove per te. Ma i recenti sviluppi della tecnologia, come l'analisi predittiva, i dati lungimiranti e le informazioni in tempo reale, portano la gestione delle entrate a un livello completamente nuovo. Soprattutto nella fase di ripresa incombente, queste capacità possono aumentare drasticamente le tue possibilità di successo anche con mercati imprevedibili. Lasciarsi alle spalle i dati storici Prima del Covid-19, i dati storici erano una base affidabile per le previsioni e le previsioni aziendali per l'anno successivo. Ma

4 consigli degli esperti per selezionare il chatbot giusto per il tuo hotel

Dal punto di vista dell’aspetto e delle sensazioni, tutti i chatbot sembrano simili. Tuttavia, alcuni forniranno un servizio eccellente ai tuoi ospiti; altri genereranno frustrazione. Se vuoi fare la scelta giusta per il tuo hotel o gruppo, cerca questi criteri decisionali essenziali. Questo articolo fornisce quattro suggerimenti per aiutarti a scegliere il chatbot giusto per raggiungere gli obiettivi strategici del tuo hotel. 4 suggerimenti per selezionare un chatbot Di seguito sono riportati i suggerimenti che ti aiutano a selezionare il chatbot giusto

8 suggerimenti per migliorare i tassi di conversione OTA

Nel mondo altamente competitivo dell'ospitalità online, padroneggiare l'arte delle inserzioni OTA non è solo un vantaggio: è una necessità. Poiché la maggior parte dei viaggiatori prende le proprie decisioni sull'alloggio in base alle classifiche e alle recensioni delle OTA, capire come scalare queste classifiche e convertire l'interesse in prenotazioni è la chiave del successo. La tua inserzione OTA può distinguere tra una stanza piena e una che rimane vuota. 8 suggerimenti essenziali per aiutarti a migliorare i tassi di conversione OTA Ma

I limiti della tecnologia di gestione delle entrate basata su regole

Esistono sistemi decisionali automatizzati per la gestione delle entrate e poi ci sono strumenti di supporto per la gestione delle entrate che si basano su un approccio basato su regole per l'impostazione e la modifica dei prezzi. Sebbene sia forse un metodo efficiente per alcuni utenti esperti, la tecnologia basata su regole richiede un intervento manuale coerente e senza dubbio farà fatica a mano a mano che le condizioni del mercato cambiano e

Sfruttare informazioni approfondite e potenziale di guadagno con l'analisi del tipo di camera

In un hotel, comprendere le dinamiche delle tipologie di camere e sfruttare questa comprensione può avere un impatto significativo sulle entrate, sui profitti e sulla soddisfazione degli ospiti. L'analisi del tipo di camera è una componente vitale di qualsiasi piattaforma di business intelligence nel settore dell'ospitalità e offre agli hotel una visione più approfondita delle prestazioni del loro inventario. Le decisioni basate sui dati basate sull'analisi del tipo di stanza migliorano

Guida per l'addetto alla sala; Significato, descrizione del lavoro, doveri e tecnologia

Il ruolo dell'addetto alle camere è vitale per gli hotel perché può avere un enorme impatto sulla presentazione e sul livello generale di soddisfazione del cliente. In questo articolo puoi imparare tutto quello che c'è da sapere sul lavoro, inclusa una definizione, uno schema dei compiti e delle responsabilità principali e una panoramica

Il ruolo di un Revenue Manager sta cambiando grazie all'automazione

Come gran parte del mondo di oggi, il settore dell'ospitalità è in continua evoluzione ed evoluzione, al di là di quanto avrebbero potuto immaginare i responsabili delle entrate e i leader del passato. Durante un cambiamento senza precedenti, l'automazione e le nuove tecnologie sono diventate essenziali per navigare con successo nel panorama dell'ospitalità post-COVID. I gestori delle entrate diventano strateghi ma con qualsiasi

Sistema RMS: una panoramica delle funzionalità più importanti

La gestione delle entrate è un concetto importante per chi opera nel settore alberghiero. Un sistema di gestione delle entrate (sistema RMS) può fare molto per garantire che tu prenda decisioni informate, basate su prove e dati. In questo articolo imparerai di più sul software RMS e sulle funzionalità più importanti

I piccoli hotel hanno bisogno di un RMS? Come superare le 6 sfide?

Come albergatore, hai molto nel piatto. Dal prenderti cura del tuo personale e degli ospiti alla gestione della tua presenza online, delle bollette e delle pulizie, non è un compito facile. Ma anche così, è imperativo non trascurare una delle cose più importanti da gestire: il tuo

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