Pensi che il tuo hotel sia sull'orlo del successo o semplicemente ti manchi quel je ne sais quois, quindi stai cercando dei modi intelligenti e intelligenti per sfruttare la presenza online del tuo hotel? Quindi non cercare oltre; questo articolo delinea idee facili da implementare, che non comportano costi e hanno una comprovata esperienza nel settore alberghiero.
Rendi la tua presenza online quanto più prigioniera possibile
Aumentare la quantità di traffico online indirizzato al sito web del tuo hotel è essenziale. Mentre alcuni discutono ancora se un sito web sia necessario, oggigiorno alcune buone strette di mano vecchio stile attorno a un tavolo non sono più sufficienti.
La sfera digitale è stressante, piena di rumore, e potresti trovare difficile far sentire la voce del tuo hotel tra la folla. Ci sono molti hotel là fuori che offrono ottimi affari ai loro ospiti e vantano siti web unici, quindi in questo articolo troverai spunti di riflessione quando si tratta di migliorare la presenza online del tuo hotel.
La fiducia tra ospite e ospitante (hotel) è fondamentale e speciale. Il sito web del tuo hotel è spesso il primo punto di contatto che gli ospiti hanno con il tuo hotel, dove possono vedere l'immagine del tuo marchio e ascoltare la voce del tuo marchio. È il luogo in cui si rivolgono per essere rassicurati sull'autenticità e sull'onestà del marchio e dove cercano di coltivare o creare quel livello iniziale di fiducia.
In un'enorme bolla piena di siti web su siti web e hotel su hotel, come fanno i tuoi visitatori online a trasformarsi in ospiti fedeli, coerenti e finanziariamente solidali che visitano spesso il tuo hotel?
Innanzitutto, inizi portando il tuo hotel online o migliorando la tua presenza online. Poi continua rendendo la tua presenza online quanto più accattivante possibile.
Perché dovresti lavorare per aumentare il traffico online/sul sito web
Questo è semplice: sempre più ospiti effettuano prenotazioni online.
C'è stato un aumento delle persone che acquistano articoli online. Ciò significa che ciò che una volta era insolito, ovvero inserire i dati della carta online, ora si è trasformato in persone che prenotano casualmente la Swan Suite presso il vostro hotel per la prossima domenica soleggiata mentre sono in treno per andare al lavoro. Lo shopping online è senza dubbio diventato non solo una norma, ma anche qualcosa che gli ospiti trovano pratico e divertente.
Hai centinaia di migliaia di pendolari giornalieri seduti sul tram per un'ora a tratta per andare e tornare dal lavoro, che hanno il potere d'acquisto necessario per fare davvero la differenza sui profitti del tuo hotel.
Come puoi assicurarti di avere il pubblico target corretto nella canalizzazione di vendita prevista?
Per prima cosa devi capire quali sono i termini 'traffico' e 'rango' significa. Ciò renderà quanto segue ancora più piacevole da leggere.
Per traffico si intende il numero di persone che visitano il sito web del tuo hotel nel tempo. Misurarlo nell'arco di un mese o di un giorno dipende interamente da te. Il ranking indica la posizione del tuo hotel e delle sue prestazioni online nella classifica di Google o in altri parametri di classificazione, rispetto agli hotel della stessa lega del tuo hotel.
L'obiettivo è convincere le persone giuste a visualizzare i contenuti a loro destinati e far sì che ciò avvenga il più spesso e senza interruzioni possibile.
Come aumentare il traffico del sito web gratuitamente
Di seguito trovi suggerimenti per aumentare gratuitamente il traffico del sito web del tuo hotel.
1. SEO on-page (ottimizzazione per i motori di ricerca)
Gli page web e landing di ogni hotel devono essere il più altamente funzionali possibile. Questo viene fatto con il copy, cioè le parole che usi/il testo.
Alcune parole e frasi hanno un punteggio più alto di altre. Gli esempi sono "hotel vicino a me", "prenotazioni alberghiere", 'soggiorni in albergo', e l'elenco. Sarebbe utile se scoprissi quali sono adatti e li implementassi o li incorporassi nel tuo testo. Ciò migliorerà il tuo posizionamento e quindi il traffico verso il tuo sito.
2. SEO delle meta descrizioni
Hai presente quando cerchi qualcosa su Google e vengono fuori tutti quei risultati? Sotto ogni intestazione, puoi spesso leggere una breve riga (spesso tra 150 e 160 caratteri) chiamata meta descrizione. Una meta descrizione è quel piccolo testo sotto un titolo. Questo è un punto di partenza intelligente, poiché darà alle persone uno sguardo su ciò di cui tratta il tuo sito web.
Usa parole accattivanti che hanno una comprovata esperienza. Questo richiede tempo ma ne vale la pena. La cosa migliore è che tutto ciò che costa è tempo! Questo è un altro strumento online gratuito e creativo.
Un esempio di questo potrebbe essere: 'Vieni a trascorrere un pomeriggio nella nostra sala da pranzo Doris, dove il personale dell'hotel ti vizierà con le migliori offerte di tè pomeridiano. Dagli scones appena sfornati alle marmellate fatte in casa e altro ancora, la sala da pranzo Doris è l'ideale per un pomeriggio con la mamma, i suoceri o una festa speciale. Questo esclusivo tè pomeridiano è disponibile solo per un periodo limitato, quindi assicurati di trovare un posto o due.' Disponibile per la prenotazione online tramite il sito web del nostro hotel al più presto possibile.
