5 modi in cui i big data possono avvantaggiare il settore dei viaggi
Nel settore dei viaggi, i big data sono uno dei concetti più importanti da affrontare, perché la maggior parte delle altre aziende li sta già utilizzando e raccogliendo i frutti. Questi premi includono la capacità di prendere decisioni più informate, conoscere clienti e concorrenti, migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le entrate. In questo articolo imparerai di più sui big data e su come possono avvantaggiare le aziende del settore turistico. Sommario:
In che modo gli altoparlanti Amazon Alexa Echo possono migliorare l'esperienza del cliente?
Negli ultimi anni, gli altoparlanti Amazon Alexa Echo sono emersi come un prodotto di consumo mainstream, consentendo ai clienti di controllare i propri dispositivi ed elettrodomestici "intelligenti" da un unico posto. Più recentemente, Amazon ha portato la tecnologia anche negli hotel e nei resort, lanciando un servizio Alexa for Hospitality dedicato. In questo articolo imparerai di più sugli altoparlanti Amazon Echo e sui loro ruoli attuali e futuri all'interno degli hotel. Sommario: Cosa sono Amazon Alexa Echo
Come la realtà aumentata sta trasformando il settore dell'ospitalità
Negli ultimi anni, la realtà aumentata (AR) è emersa come uno strumento di marketing vitale, consentendo alle aziende di cambiare il modo in cui i clienti percepiscono il loro ambiente. La tecnologia è estremamente preziosa per il settore dell’ospitalità perché gli hotel vendono essenzialmente un ambiente fisico che può essere migliorato attraverso l’AR. Qui imparerai come l'AR sta migliorando il settore dell'ospitalità. Cos'è la realtà aumentata? La realtà aumentata altera la percezione di una persona dell'ambiente fisico circostante attraverso l'uso della tecnologia informatica. Esso
Come la realtà virtuale (VR) può arricchire il settore dell'ospitalità
La realtà virtuale, o VR in breve, è una delle più grandi tendenze tecnologiche emergenti e il mondo degli affari sta gradualmente facendo i conti con le varie opportunità che offre. La realtà virtuale attrae gli operatori del settore dell’ospitalità perché può trasportare digitalmente potenziali clienti in un hotel o in una destinazione di viaggio. Questo articolo spiega come gli hotel possono sfruttare la realtà virtuale per aumentare i risultati aziendali. Sommario: Cos'è la realtà virtuale? Ragioni per la realtà virtuale
Gestione dell'ospitalità: gli elementi essenziali dell'ospitalità
La gestione dell'ospitalità ha obiettivi e funzioni diversi da un'azienda all'altra. Tuttavia, il suo obiettivo principale rimane lo stesso: offrire ai clienti il miglior servizio e un'esperienza impeccabile dall'inizio alla fine. Se sei interessato a una carriera nella gestione dell'ospitalità, in questo articolo scoprirai tutto su questo settore e come iniziare. Indice: Cos'è la gestione dell'ospitalità? Qual è la differenza tra gestione alberghiera e gestione dell'ospitalità? Perché la gestione dell'ospitalità è importante? Quali qualifiche sono necessarie per la gestione dell'ospitalità? Quali sono le principali responsabilità di un responsabile dell'ospitalità? Ospite
Le principali tendenze del Revenue Management per l'ospitalità di lusso nel 2025
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quali sono le tendenze revenue management più importanti che dovrebbero essere sul radar del segmento dell'ospitalità di lusso quest'anno? (Domanda proposta da Pallavi Gaonkar) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pallavi Gaonkar - Direttore delle entrate, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres - Consulente alberghiero Heiko Rieder - Vicepresidente senior commerciale e
I migliori KPI di marketing alberghiero consigliati dai leader del settore dell'ospitalità
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: oltre al ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria), quali KPI di marketing digitale aiutano meglio gli hotel a monitorare le performance e ad allinearsi alla propria strategia commerciale? (Domanda proposta da Stephanie Smith) Il nostro panel di esperti di marketing Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange Studio Kamila
Il verde è oro: come il turismo rigenerativo sta trasformando la strategia di marketing per i team alberghieri
Il passaggio al turismo rigenerativo rappresenta un'importante opportunità per gli hotel di differenziarsi in un mercato affollato, contribuendo positivamente al bene comune. Con un marketing efficace di queste iniziative, gli hotel possono attrarre viaggiatori consapevoli, migliorare la reputazione del loro marchio e svolgere un ruolo importante nel plasmare il futuro del turismo.
Guida al settore alberghiero: tutto quello che devi sapere!
Il settore alberghiero è focalizzato sulla fornitura di alloggi temporanei per la notte per gli ospiti. Include un'ampia gamma di attività, come hotel, motel, ostelli, locande, campeggi e pensioni. Il settore alberghiero è importante perché fornisce agli ospiti un posto dove stare durante il viaggio. Facilita entrambi
Adottare le tecnologie di Revenue Management nel 2024: una guida per gli albergatori progressisti
Mentre ci avviciniamo al 2024, il settore dell’ospitalità sta attraversando una fase di trasformazione, fortemente influenzata dall’integrazione di tecnologie all’avanguardia e strategie innovative. Questi cambiamenti sono fondamentali non solo per migliorare l’esperienza degli ospiti, ma anche per massimizzare le entrate. Una tendenza degna di nota è la crescente adozione del revenue management