Come aumentare i ricavi con la regola del soggiorno minimo: risolvere il caso in stile Sherlock Holmes.

Immagina di essere lo Sherlock Holmes dell'ospitalità, mentre metti insieme gli indizi per risolvere il caso dell'aumento dei ricavi del tuo hotel. Uno degli indizi più intriganti? Le restrizioni sul soggiorno minimo. Questa strategia potrebbe sembrare semplice, ma se usata correttamente, può aprire la porta a tassi di occupazione più elevati e a maggiori ricavi. In questo articolo, ti immergerai nei misteri delle restrizioni sul soggiorno minimo, rivelando quando e come usarle a tuo vantaggio.

Qual è la durata minima del soggiorno?

Spesso abbreviata in MinStay o MinLOS (Durata minima del soggiorno), questa regola consente di impostare il numero minimo di notti che un potenziale ospite deve prenotare per una determinata data di arrivo.

Quando si imposta un soggiorno minimo di tre notti, ogni prenotazione per quella notte deve durare almeno tre notti consecutive. In questo modo puoi riempire le notti che normalmente sarebbero meno affollate, come un giorno prima e uno dopo i giorni festivi. Inoltre, risparmi sui costi di pulizia perché non devi cambiare stanza durante il soggiorno.

Perché dovresti utilizzare la durata minima del soggiorno?

A causa del suo legame con il profitto e la domanda, molti albergatori considerano le restrizioni di soggiorno minimo una parte essenziale gestione delle entrate.

Diciamo che gestisci un piccolo B&B in un'amata cittadina di mare tradizionale. I tuoi ospiti sono solitamente famiglie in cerca di un posto conveniente ma piacevole in cui soggiornare. Tuttavia, dal mese scorso, hai iniziato a usare Booking.com per ampliare la tua portata e ora hai un sacco di tifosi di calcio e addii al celibato che approfittano delle tue tariffe convenienti, soggiornando solo una notte e presentandosi ubriachi a colazione.

La tua soluzione? Limitazioni di soggiorno! Le famiglie rimangono quasi sempre per almeno due notti e hai notato che gli ospiti che rimangono più a lungo lasciano recensioni migliori e spendono di più in extra. Quindi è una situazione win-win: limiti gli ospiti a prenotare almeno due notti, massimizzi i profitti e attiri il tipo di ospiti che vuoi ospitare.

Esistono molte buone ragioni per utilizzare le restrizioni di soggiorno, tra cui attrarre gli ospiti giusti e creare la proposta di valore che desiderano.

Che si gestiscano appartamenti, resort o hotel cittadini, le restrizioni MinLOS hanno un ampio appeal.

Ma come e quando dovresti sfruttare questa restrizione per aumentare i ricavi invece di perdere potenziali clienti?

Mettiamoci nei panni di Sherlock Holmes e risolviamo il mistero dell'utilizzo della durata minima di soggiorno nella tua proprietà.

Il caso dell'occupazione scomparsa

Il mistero:
I tassi di occupazione del tuo hotel fluttuano come il mercato azionario e non riesci a tenere le camere piene durante i periodi di alta domanda. Gli ospiti se ne vanno dopo una sola notte, lasciandoti con camere vuote quando potresti capitalizzare su soggiorni più lunghi.

L'indizio:
Le restrizioni di soggiorno minimo potrebbero essere la chiave per risolvere questo mistero. Richiedendo agli ospiti di prenotare per un certo numero di notti, specialmente durante i periodi di punta, puoi stabilizzare l'occupazione e assicurarti che il tuo hotel sia completamente prenotato.

Come utilizzarlo:
Prendi in considerazione l'implementazione di un soggiorno minimo di due o tre notti durante i fine settimana, le festività o gli eventi speciali. Questa strategia riempie le tue stanze e ti aiuta a gestire l'inventario in modo più efficiente. Ad esempio, se nella tua zona si sta svolgendo un grande evento, un requisito di soggiorno minimo può impedire prenotazioni di una sola notte che lasciano buchi nel tuo programma, assicurandoti di massimizzare i ricavi durante questi periodi di alta domanda.

Il curioso caso dei weekend vuoti

Il mistero:
Nonostante i tuoi sforzi, i weekend sono lenti, con solo una manciata di prenotazioni. Ti chiedi perché il tuo hotel non attrae la folla del weekend, anche se tutto sembra essere a posto.

L'indizio:
Forse è il momento di rivedere la tua politica di soggiorno minimo. Durante i weekend, quando è più probabile che gli ospiti cerchino una fuga veloce, stabilire un soggiorno minimo può incoraggiare visite più lunghe, trasformando un soggiorno di una notte in un rilassante ritiro di fine settimana.

