Determinazione del prezzo delle camere nel 2022: ottenere i migliori risultati in tempi di incertezza
Riporta la mente alla mezzanotte di capodanno. Probabilmente non stavi pensando al prezzo della tua camera. Ma se lo fossi stato, ti saresti sentito sicuro di come si svilupperà la domanda quest'anno? Quanto scommetteresti sull'avere ragione? Se sei incaricato di fissare i prezzi di un hotel, molti soldi possono dipendere dal non sbagliare. Di solito, visti i dati degli anni precedenti, tu
Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà?
Indipendentemente da chi tu sia, la concorrenza nel settore dell'ospitalità è sempre più agguerrita e conquistare nuovi clienti è una sfida importante anche per gli albergatori esperti. Quindi, cosa fa la differenza più significativa nel convincere gli ospiti a soggiornare nel tuo hotel rispetto a quello in fondo alla strada? È il prezzo? È la possibilità di beneficiare di un programma fedeltà personalizzato? La risposta – forse in qualche modo non sorprendente – è nessuno dei due, o meglio, entrambi. Non si tratta di concentrarsi pesantemente su nessuno dei due
Suggerimenti pratici per aumentare le vendite degli hotel quando la domanda è bassa
In un contesto di bassa domanda, gli hotel devono concentrarsi sulla massimizzazione del tasso di conversione. Una strategia di vendita proattiva potenziata dall’intelligenza artificiale (AI) si rivela determinante per affrontare questi tempi difficili. Idee pratiche per aumentare i tassi di conversione diretta In questi tempi di bassa domanda, ogni prenotazione conta. Semplificare semplicemente la prenotazione diretta dell’hotel dal punto di vista tecnico non è sufficiente. Per aumentare la conversione, devi convincere i clienti esitanti e assicurarti che nessun potenziale cliente lasci il tuo sito web senza aver prenotato. Questo articolo
Cambiamenti nella ripartizione post-Covid delle prenotazioni dirette rispetto alle OTA per gli hotel
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: esaminando il numero di prenotazioni dirette sul sito Web rispetto alle prenotazioni OTA, hai notato qualche differenza in questa ripartizione post-Covid? C’è stato uno spostamento tra B2B e B2C? (Domanda di Ricardo Sereno) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Krunal Shah - Direttore del Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Silvia
Revenue Manager: Compiti, Competenze, Istruzione, Stipendio, Corsi e altro...
Il ruolo di un revenue manager è uno dei più importanti all'interno di hotel e organizzazioni simili, poiché assiste l'azienda ottimizzando le prestazioni finanziarie. Tuttavia, molte persone non sanno esattamente cosa sia un revenue manager, quali compiti siano collegati al lavoro, il livello di istruzione richiesto e lo stipendio. In questo articolo potrai saperne di più su questi aspetti e creare un quadro molto più chiaro di cosa significhi veramente "revenue manager". Tabella di
Gestione delle entrate vs gestione della resa
Nel settore alberghiero, la gestione delle entrate e del rendimento sono due degli strumenti più utili a disposizione dei manager, poiché consentono loro di massimizzare il denaro ricavato dagli ospiti. Sebbene i due concetti siano strettamente collegati e condividano molte somiglianze, ci sono anche alcune importanti differenze. In questo post del blog, spieghiamo le differenze e confrontiamo le due strategie in modo più dettagliato. Sommario: Definire le due strategie perché rendimento ed entrate
Quali trend e strategie di Revenue Management vedremo nel 2023?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono le vostre previsioni sui trend e sulle strategie di gestione delle entrate che possiamo aspettarci di vedere nel 2023? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, famiglia Potato Head Dermot Herlihy - Proprietario, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno - Direttore delle entrate, Altis Hotels Pablo Torres - Direttore delle vendite e del marketing, Alannia Resorts Dr. Betsy Stringam-Bender -
Come attivare la dopamina per massimizzare le entrate dirette del tuo hotel
Se sei un albergatore che lotta per migliorare i tassi di conversione del tuo sito web, non sei il solo. Massimizzare le entrate degli hotel attraverso le prenotazioni dirette è fondamentale e qualcosa noto come “dopamina” potrebbe essere la chiave. In questo articolo esploreremo la connessione tra la dopamina e le esperienze online positive e come la personalizzazione possa farlo
Come avviare un'attività alberghiera: 10 passaggi per avviare un'attività alberghiera di successo
Decidere come avviare un'attività alberghiera è sempre complesso. Ci sono molti fattori da considerare: la posizione, il tipo di hotel che desideri gestire, la clientela che desideri attirare, i servizi che intendi offrire e altro ancora. In questo articolo scoprirai tutto ciò di cui hai bisogno
6 semplici modi per abbellire il sito web del tuo hotel
Ti è mai capitato di vedere un ottimo affare online e di esitare una volta raggiunto il sito web del venditore? La maggior parte di noi trascorre molto tempo su Internet e sviluppa la consapevolezza di quali siti Web siano legittimi e quali no. La maggior parte delle persone è riluttante a spendere i propri soldi per a
Come risolvere la carenza di personale alberghiero e mantenere i team motivati
I problemi del personale sono uno dei problemi principali nel settore dell’ospitalità e non esistono soluzioni rapide o semplici per questo problema. Mentre gli albergatori di tutto il mondo faticano a soddisfare le crescenti richieste degli ospiti nonostante la riduzione del personale, è tempo di svelare alcune verità sorprendenti sulla motivazione del personale. Continua a leggere per ottenere
Come gestire con successo un'attività alberghiera: suggerimenti e strategie per il successo
Per gestire con successo un'attività alberghiera, è necessario considerare vari fattori, condurre ricerche efficaci e elaborare piani dettagliati. In questo articolo scoprirai i passaggi più cruciali, dalla creazione di un piano aziendale alla gestione del personale e alla gestione del tuo hotel. Scoprirai quali strategie determinano il successo di un hotel e come
Come misurare il ROI del tuo sistema di gestione delle entrate?
Il sistema di gestione delle entrate (RMS) svolge un ruolo fondamentale nel moderno stack tecnologico degli hotel, favorendo una maggiore redditività ed efficienza. Tuttavia, il ritorno sull'investimento (ROI) dimostrato nell'investimento nella tecnologia di gestione delle entrate di un hotel è più profondo delle misurazioni dell'aumento RevPAR anno su anno. Comprendi il vero impatto della tecnologia dei ricavi L'ulteriore