Come mantenere il tuo hotel in modo che abbia un aspetto attraente

Per qualsiasi hotel, indipendentemente dalle dimensioni o dalla reputazione, l'aspetto dei tuoi spazi contribuirà sicuramente a creare una prima impressione, buona o cattiva. Il tuo fascino da marciapiede come attività commerciale dovrebbe essere preso sul serio e, come qualsiasi proprietà, è la prima cosa che i tuoi clienti vedranno e questo potrebbe lasciare una prima impressione positiva o negativa.

Se è negativo, potrebbe finire per compromettere l'esperienza del cliente nel suo complesso, indipendentemente dal fatto che il resto del soggiorno sia stato piacevole o meno.

8 consigli per la manutenzione del tuo hotel

Ecco alcuni consigli utili per prendersi cura del vostro hotel in modo che sia attraente anche all'esterno.

1. Potare le siepi e gli arbusti

Se non hai intenzione di fare molto nel tuo spazio esterno ma vuoi limitarti al minimo, allora può essere utile potare siepi e arbusti.

Per quanto riguarda siepi e arbusti, questi cresceranno probabilmente abbastanza in fretta, motivo per cui vorrai tenerli sotto controllo quando puoi. Considera di potare siepi o arbusti che sono imponenti sulla tua proprietà, specialmente quelli che sono vicini a passerelle dove le persone vanno e vengono.

Non c'è niente di peggio che doversi chinare goffamente per superare un albero basso o infilarsi in un varco che viene rapidamente sigillato dalle siepi.

2. Rimuovere eventuali erbacce o detriti

Le erbacce e i detriti possono far apparire sporco uno spazio esterno, anche se in altri luoghi è piuttosto moderno e ben tenuto.

Ecco perché è importante cercare di rimuoverle regolarmente, ove possibile, soprattutto quando si tratta di erbacce che finiscono per crescere ovunque.

Ci sono sostanze chimiche che potresti mettere per aiutare a ridurre al minimo la crescita delle erbacce, ma sono piante ostinate. Idealmente, vorrai qualcuno che possa uscire regolarmente per rimuovere qualsiasi traccia di erbacce, oltre a ripulire le aree del prato dai detriti.

Potresti voler prendere in considerazione l'acquisto di alcuni strumenti e attrezzature per aiutarti a mantenere il prato e gli spazi esterni in generale, come tosaerba elettrici, cazzuole, pale, ecc.

3. Aggiungi vasi attraenti

Le fioriere attraenti sono sicuramente qualcosa da considerare quando si tratta di decorare il tuo spazio esterno. Abbastanza spesso, alcune proprietà alberghiere possono essere limitate nello spazio verde disponibile, in particolare nello spazio per scaricare terra o altri materiali su cui puoi mettere aiuole e piante.

Pertanto, le fioriere possono rappresentare un'ottima alternativa. Sia che le mettiate fuori dalle porte principali o che le appendiate sul davanzale esterno.

Può aggiungere un tocco di colore a quella che altrimenti sarebbe una parte noiosa della proprietà.

4. Aggiornare o riparare qualsiasi segnaletica del marchio rotta

Come parte del marchio e della reputazione dell'hotel, vuoi assicurarti di disporre di una segnaletica chiara che mostri ai clienti attuali e potenziali chi sei.

Se la segnaletica è obsoleta o rotta, l'hotel ha l'impressione di non avere a disposizione i fondi e gli investimenti necessari per mantenersi in buone condizioni.

Pensa a quali aggiornamenti o correzioni devi apportare alla segnaletica del marchio. In alternativa, potresti non avere molta segnaletica e, quindi, dover aggiungere qualcosa. Ciò è particolarmente importante per le catene di boutique e piccoli hotel che potrebbero non avere il nome familiare che alcuni alberghi attualmente hanno.

5. Controllare tutte le funzioni delle luci esterne

Le luci esterne sono un elemento a cui prestare attenzione, perché è facile dimenticarsene e smettere di funzionare correttamente.

Può essere utile controllare tutte le luci esterne per individuare eventuali segni di guasto, soprattutto perché ciò garantirà che la proprietà rimanga ben illuminata durante il giorno e, cosa ancora più importante, la sera.

Dopotutto, gli ospiti dell'hotel potrebbero rientrare a tarda notte e, di conseguenza, vorrai offrire loro un rifugio sicuro dove poter camminare, anziché trovarsi nel buio più totale.

6. Spazzare e pulire i marciapiedi e le aree di parcheggio

Per aiutare a mantenere i terreni dell'hotel, dovresti prendere in considerazione alcuni interventi di manutenzione e cura di base intorno ai terreni come spazzare eventuali marciapiedi o aree di parcheggio.

Queste sono le aree in cui troverete il maggior traffico di clienti che vanno e vengono dall'hotel. Pertanto, è importante che queste aree, in particolare, siano tenute pulite e in buone condizioni. Assicuratevi di controllare i sentieri per eventuali lastre o materiali di pavimentazione che potrebbero essersi incrinati o sollevarsi dal terreno, poiché ciò potrebbe rappresentare un pericolo di inciampo.

7. Avere un portiere disponibile ad accogliere gli ospiti

Un portiere è un'aggiunta importante al fascino della vostra struttura e una caratteristica tipica di qualsiasi hotel, in particolare di quelli che hanno un elemento di lusso nella loro struttura, sia per grandiosità che per reputazione.

Con un portiere, hai sempre qualcuno lì che può accogliere i tuoi ospiti e assicurarsi che siano accuditi in ogni momento. Dovresti anche pensare ai vantaggi in termini di sicurezza che presenta, quindi potresti voler introdurre uno o due portieri durante le ore più affollate della giornata, quando gli ospiti arrivano o se ne vanno.

8. Installare telecamere a circuito chiuso per proteggere la proprietà e facilitare i clienti

Infine, fai attenzione alla videosorveglianza e tienila in giro per la tua proprietà. La mancanza di videosorveglianza potrebbe mettere a disagio i clienti per la mancanza di sicurezza e, anche se per alcuni è imponente, avere telecamere di sicurezza in varie uscite e punti di ingresso può dare tranquillità a un'azienda.

Dopotutto, non si sa mai chi potrebbe sorvegliare l'hotel o chi potrebbe essere disposto a fare del male agli ospiti che stanno semplicemente entrando o uscendo dalla proprietà. Assicuratevi di aver installato telecamere a circuito chiuso nei punti esterni dell'hotel, in particolare nei luoghi in cui è coperto o al buio per la maggior parte del tempo.

Questi suggerimenti ti aiuteranno a mantenere i terreni del tuo hotel e ad aumentare anche l'attrattiva del marciapiede. Assicurati di seguire questi suggerimenti e di tenere d'occhio la proprietà in generale in modo da poter continuare a deliziare e impressionare i tuoi clienti da tutto il mondo.