3 passaggi per raggiungere e convertire il pubblico target del tuo hotel
Un tasso di occupazione elevato è il sogno di ogni albergatore. E per raggiungere un tasso di occupazione così elevato, gli hotel fanno molto affidamento su una buona strategia. In passato, potresti aver ideato una strategia di marketing apparentemente perfetta per attirare quante più prenotazioni possibile. Tuttavia, potresti anche essere rimasto deluso dal fatto di non aver ottenuto i risultati desiderati. Non cadere nella trappola di pensare che devi investire di più nel marketing o migliorare l'esperienza in sede.
Strategie alberghiere al volo utilizzando la tecnologia di gestione delle entrate
Per creare previsioni accurate sugli hotel è necessario molto lavoro. Un giorno il settore celebra rendimenti elevatissimi (1) mentre altri mercati lottano per evitare che l’occupazione sfugga al loro controllo (2). I viaggi sono sempre stati un settore globale, ma più che mai gli albergatori vedono le loro strutture influenzate dalle tendenze internazionali, sempre più difficili da prevedere. In mezzo a questi fattori, l’attuale ritmo di cambiamento nel settore dell’ospitalità richiede cambiamenti più rapidi e frequenti nella strategia operativa.
In che modo gli hotel possono bilanciare l'utilizzo delle OTA rispetto ai canali di prenotazione diretta?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Che consiglio puoi offrire agli hotel su come trovare il giusto equilibrio tra OTA e canali di prenotazione diretta? Ci sono occasioni in cui gli hotel non dovrebbero utilizzare le OTA? Il nostro gruppo di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Luminata Mardale - Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Tim
Hotel STAR Report: Chiara introduzione per gli albergatori
Hotel STAR Report Hotel STAR Report è uno strumento di benchmarking fondamentale delle prestazioni nel settore dell'ospitalità , che fornisce dati dettagliati su entrate e occupazione rispetto alla concorrenza. È importante perché aiuta gli albergatori a prendere decisioni informate su prezzi, marketing e operazioni comprendendo la loro posizione sul mercato e identificando le tendenze. In definitiva, l’obiettivo è aumentare la redditività e la quota di mercato. Punti chiave I componenti chiave: delinea le metriche cruciali e i segmenti di dati all'interno del report per una migliore comprensione. Analizzare
Aumenta i profitti del tuo hotel con un responsabile delle entrate ad interim
La gestione delle entrate è più una filosofia che una strategia scolpita nella pietra. Per quanto riguarda il settore alberghiero e dell'ospitalità , il revenue management consiste nel vendere la camera giusta all'ospite giusto nel miglior momento possibile e sempre al miglior prezzo. Inoltre, un buon revenue manager sarà in grado di identificare quali canali di distribuzione sono più adatti a questi sforzi. In definitiva, la gestione delle entrate consiste nel massimizzare i profitti e le entrate rimanendo sempre efficienti in termini di costi. Che si tratti di
Automazione dei prezzi intelligente: imparare dalla navigazione satellitare
A metà degli anni '90, quando la navigazione satellitare (sat-nav) iniziava a diventare popolare, i sistemi di navigazione basavano la loro raccomandazione di percorso su dati statici. Il risultato: i conducenti spesso non si fidavano del navigatore perché il percorso consigliato non era quello ottimale. Bene, le cose sono cambiate nel panorama dei navigatori satellitari. In questo articolo, il navigatore è usato come metafora per la gestione delle entrate: passare da sistemi di navigazione datati a avanzati sfruttando varie fonti di dati. La navigazione satellitare come
Marketing per hotel su Instagram: strategie e suggerimenti per un maggiore coinvolgimento
Il marketing per hotel su Instagram è un modo efficace per costruire il tuo marchio e aumentare le entrate. Instagram è adatto al marketing alberghiero come piattaforma di social media incentrata sulla condivisione di immagini e video. Attraverso annunci a pagamento, contenuti di qualità , collaborazioni con influencer e coinvolgimento organico, Instagram ti offre numerose opzioni per promuovere le attività del settore alberghiero. Sommario: Cos’è il Social Media Marketing? Cos’è Instagram per le aziende? Perché dovresti investire tempo in
Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel
Il progresso dell’intelligenza artificiale e dell’automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell’ospitalità . La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e aumentare i profitti. Soprattutto nel reparto di revenue management, le nuove soluzioni basate sull’intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno
Gli hotel della città devono rimanere aperti o chiusi durante la pandemia?
Sulla scia della pandemia di COVID, è giusto dire che l'industria dell'ospitalità e del turismo è stata duramente colpita. Ha affrontato una ricaduta economica senza precedenti in quanto i viaggi internazionali sono stati limitati, i voli ridotti, gli eventi cancellati o posticipati e le attrazioni e i luoghi di intrattenimento sono stati chiusi per lunghi periodi.
Scelta del giusto sistema di gestione delle proprietà alberghiere tramite il processo RFP
When selecting a Property Management System (PMS) for your hotel, the Request for Proposal (RFP) process is crucial for making an informed decision. Through a well-structured RFP, you can ensure a comprehensive evaluation of potential vendors, leading to a successful PMS implementation that aligns with your hotel's needs. This article
Con quale frequenza gli hotel dovrebbero aggiornare i loro prezzi?
Domanda per il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate: i Revenue Manager aggiornano i prezzi troppo frequentemente o non abbastanza spesso? Entrambi comportano rischi, soprattutto per le vendite last minute. Qual è il momento migliore per aggiornare i prezzi? (Domanda proposta da Nikhil Roy) Il nostro esperto di Revenue Management
Suggerimenti per la scelta di un sistema di gestione delle entrate per il tuo hotel
I sistemi di Revenue Management (RMS) rappresentano un nuovo modo di lavorare per la stragrande maggioranza degli hotel: in effetti, per la maggior parte, questo tipo di software prima non era nemmeno un'opzione. Ma i tempi stanno cambiando. I sistemi di gestione della proprietà (PMS) stanno diventando sempre più intuitivi e tali sistemi possono aiutarti a semplificare
Processi di check-out in hotel: suggerimenti per ottimizzare i check-out degli ospiti
Il check-out in hotel è la procedura che un hotel richiede agli ospiti di seguire quando lasciano l'hotel al termine del loro soggiorno. Questa è in genere la fase in cui il cliente salda il conto e restituisce la chiave della camera. Il check-out in hotel è importante perché i clienti vogliono un processo fluido,