Come utilizzarlo:
Prova a impostare un requisito di soggiorno minimo di due notti per le notti di venerdì e sabato. Questo non solo aumenterà l'occupazione del weekend, ma attirerà anche gli ospiti che cercano un soggiorno più tranquillo. Promuovere il tuo hotel come la fuga perfetta per il weekend può riempire quelle stanze vuote e aumentare i ricavi complessivi.

Il segreto del picco stagionale

Il mistero:
Ogni anno, il tuo hotel registra un picco stagionale nelle prenotazioni, ma non vedi l'aumento di fatturato che ti aspettavi. Gli ospiti arrivano in massa, ma non restano abbastanza a lungo da avere un impatto significativo sui tuoi profitti.

L'indizio:
La domanda stagionale può essere un'arma a doppio taglio. Mentre un afflusso di ospiti è ottimo, i soggiorni brevi possono limitare i tuoi potenziali ricavi. Le restrizioni di soggiorno minimo durante le stagioni di punta possono aiutarti a capitalizzare questa impennata, assicurandoti che gli ospiti rimangano abbastanza a lungo da fare la differenza.

Come utilizzarlo:
Le stagioni più affollate, come le vacanze estive, le vacanze invernali o un famoso festival locale, sono il tuo via libera per implementare un soggiorno minimo di tre o più notti. Inoltre, offrire pacchetti che includono servizi extra o sconti per soggiorni più lunghi può rendere il tuo hotel ancora più attraente per i potenziali ospiti.

Il puzzle delle stanze inutilizzate

Il mistero:
Hai un bellissimo hotel con tutti i comfort, ma alcune stanze restano vuote, soprattutto a metà settimana. Nonostante i tuoi migliori sforzi di marketing, non riesci a riempire quelle stanze e questo sta influenzando i tuoi ricavi.

L'indizio:
I soggiorni infrasettimanali sono spesso più difficili da riempire, ma le restrizioni di soggiorno minimo possono aiutarti a gestire questo puzzle. Puoi incoraggiare prenotazioni più lunghe e prevenire le temute stanze vuote richiedendo un soggiorno minimo durante i periodi più lenti.

Come utilizzarlo:
Prova a sperimentare un requisito di soggiorno minimo di due o tre notti a metà settimana, soprattutto se i tuoi weekend sono al completo. Le offerte speciali per chi viaggia per lavoro o per chi lavora da remoto potrebbero aiutarti a riempire stanze altrimenti inutilizzate e ad aumentare i tuoi tassi di occupazione complessivi.

Quando le restrizioni di soggiorno minimo non hanno senso

A volte, la restrizione del soggiorno minimo è impossibile. Quando ogni camera di un tipo è prenotata giovedì sera e domenica sera, una restrizione di tre notti venerdì o sabato non ha senso. Se applicata, questa camera non sarà prenotabile.

Dovresti essere consapevole di situazioni come questa e adattare la restrizione a qualcosa che funzioni. Nell'esempio sopra, una restrizione di tre notti potrebbe essere ridotta a due notti.

Massimizzare i ricavi con soggiorni minimi con l'aiuto del dott. Watson di Hospitality

A questo punto, hai scoperto i segreti dietro l'uso delle restrizioni di soggiorno minimo a tuo vantaggio. Che si tratti di stabilizzare l'occupazione durante i periodi di punta, aumentare le prenotazioni del weekend, capitalizzare la domanda stagionale o riempire i posti vacanti infrasettimanali, le politiche di soggiorno minimo sono una strategia imprescindibile nel tuo revenue management.

Consigli pratici:

• Comprendi le abitudini di prenotazione del tuo hotel e adatta di conseguenza i requisiti minimi di soggiorno.
• Anche se i soggiorni minimi possono aumentare i ricavi, bisogna essere pronti ad adattarli in base alle condizioni di mercato e alla domanda degli ospiti.
• Per rendere più allettanti i requisiti di soggiorno minimo, valutate la possibilità di offrire pacchetti speciali o sconti per soggiorni più lunghi.

Naturalmente, non devi risolvere da solo queste restrizioni di soggiorno minimo. Proprio come Sherlock Holmes aveva il supporto del Dr. Watson, puoi contare sulla tecnologia al suo posto. Nello scenario del mondo reale, il tuo Dr. Watson è un sistema revenue management come CameraPrezzoGenie, che ti aiuta a gestire al meglio le restrizioni relative alla durata minima del soggiorno.

Chiuso il caso delle restrizioni di soggiorno minimo

Ora che sai come aumentare i ricavi del tuo hotel con restrizioni di soggiorno minimo, è il momento di implementare queste politiche in modo da trasformare gli ospiti fugaci in clienti fedeli, riempire le tue camere e aumentare i tuoi profitti.

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