Metaverse e l'industria dell'ospitalità; La guida informativa n. 1!
L’idea del metaverso – una rete di spazi digitali in cui possono verificarsi interazioni sociali, facilitate dalla realtà virtuale e aumentata – ha guadagnato terreno con il miglioramento della tecnologia. Tuttavia, l’aspetto sociale del metaverso non è l’unico aspetto su cui concentrarsi, e ci sono anche diverse interessanti opportunità di ospitalità nel metaverso di cui essere consapevoli. Questo post ti consente di saperne di più sul metaverso e su queste varie opportunità. Sommario: cosa
Quali sono i migliori consigli e strategie per il benchmarking degli hotel per il 2022?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In qualità di albergatore o consulente per gli albergatori, come e cosa esegui attualmente i tuoi benchmark? Come confronti la concorrenza del tuo hotel? Quali cambiamenti hai intenzione di apportare alla tua strategia di benchmarking per il 2022? (Domanda proposta da Andrew Kavanagh) Il nostro panel di esperti di marketing Susanne Williams - Direttore Performance e Revenue, Journey Hospitality Alessandro Inversini - Professore associato di Marketing e
In che modo gli hotel possono raggiungere il loro potenziale di gestione delle entrate accessorie?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: L'importanza dell'Ancillary Revenue Management è in crescita. Quali strategie ARM possono essere utilizzate per aumentare le entrate delle camere/entrate per ospite? (Domanda proposta da Pablo Torres) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Nikhil Roy - Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV Daniel Feitosa - Specialista di Revenue Management Chaya Kowal - Direttore di Revenue Management,
Considerazioni sull'impostazione del prezzo dell'estensione del soggiorno
La maggior parte dei gestori delle entrate è ben consapevole dell'ultima tendenza del settore a monetizzare le richieste di check-in anticipato e partenze posticipate. Perché questa attività è ora di tendenza? Prima della pandemia, in generale, le condizioni di mercato favorevoli hanno reso l'estensione del soggiorno normalizzata offre sfide operative che semplicemente non valgono lo sforzo. Tuttavia, i proprietari e i gestori patrimoniali stanno ora facendo pressioni sui team commerciali per trovare "ricavi di recupero" tra tassi di occupazione record. Quindi, se è difficile trovare nuove prenotazioni, allora
Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel
Se prevedi di implementare una nuova tecnologia intelligente o uno strumento di intelligenza artificiale nel tuo hotel, devi progettare un processo approfondito di onboarding del team. Coinvolgere il personale dell'hotel con una nuova soluzione è fondamentale per un'adozione di successo e per l'efficienza operativa, ma può anche avere un impatto positivo sul morale e sulla fidelizzazione dei dipendenti. Molti albergatori perdono questa opportunità affrettandosi a implementare la nuova tecnologia. Questo articolo elenca i passaggi più importanti da prendere in considerazione. L'elefante nella stanza: la paura che l'IA prenda il controllo dei posti di lavoro nel settore alberghiero È solo possibile iniziare
Descrizione del lavoro di pulizia: compiti chiave e competenze richieste
I lavori di pulizia sono alcune delle posizioni più vitali all'interno di qualsiasi attività del settore alberghiero, ma a volte c'è una certa confusione su cosa comportano questi lavori e sulle competenze necessarie. In questo articolo potrai leggere una descrizione dettagliata del lavoro di pulizia in modo da comprendere il ruolo stesso e le qualità richieste per il successo. Sommario: Il settore alberghiero: una panoramica Cos'è il servizio di pulizia alberghiera? Perché è importante il servizio di pulizia dell'hotel?
Hotel Trends: scopri le ultime tendenze del settore alberghiero per il 2025!
I proprietari e gli addetti al marketing devono tenere il passo con le ultime tendenze alberghiere perché le nuove tecnologie, i cambiamenti negli atteggiamenti sociali, i cambiamenti demografici e le realtà economiche emergenti alterano radicalmente il modo in cui gli hotel e i loro clienti fanno affari. In questo articolo, puoi saperne di più sulle ultime tendenze del settore alberghiero per il 2025. Indice: L'importanza di rimanere aggiornati sulle tendenze alberghiere Comprendere i fattori che guidano le principali tendenze alberghiere Tecnologia emergente Cambiamenti nello stile di vita 19 importanti tendenze alberghiere
Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel
Il progresso dell’intelligenza artificiale e dell’automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell’ospitalità. La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e aumentare i profitti. Soprattutto nel reparto di revenue management, le nuove soluzioni basate sull’intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno
Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel
Un recente studio di Boutique Hotelier (1) ha rivelato che 42% di millennial prevede di spendere di più per i viaggi nel 2023, rappresentando un'opportunità significativa per i marchi alberghieri. Con questo in mente, abbiamo tenuto d'occhio l'ultima generazione di viaggiatori per capire cosa li distingue
Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 2023
Il 2022 ha portato sfide uniche per le strutture ricettive poiché la domanda si è rafforzata dopo la pandemia e i “viaggi di vendetta” sono aumentati vertiginosamente. Quando la carenza di manodopera raggiunse i massimi storici e gli hotel faticarono a ricoprire i ruoli, il management dovette affrontare un aumento significativo della domanda con risorse limitate. Il settore ha risposto a queste sfide e ha concluso l’anno