L’intelligenza artificiale è la risposta a questi punti critici comuni nel settore dell’ospitalità ?
Il settore dell’ospitalità , caratterizzato dalla sua natura dinamica e dalle operazioni incentrate sul cliente, deve affrontare sfide complesse che vanno dall’efficienza operativa al miglioramento delle esperienze degli ospiti. I team degli hotel devono eccellere nei compiti banali e ripetitivi così come in quelli che richiedono cura e creatività sublimi. Con l’evolversi della tecnologia, l’intelligenza artificiale (AI) si distingue come strumento di trasformazione, offrendo soluzioni che affrontano queste sfide semplificando al contempo l’erogazione dei servizi. Questo articolo esplora come l'intelligenza artificiale sta rimodellando il settore alberghiero e perché
Un CRM è essenziale per offrire esperienze alberghiere personalizzate?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Le esperienze personalizzate degli ospiti stanno diventando sempre più importanti e il mantenimento di profili completi degli ospiti aiuta gli hotel a soddisfare le preferenze e ad anticipare le esigenze. Un CRM è essenziale per la personalizzazione? Il nostro gruppo di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Reshan Jayamanne - Digitale
Intervista con il fondatore e CEO Vassilis Syropoulos di Juyo Analytics
In questo articolo, intervistiamo Vassilis Syropoulos. Vassilis è il fondatore e CEO di Juyo Analytics. Ha fondato l'azienda per fornire una soluzione di analisi consolidata per il settore dell'ospitalità . Una che semplifica l'utilizzo di dati complessi tramite un'interfaccia di facile comprensione. Puoi raccontarci qualcosa di te? È tutto lì, nel mio nome. Sono greco e sono cresciuto in un piccolo villaggio
Intervista al CEO e fondatore Uli Pillau di Apaleo
In questa intervista parleremo con Uli Pillau. Pillau ha fondato Apaleo, la prima piattaforma al mondo di gestione immobiliare basata su API per il settore alberghiero, basata su un'architettura API-first. Ciò ha creato un polo di sviluppo completo per l’industria nel suo complesso. Puoi parlarci un po' di te? Sono un imprenditore start-up con diverse passioni sia nella vita privata che professionale. Molto del mio tempo
App POS: come scegliere quella giusta?
Una buona app POS può essere preziosa per i dipendenti del settore alberghiero perché può semplificare i processi, migliorare l'esperienza del cliente e migliorare la capacità della tua azienda di tenere traccia degli indicatori chiave di prestazione. Tuttavia, seguire un processo sensato per trovare l’app giusta è fondamentale. In questo articolo imparerai di più su come funzionano le app POS, come scegliere quella giusta e perché questa decisione è così importante in primo luogo. Sommario: cosa
Sistemi di punti vendita nell'ospitalità : massimizzare i vantaggi
I sistemi punto vendita svolgono un ruolo cruciale nel settore dell'ospitalità , assistendo in tutto, dall'elaborazione dei pagamenti dei clienti alla raccolta e gestione accurata dei dati. Tuttavia, le aziende devono adottare determinate misure per massimizzare i vantaggi e in questo post puoi saperne di più su questi passaggi. Sommario: Cos'è un sistema punto vendita? Quali sono i principali vantaggi dei sistemi POS? 5 ulteriori vantaggi dei sistemi punto vendita? Espandi la tua attività di upsell
6 vantaggi del software per punti vendita per gli hotel
Il software per punti vendita è tra le soluzioni software più importanti a disposizione degli operatori del settore alberghiero e i proprietari e i gestori degli hotel devono adottare misure per ottenere il massimo da questi pacchetti. In questo articolo puoi leggere i sei vantaggi derivanti dall'utilizzo efficace del software POS. Sommario: Cos'è il software per punti vendita? Perché utilizzare un software punto vendita in un hotel? 1. Elaborazione dei pagamenti semplificata 2. Migliore comprensione dell'inventario
Elenco dei motori di metaricerca alberghiera per aumentare le prenotazioni alberghiere
I motori di metaricerca per hotel offrono un'eccellente opportunità per gli operatori del settore alberghiero di raggiungere più clienti. Questo perché molti potenziali ospiti si rivolgono a queste piattaforme per confrontare i prezzi prima di effettuare una prenotazione. In questo articolo scoprirai di più su queste piattaforme, insieme a un elenco
9 consigli per aumentare le prenotazioni tramite il metasearch di hotel
Le piattaforme di metaricerca di hotel rappresentano un importante canale di distribuzione per le aziende del settore dell'ospitalità perché molti viaggiatori moderni utilizzeranno Internet per cercare le tariffe migliori e si rivolgeranno alle piattaforme di confronto dei prezzi per aiutarli in questo. In questo post imparerai di più su
Significato dell'hotel: scopri tutti i vari tipi di hotel
Coloro che lavorano in posizioni di gestione alberghiera e in altri ruoli senior dovrebbero comprendere chiaramente cos'è un hotel e come può essere definito. Tuttavia è importante conoscere anche le diverse tipologie di hotel. In questo articolo sul significato di hotel, puoi trovare una definizione di base, conoscere il
7 tecniche di marketing alberghiero per aumentare le prenotazioni dirette nel 2022
Il marketing digitale è essenziale se vuoi aumentare le prenotazioni e soprattutto se cerchi più affari diretti per il tuo hotel. Ma con gli innumerevoli strumenti e strategie disponibili, può essere difficile decidere quali implementare. Il seguente articolo mette in evidenza sette tecniche di marketing alberghiero su cui concentrarsi
15 strategie essenziali di marketing alberghiero
È difficile sopravvalutare l'importanza di avere le giuste strategie di marketing alberghiero, poiché è una parte fondamentale del lancio di un hotel, dell'ottimizzazione del numero di prenotazioni generate, della costruzione della consapevolezza del marchio e della gestione della propria reputazione. In questo articolo imparerai di più su alcuni degli elementi essenziali
11 podcast di marketing alberghiero che ogni professionista dovrebbe ascoltare
I podcast di marketing per hotel offrono un modo eccellente per i professionisti del settore alberghiero di accedere a consigli, apprendere nuove tecniche e strategie e ascoltare approfondimenti ed esperienze di prima mano da esperti di marketing. In questo articolo, puoi esplorare l'ascesa dei podcast di marketing alberghiero e leggere un elenco di 11 dei migliori podcast disponibili.