Come un hotel italiano ha raddoppiato i ricavi entrando nella Top 10 di Tripadvisor
Gli albergatori di oggi vogliono aumentare le loro prenotazioni online e rivedere le tariffe aziendali a un tasso di mercato redditizio. La gestione delle entrate è un percorso comprovato per arrivarci. Questo piccolo hotel ha collaborato con un team addetto alle entrate ed è riuscito a raddoppiare le sue entrate in due anni ed entrare nella Top 10 di Tripadvisor. Ecco come. Il Revenue Management aumenta la reputazione online e rivede le tariffe aziendali statiche per il successo dell'hotel A volte vale la pena valutare e riprogettare l'intero marketing e le strategie di marketing del tuo hotel.
Come l'intelligenza artificiale sta migliorando le strategie di marketing digitale per gli hotel
L'intelligenza artificiale sta infiltrandosi in ogni aspetto della vita e del business. Con così tanto fermento intorno all'intelligenza artificiale, può essere difficile identificare dove utilizzare la tecnologia in modo più efficace e da dove iniziare a implementarla nel tuo hotel. Sfruttare l'intelligenza artificiale per il marketing alberghiero personalizzato e la crescita dei ricavi L'intelligenza artificiale ha la capacità di elaborare grandi quantità di dati e, da una prospettiva di marketing, può essere utilizzata per alimentare e facilitare esperienze digitali e del mondo reale personalizzate,
In che modo l'intelligenza artificiale aumenta la redditività del front office di un hotel
I front office degli hotel sono spesso considerati centri di costo quando dovrebbero essere visti come centri di profitto. L'intelligenza artificiale (AI) può filtrare e risolvere le richieste e le domande frequenti dei clienti in modo che il personale possa concentrarsi solo sulle richieste dei clienti di alto valore. L'innovazione non significa sostituire gli esseri umani con le macchine L'autocompiacimento è l'ostacolo principale alla modernizzazione del front office degli hotel. Gli albergatori tendono a confrontare i compiti del personale del front office e cercano di trovare una macchina che possa replicarli
Come l'intelligenza artificiale può fare la differenza per gli hotel oggi
A prima vista, l’intelligenza artificiale e l’ospitalità potrebbero non sembrare la soluzione più naturale. Ciò che rende unica l’ospitalità è il suo tocco umano: l’offerta di esperienze uniche e speciali per il singolo viaggiatore. Ma l’intelligenza artificiale non lo ferma. In effetti, può migliorarlo. Personalizzare i soggiorni e semplificare le operazioni Esistono due modi in cui l'intelligenza artificiale migliora l'esperienza degli ospiti: direttamente e indirettamente. Il suo impatto diretto assume tipicamente la forma di iper-personalizzazione.
Guida al check-in posticipato in hotel: strategie chiave per gli albergatori
Un hotel con check-in posticipato offre sistemazioni di breve durata, con la possibilità per gli ospiti di arrivare più tardi rispetto all'orario standard di check-in. Questi hotel devono sviluppare solide politiche e strategie per il processo di check-in. I check-in posticipati sono importanti perché gli ospiti vogliono flessibilità . La possibilità di effettuare il check-in in un orario che si adatta a loro può fare una prima impressione positiva, mentre i check-in posticipati possono anche fungere da flusso di entrate extra per gli hotel. In questo articolo,
5 chiavi per diventare un grande leader nel marketing alberghiero
Essere un leader è una cosa; essere un grande leader è un gioco completamente nuovo. Per rimanere all'avanguardia nell'innovazione, nella creatività e davanti alla concorrenza, devi acquisire le competenze necessarie per essere un grande leader nel marketing del tuo hotel. I fondamenti fondamentali dell'esistenza del tuo hotel Se dai un'occhiata da vicino al marketing alberghiero, ci sono una varietà di tattiche che puoi implementare per rimanere popolare
3 strategie chiave per padroneggiare la gestione delle entrate con i dati PMS
I dati alimentano le operazioni commerciali di una struttura e consentono ai Revenue Manager degli hotel di prendere decisioni informate, superare i rivali e, in definitiva, aumentare i profitti. Quando si parla di dati, non esiste risorsa più cruciale del tuo Property Management System (PMS). Come padroneggiare la gestione delle entrate con i dati PMS: le 3 strategie Il tuo PMS è il fulcro delle operazioni quotidiane del tuo hotel, monitorando tutto, dalle prenotazioni e dagli arrivi degli ospiti ai prezzi delle camere e alla fatturazione. Tuttavia, è anche ricco
Il potere della tecnologia moderna: rendere il tuo hotel a prova di futuro per migliorare l'esperienza degli ospiti
In un settore in cui le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione, l'adozione di tecnologie moderne non è più solo un'opzione, ma una necessità . Per gli hotel, creare uno stack tecnologico a prova di futuro è essenziale per garantire che le operazioni siano non solo fluide ed efficienti, ma anche in grado di fornire servizi personalizzati che creano
Tecnologia Front Office: l'ultima tecnologia per l'accoglienza nel 2024
La tecnologia del front office ha visto uno sviluppo significativo negli ultimi anni. Spinti in parte dall’aumento del COVID-19 e dai cambiamenti tecnologici, questi cambiamenti fanno sì che la reception di oggi sia diversa dalla tradizionale reception del passato. In questo articolo imparerai interessanti sviluppi nella tecnologia front-office e
Front Office in Hotel: tutto quello che c'è da sapere
Il reparto front office di un hotel è al centro dell'intera operazione. Le funzioni principali del front office includono prenotazioni, check-in e check-out, gestione delle transazioni finanziarie (come il regolamento dei conti o la fornitura di cambio valuta), la risposta alle richieste dei clienti, l'organizzazione dei servizi per gli ospiti e altro ancora. In questo
Il front-desk e l'upselling pre-stay possono coesistere?
Gli hotel possono applicare l'upselling in quattro momenti principali del viaggio dell'ospite: quando l'ospite prenota, prima del soggiorno, durante il check-in e durante il soggiorno dell'ospite. Offrire extra tramite il motore di prenotazione del sito web dell'hotel è un approccio con cui molti albergatori sono a proprio agio, anche se rallenta il processo di prenotazione e riduce la conversione
5 motivi per cui puoi trarre vantaggio da un responsabile delle entrate freelance
La gestione delle entrate nel settore alberghiero implica l'ottimizzazione del prezzo e della disponibilità di camere e servizi sulla base di analisi che prevedono il comportamento dei consumatori per massimizzare le entrate. Può essere una disciplina estremamente efficace, ma per sfruttarla al meglio sono necessarie conoscenze specialistiche. Per questo motivo molti albergatori
Dati sulla domanda lungimiranti: il segreto per ottimizzare le entrate in tempi difficili
Indica un'area della vita o del lavoro su cui la pandemia non ha avuto alcun impatto. Non è facile trovarne uno, vero? Soprattutto nel settore dell'ospitalità , sembra che quasi nulla sia come prima del COVID. Tuttavia, c'è una cosa che ha acquisito drammaticamente importanza. È la tua abilità come a