Onboarding per diversi livelli di team di Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: In che modo il processo di onboarding dei team di Revenue Management differisce in base al livello? Quali argomenti dovrebbero essere enfatizzati per ogni livello? (Domanda di Daniel Feitosa) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Heiko Rieder - Vicepresidente per lo sviluppo aziendale, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels Alenka McMahon - Amministratore delegato, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED Patrick Wimble - Fondatore e amministratore delegato, Lightbulb Consulting
Il dibattito sul lavoro in loco o da remoto nel Revenue Management degli Hotel
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Dato il notevole aumento del lavoro ibrido e da remoto negli ultimi anni, il ruolo del revenue manager dovrebbe essere in sede o da remoto? E perché? (Domanda di Oleksii Kapichin) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore di Revenue Management,
Ripensare la bassa stagione: le strategie di revenue che gli albergatori devono seguire
A meno che tu non gestisca una stazione sciistica o non sia abbastanza fortunato da avere una proprietà situata in una destinazione di viaggio con clima caldo tutto l'anno, i mesi autunnali e invernali possono essere particolarmente lenti per gli albergatori. Queste condizioni di prenotazione in bassa stagione possono portare alcuni albergatori ad adottare la strategia "un hotel affollato è un hotel di successo", accettando attività di rating inferiore e facendo affidamento sulla spesa interna per cibo e bevande, spa e servizi accessori per aumentare le entrate. . Anche se potrebbe sembrare
NRevPAR chiaramente spiegato!
Il ricavo netto per camera disponibile, o NRevPAR, viene utilizzato da coloro che operano nel settore alberghiero come parte di una più ampia strategia di gestione dei ricavi, aiutandoli a valutare le prestazioni aziendali complessive. Come KPI, la metrica NRevPAR è simile a RevPAR, ma tiene conto dei costi di distribuzione. Pertanto, è probabilmente un indicatore di prestazioni più accurato. Che cos'è NRevPAR? La metrica NRevPAR viene utilizzata per calcolare le entrate nette generate per camera disponibile in un hotel. Nel
Gestione delle entrate nel 2021: ogni decisione basata sui dati
Nel 2020, i gestori delle entrate sono stati costretti a fare un enorme cambiamento. Invece di basarsi su dati interni all'azienda (OTB), informazioni storiche e compset, ora è necessario concentrarsi su set di dati molto più ampi. Ma raccogliere e valutare più dati richiede più tempo al tuo team. In questo articolo imparerai come gli hotel possono utilizzare i dati per una strategia di recupero post-covid di successo. I dati ti danno un vantaggio se il tuo hotel è tra gli 87% delle proprietà
Automazione della gestione delle entrate; Risponde a tutte le tue domande?
Nell'ultimo anno sono emerse molte discussioni sulla gestione delle entrate. Ciò ha sollevato il dibattito sulla rilevanza e l'importanza dei dati storici. E, naturalmente, la crisi della corona ha messo alla prova la fiducia dei professionisti delle entrate in strumenti automatizzati come i sistemi di gestione delle entrate (RMS). Quest'ultimo ha portato a molti hotel ottimi risultati nonostante la pandemia. Questo articolo descrive come i gestori delle entrate possono sfruttare al meglio l'automazione nella gestione delle entrate per guidare il business durante il recupero. Come l'automazione in
Il ruolo fondamentale della gestione delle entrate e della reputazione del marchio
È un'idea antiquata che revenue management lavori indipendentemente da vendite e marketing. Ogni reparto ha un impatto sull'altro e influenza la redditività complessiva dell'hotel. Ogni obiettivo aziendale contribuisce al risultato finale. Quando i reparti che generano entrate lavorano insieme su obiettivi condivisi, possono contribuire a un risultato finale più consistente. Nel mondo di oggi, le prenotazioni alberghiere iniziano con il farsi trovare online. Se non si viene trovati, l'hotel non otterrà le prenotazioni. Una volta trovati, valutazioni e recensioni incoraggiano i potenziali
Scopri le ultime tendenze per la pulizia della casa per il 2025
È importante che gli hotel si tengano al passo con le ultime tendenze in materia di pulizia, poiché queste influenzeranno le aspettative dei clienti. Inoltre, molte di queste tendenze sono emerse perché forniscono modi per gestire in modo efficace un team di addetti alle pulizie, aumentare l’efficienza e migliorare la soddisfazione degli ospiti. In questo articolo puoi leggere informazioni su
Tecnologia di pulizia; L'ultima tecnologia utilizzata nelle pulizie alberghiere
La tecnologia delle pulizie è importante negli hotel perché può assistere il reparto delle pulizie nelle sue attività principali, consentendo al tempo stesso al team di migliorare l'efficienza e monitorare e segnalare i progressi. In questo articolo potrai conoscere le ultime tecnologie utilizzate nel campo delle pulizie alberghiere. Sommario: Cos'è
Successo delle operazioni alberghiere: risparmia tempo e denaro con le SOP per le pulizie
Le SOP di pulizia (procedure operative standard) e le liste di controllo digitali non sono lì per aiutare i manager a garantire coerenza, accuratezza e qualità. Il loro valore sta nel farti risparmiare tempo e denaro assicurandoti che il tuo team addetto alle pulizie sia pieno di membri laboriosi e attenti ai dettagli. Scopri come sbloccare il vero potenziale delle SOP per le pulizie e
I robot domestici guidano l’innovazione nel settore dell’ospitalità
I robot domestici sono macchine in grado di svolgere compiti tipicamente associati ai reparti domestici, come pulire, riordinare e spostare oggetti. Queste macchine vengono utilizzate per ridurre il carico di lavoro del personale addetto alle pulizie e migliorare l'efficienza operativa. In questo articolo puoi saperne di più sui robot domestici ed esplorarne alcuni esempi
Responsabilità di pulizia: informazioni sulle attività di pulizia dell'hotel
Il reparto di pulizia all'interno di un hotel svolge un ruolo fondamentale nel garantire che gli ospiti si sentano a proprio agio, sicuri e soddisfatti durante il loro soggiorno. In questo articolo puoi esplorare le varie responsabilità delle pulizie, conoscere i compiti su cui lavora il personale addetto alle pulizie e comprendere il vero valore del lavoro svolto dal personale addetto alle pulizie.
Descrizione del lavoro di pulizia: compiti chiave e competenze richieste
I lavori di pulizia sono alcune delle posizioni più vitali all'interno di qualsiasi attività del settore alberghiero, ma a volte c'è una certa confusione su cosa comportano questi lavori e sulle competenze necessarie. In questo articolo potrai leggere una descrizione dettagliata del lavoro di pulizia in modo da comprendere il