TikTok Hotel Marketing: consigli, strategie ed esempi
Cos’è il marketing alberghiero di TikTok? Le strategie dei social media per il settore dell’ospitalità sono in continua evoluzione. In questo momento, TikTok è una delle piattaforme più grandi in circolazione. Sebbene i brevi video di TikTok potrebbero non sembrare un modo ovvio per promuovere il marchio del tuo hotel, molti marchi stanno riscuotendo un successo significativo. In questo articolo scoprirai trucchi e strategie per ottenere il massimo da TikTok. Sommario: Cos’è il Social Media Marketing? Cos'è TikTok?
Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate
Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "...siamo rimasti delusi dalla poca chiarezza dell'accoglienza che in un primo momento ci aveva permesso di tenere la camera fino alle 16 x poi cambiare
Le metriche che ogni direttore generale dovrebbe monitorare
Starbucks era solita monitorare il valore medio delle transazioni come parametro di riferimento per il successo. Se il numero aumentava, significava che i clienti spendevano di più e gli affari andavano bene. Solo che sapevano che non era così semplice e che si stavano perdendo informazioni chiave sulle abitudini di spesa, la fedeltà e il valore a lungo termine. Monitoraggio delle metriche che determinano il successo nell'ospitalità Hanno adottato nuove metriche come la fedeltà dei clienti, l'impegno e il valore del ciclo di vita e i risultati parlano da soli. 40%
Le cinque caselle che la tua nuova gestione delle entrate (RMS) dovrebbe controllare
Oggi le cose sono diverse. C'è una maggiore varietà di RMS più intuitivi che sono facili da usare per il tuo team e possono essere impostati più velocemente rispetto ai sistemi legacy. Grazie a questo sviluppo, trovare un RMS non deve più essere difficile. Nel seguente articolo scoprirai come trovare l'RMS che ti aiuterà a farlo. Quindi, nulla si frapporrà tra te e entrate ottimizzate, processi più efficienti e profitti più elevati.
Suggerimenti per semplificare la tua strategia di entrate con analisi e automazione nel 2021
In qualità di responsabile delle entrate, analisi e automazione probabilmente non sono nuove per te. Ma i recenti sviluppi della tecnologia, come l'analisi predittiva, i dati lungimiranti e le informazioni in tempo reale, portano la gestione delle entrate a un livello completamente nuovo. Soprattutto nella fase di ripresa incombente, queste capacità possono aumentare drasticamente le tue possibilità di successo anche con mercati imprevedibili. Lasciarsi alle spalle i dati storici Prima del Covid-19, i dati storici erano una base affidabile per le previsioni e le previsioni aziendali per l'anno successivo. Ma
4 consigli degli esperti per selezionare il chatbot giusto per il tuo hotel
Dal punto di vista dell’aspetto e delle sensazioni, tutti i chatbot sembrano simili. Tuttavia, alcuni forniranno un servizio eccellente ai tuoi ospiti; altri genereranno frustrazione. Se vuoi fare la scelta giusta per il tuo hotel o gruppo, cerca questi criteri decisionali essenziali. Questo articolo fornisce quattro suggerimenti per aiutarti a scegliere il chatbot giusto per raggiungere gli obiettivi strategici del tuo hotel. 4 suggerimenti per selezionare un chatbot Di seguito sono riportati i suggerimenti che ti aiutano a selezionare il chatbot giusto
8 suggerimenti per migliorare i tassi di conversione OTA
Nel mondo altamente competitivo dell'ospitalità online, padroneggiare l'arte delle inserzioni OTA non è solo un vantaggio: è una necessità . Poiché la maggior parte dei viaggiatori prende le proprie decisioni sull'alloggio in base alle classifiche e alle recensioni delle OTA, capire come scalare queste classifiche e convertire l'interesse in prenotazioni è la chiave del successo. La tua inserzione OTA può distinguere tra una stanza piena e una che rimane vuota. 8 suggerimenti essenziali per aiutarti a migliorare i tassi di conversione OTA Ma
Il ruolo di un Revenue Manager sta cambiando grazie all'automazione
Come gran parte del mondo di oggi, il settore dell'ospitalità è in continua evoluzione ed evoluzione, al di là di quanto avrebbero potuto immaginare i responsabili delle entrate e i leader del passato. Durante un cambiamento senza precedenti, l'automazione e le nuove tecnologie sono diventate essenziali per navigare con successo nel panorama dell'ospitalità post-COVID. I gestori delle entrate diventano strateghi ma con qualsiasi
Sistema RMS: una panoramica delle funzionalità più importanti
La gestione delle entrate è un concetto importante per chi opera nel settore alberghiero. Un sistema di gestione delle entrate (sistema RMS) può fare molto per garantire che tu prenda decisioni informate, basate su prove e dati. In questo articolo imparerai di più sul software RMS e sulle funzionalità più importanti
I piccoli hotel hanno bisogno di un RMS? Come superare le 6 sfide?
Come albergatore, hai molto nel piatto. Dal prenderti cura del tuo personale e degli ospiti alla gestione della tua presenza online, delle bollette e delle pulizie, non è un compito facile. Ma anche così, è imperativo non trascurare una delle cose più importanti da gestire: il tuo
I migliori rapporti RMS che ogni manager delle entrate alberghiere deve conoscere
I Revenue Manager non hanno carenza di dati a portata di mano. Per visualizzare tali dati in modo comprensibile e attuabile, ecco alcuni dei principali rapporti RMS con cui ogni responsabile delle entrate dovrebbe avere familiarità . Rapporti RMS che ogni responsabile delle entrate degli hotel deve sapere Di seguito troverai i migliori rapporti sulla gestione delle entrate
Hotel RMS Evolution: dai registri ai fogli di calcolo ai sistemi basati su cloud
Mentre l’evoluzione di tutte le tecnologie operative alberghiere è stata uno studio affascinante, l’evoluzione dei sistemi di revenue management alberghiero (RMS) è stata particolarmente interessante, poiché ha attraversato così tante fasi distinte e completamente diverse in un tempo relativamente breve (approssimativamente l’ultimo dieci anni). Trasformazione RMS -
Superare i nuovi problemi tecnologici: suggerimenti per la gestione del cambiamento di RMS
Che si tratti di abbandonare un fornitore di sistemi di gestione delle entrate (RMS) scadente per qualcosa di meglio o di implementare la tecnologia delle entrate automatizzate per la prima volta, il cambiamento è difficile. Ma non cambiare potrebbe essere disastroso per le aziende alberghiere che sperano di rimanere competitive e funzionare in modo efficiente e redditizio nel nuovo panorama industriale del 2021 e oltre.