4 modi in cui gli hotel possono sfruttare l'intelligenza artificiale e i big data per aumentare le vendite dirette
L’intelligenza artificiale e i big data offrono agli hotel opportunità per aumentare i ricavi diretti e l’efficienza operativa, offrendo al contempo agli ospiti esperienze istantanee e personalizzate. Questo articolo si concentrerà su quattro modi in cui gli hotel possono sfruttare l'intelligenza artificiale e i Big Data per coinvolgere i clienti nel processo di prenotazione diretta dell'hotel e incentivare le vendite dirette. 1) Fornire un servizio istantaneo con l'intelligenza artificiale conversazionale L'intelligenza artificiale conversazionale, una forma di intelligenza artificiale come i chatbot AI, migliora la qualità del servizio clienti dell'hotel
Le cinque caselle che la tua nuova gestione delle entrate (RMS) dovrebbe controllare
Oggi le cose sono diverse. C'è una maggiore varietà di RMS più intuitivi che sono facili da usare per il tuo team e possono essere impostati più velocemente rispetto ai sistemi legacy. Grazie a questo sviluppo, trovare un RMS non deve più essere difficile. Nel seguente articolo scoprirai come trovare l'RMS che ti aiuterà a farlo. Quindi, nulla si frapporrà tra te e entrate ottimizzate, processi più efficienti e profitti più elevati.
Quali innovazioni e tendenze nella gestione delle entrate alberghiere possiamo aspettarci nel 2022?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono le principali innovazioni e tendenze nella gestione delle entrate alberghiere che possiamo aspettarci di vedere nel 2022? Il nostro panel di esperti in Revenue Management Nikhil Roy - Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV Paulo Aragao - Professionista del Revenue Management Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Daniel Feitosa - Docente universitario Revenue Management, Faculdade Roberto Miranda Chaya Kowal -
Sistemi di gestione degli ostelli: tutto ciò che devi sapere
I sistemi di gestione degli ostelli sono soluzioni software utilizzate all'interno degli ostelli per svolgere compiti gestionali chiave e supervisionare le operazioni. In questo articolo potrai conoscere questi sistemi, come funzionano, perché sono così utili, le loro caratteristiche principali e quanto costano. Sommario: Perché gli ostelli hanno bisogno di sistemi di gestione degli ostelli? Quali sono le funzioni principali dei sistemi di gestione degli ostelli? Gestione delle prenotazioni e dell'inventario Gestione dei canali Gestione delle operazioni Quali sono alcuni dei
5 soluzioni software di gestione alberghiera di cui ogni hotel ha bisogno
Per i proprietari di hotel, la gestione delle entrate è incredibilmente importante. Si tratta di vendere la camera giusta al momento giusto e al prezzo giusto al cliente giusto attraverso il canale di distribuzione giusto per massimizzare i risultati aziendali. Per facilitare questo, molti hotel utilizzano pacchetti software di gestione alberghiera. In questo articolo troverai le cinque soluzioni software più importanti nel settore dell'ospitalità. Soluzioni software per la gestione alberghiera Essenzialmente, una soluzione software per la gestione alberghiera è qualsiasi software che possa assistere nella gestione e nelle operazioni quotidiane di un hotel o resort. Molte di queste soluzioni possono essere utilizzate singolarmente, ma spesso possono anche essere collegate,
Sistema di ordinazione di cibo online: caratteristiche indispensabili quando se ne sceglie uno
Un sistema di ordinazione di cibo online svolge un ruolo chiave nel settore della ristorazione, consentendo ai clienti di effettuare ordini e pagarli, consentendo al contempo al tuo ristorante di ricevere ordini, aggiornare le informazioni di inventario e accedere a preziosi dati sui clienti. In questo articolo puoi conoscere le caratteristiche più importanti da cercare quando scegli il tuo sistema. Sommario: Definizione del settore della ristorazione Un sistema di ordinazione di cibo online Spiegato Perché è un sistema di ordinazione di cibo online
Hotel Night Auditor: come la tecnologia sta cambiando il ruolo negli hotel
Un revisore dei conti notturno dell'hotel ricopre uno dei ruoli più importanti all'interno di un hotel moderno, poiché gestisce molte delle attività critiche di fine giornata, comprese le attività di reception e di contabilità. In questo articolo potrai esaminare il ruolo svolto dalla tecnologia nell'assistere i revisori dei conti notturni, apprendendo allo stesso tempo alcune delle opportunità e delle sfide future. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cos'è un auditor notturno di hotel? Hotel Night Auditor come parte di
6 modi in cui il tuo hotel potrebbe perdere opportunità di guadagno
Probabilmente sarai d'accordo sul fatto che cogliere le opportunità di guadagno è più importante che mai, soprattutto con l'aumento dei costi in ogni area delle operazioni alberghiere e la domanda in ripresa. In caso contrario, la redditività della tua proprietà potrebbe subire un duro colpo e il suo successo aziendale a lungo termine potrebbe essere a rischio. Per fortuna ce ne sono molti
Google Travel Insights: strumenti e tendenze dei dati per il settore dell'ospitalità e dei viaggi
Il lancio della piattaforma Google Travel Insights ha lo scopo di aiutare gli operatori del settore dei viaggi fornendo un unico luogo per accedere a importanti dati di mercato, approfondimenti del settore e strumenti pertinenti. In questo articolo puoi saperne di più sul servizio e sui numerosi modi in cui può aiutare a viaggiare
Tendenze pubblicitarie nei ristoranti che dovresti conoscere
La pubblicità dei ristoranti non è mai stata così importante. Man mano che le persone tornano a mangiare fuori dopo gli sconvolgimenti dovuti al COVID e altre interruzioni, potrebbero cercare nuove esperienze culinarie e luoghi convenienti per pasti veloci. Il tuo ristorante deve essere in prima linea nella mente di questi potenziali clienti. In questo articolo lo farai