3. Costruzione di backlink
Cos'è un backlink? Questo è un collegamento al tuo sito web da un altro sito web. I vantaggi di questi sono triplici.
Il primo vantaggio è che hai l’opportunità di essere visto da un pubblico molto più ampio di potenziali ospiti rispetto a quando le persone potessero vederti solo attraverso il tuo sito web.
Il secondo vantaggio è che a Google piacciono i backlink! La creazione di backlink significa che Google imparerà a fidarsi del tuo sito. La fiducia di Google è una cosa magica da concedere. Significa una maggiore possibilità di ricevere una posizione più alta. Un posizionamento più alto significa maggiore visibilità. Se hai un sito web interessante, allora sappiamo tutti dove porta la visibilità: un aumento dei tassi di conversione.
La fiducia è importante su Google ed è vitale per gli ospiti. È estremamente importante che i potenziali ospiti si sentano come se il tuo hotel fosse affermato, rispettabile e apprezzato da molti. Vedere i tuoi servizi, le tue offerte o persino il nome del tuo hotel su varie piattaforme darà agli ospiti l'impressione che tu sia un'istituzione a pieno titolo, il che porterà ad un incentivo a prenotare con te.
Il terzo vantaggio è interno. Questo riguarda il networking. Per accedere all'page di un altro hotel, devi metterti in contatto con qualcuno di quell'hotel e chiedere loro, oppure a loro piacciono così tanto i tuoi contenuti che vogliono averli sul loro page in qualche forma. In ogni caso, vi aiutate a vicenda e aumentate la vostra rete. La cosa bella di questo nel settore alberghiero è che puoi poi intraprendere delle collaborazioni.
Molti hotel hanno già lavorato a collaborazioni; uno è famoso per la sua Spa e l'altro per le sue strutture per il fitness. Due hotel possono creare un pacchetto di cui possono usufruire gli ospiti dell'hotel o i residenti a lungo termine degli hotel. Questo è spesso il caso degli hotel dello stesso gruppo/catena alberghiera.
Tuttavia, se sei un boutique hotel piccolo e indipendente, collabora con altri boutique hotel nella tua città e offri offerte speciali per aumentare la tua portata. Un esempio di ciò potrebbe essere l'offerta di un pacchetto settimanale o mensile che un ospite dell'hotel può quindi utilizzare per visitare l'hotel per la propria spa o essere ospite presso la propria palestra. L’unico modo in cui queste collaborazioni possono realizzarsi è se avviene il networking. Durante il networking è possibile stabilire e creare vantaggi reciproci per gli ospiti dell'hotel.
4. Social media
Pubblicare sui social media è uno strumento di marketing creativo e gratuito, molto popolare e, se utilizzato correttamente, anche molto utile. Devi attenersi alle piattaforme che meglio si adattano al tuo hotel e poi continuare a farlo.
La chiave dei social media è la coerenza e gli ottimi contenuti. Assicurati di pubblicare regolarmente e di condividere contenuti informativi, interessanti e utili con i tuoi follower. Ad esempio, se gestisci un pacchetto spa, sarebbe una cosa intelligente da pubblicare su questo argomento. Oppure, se hai in programma un'esperienza culinaria unica in un ristorante, pubblicizzalo su tutte le tue piattaforme.
Che tu utilizzi Instagram, Facebook, LinkedIn ecc., tutti questi canali devono rimanere attivi e tu devi rimanere al passo con le tendenze. Ciò non significa che devi seguire ogni sfida di TikTok, ma è essenziale rimanere rilevanti.
5. Ciao e-mail
Mettiti in contatto con il tuo ospiti tramite e-mail. È un ingegnoso strumento di marketing che troppo spesso viene dimenticato. Puoi inviare e-mail in un intervallo di tempo ricorrente di tua preferenza, sia un'e-mail settimanale che una volta al mese. È un ottimo modo per comunicare con i tuoi ospiti e condividere informazioni utili.
Cerca di non limitare questi invii di e-mail ai soli incentivi di vendita. Assicurati di includere alcuni suggerimenti che potrebbero essere utili al lettore.
Gli esempi sarebbero "Come viaggiare in sicurezza in un paese straniero: i nostri 10 migliori consigli" o "Viziatevi a casa con i consigli dei nostri guru della spa". Questi sarebbero ottimi titoli o argomenti! Vuoi assicurarti che l'oggetto sia il più accattivante possibile, poiché questa è la prima cosa che appare sullo schermo.
Caso di studio gratuito sugli hotel: la strategia che ha generato oltre 30.000 euro di entrate dirette
In questo caso di studio sull'hotel, esamineremo l'efficacia con cui la presentazione delle informazioni corrette sul tuo sito web influisce sui tassi di conversione e converte un visitatore che naviga in un ospite pagante. In questo studio scoprirai come il Royal Crescent Hotel ha aumentato le sue entrate dirette di 30.000.
Clicca qui per scaricare il caso di studio dell'hotel “La strategia che ha generato oltre 30.000 euro di entrate dirette”.
Aumentare il traffico del tuo sito web e la visibilità online è estremamente importante al giorno d'oggi e aiuterà il tuo hotel nel percorso verso il successo. Questi cinque suggerimenti sono un ottimo modo per iniziare il tuo tentativo di aumentare il traffico sul sito web del tuo hotel. Sono tutte idee gratuite e creative che ti aiuteranno a spingere il tuo hotel nella stratosfera digitale!
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