Sistemi di gestione degli ostelli: tutto ciò che devi sapere
I sistemi di gestione degli ostelli sono soluzioni software utilizzate all'interno degli ostelli per svolgere compiti gestionali chiave e supervisionare le operazioni. In questo articolo potrai conoscere questi sistemi, come funzionano, perché sono così utili, le loro caratteristiche principali e quanto costano. Sommario: Perché gli ostelli hanno bisogno di sistemi di gestione degli ostelli? Quali sono le funzioni principali dei sistemi di gestione degli ostelli? Gestione delle prenotazioni e dell'inventario Gestione dei canali Gestione delle operazioni Quali sono alcuni dei
Sistema di prenotazione alberghiera: 8 consigli per massimizzarne i vantaggi
Un sistema di prenotazione alberghiera è una tecnologia importante per hotel e proprietà simili, che consente ai clienti di prenotare camere d'albergo online attraverso un semplice processo self-service. In questo articolo scoprirai di più su come funzionano questi sistemi e avrai la possibilità di esplorare otto suggerimenti che ti permetteranno di massimizzarne i benefici. Sommario: Cos'è un sistema di prenotazione alberghiera? 8 suggerimenti per massimizzare il potenziale del tuo sistema di prenotazione alberghiera 1. Connetti The
Alcune considerazioni sulla distribuzione e sulla strategia di canale del tuo hotel
Quando interagiscono con le agenzie di viaggio online (OTA) in questi tempi volatili, gli albergatori devono comprendere adeguatamente il valore e i costi di tutti i canali di distribuzione. Qualsiasi relazione ponderata a favore di un'OTA a scapito dei profitti di un hotel deve essere rivista e devono essere prese misure per massimizzare le prenotazioni dirette. Gli albergatori dovrebbero esplorare le alternative alle OTA Per molti albergatori, le OTA sono una strategia di distribuzione accettata grazie al loro potere di marketing e al traffico elevato. Però,
Esplorare e valutare il successo di un hotel su nuove piattaforme social
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel stanno espandendo la loro presenza sulle piattaforme social più recenti, ad esempio TikTok, ClubHouse, Instagram Reels? Che impatto ha tutto questo sulla strategia e sulle risorse di un hotel? Come si può valutare il successo? Il nostro gruppo di esperti di marketing Natasha Robertson - Consulente indipendente, Ecole hôtelière de Lausanne Moriya Rockmani - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Sarah Dandashy - Esperta di viaggi e ospitalità, Ask
Intervista con il fondatore e CEO Kristian Valk di Hotelchamp
In questo articolo intervistiamo Kristian Valk, fondatore e CEO di Hotelchamp. Attraverso Hotelchamp, Valk ha combinato diversi metodi scientifici per migliorare l'esperienza degli ospiti e aumentare le entrate dirette per gli albergatori. Puoi parlarci un po' di te? Sono nato e cresciuto nei Paesi Bassi, vicino ad Amsterdam. Sono l'orgoglioso padre di due figli, un maschio e una femmina. Per me lo sport è una vera passione e amo stare all’aria aperta. Le montagne, in particolare, sono le mie preferite. Mi piace anche mettermi alla prova, quindi assumo a
Reclutamento nel settore alberghiero: scopri come reclutare i migliori dipendenti!
Una buona strategia di reclutamento nel settore alberghiero è al centro di tutte le storie di successo nel settore. Le aziende del settore alberghiero desiderano il personale migliore per fornire un ottimo servizio, rispondere alle esigenze dei clienti e rendere le esperienze positive e memorabili. In questo articolo imparerai come mettere in atto i giusti processi, in modo da attirare sempre i migliori candidati, filtrare i candidati non idonei e mettere insieme la migliore forza lavoro possibile. Sommario: cosa
Design di hotel: ispirazioni per albergatori per nuovi hotel di design
Il design dell'hotel è fondamentale per il successo di un'attività alberghiera. Può essere difficile sapere da dove cominciare, soprattutto se stai cercando di reimmaginare un hotel esistente. In questo articolo scoprirai l'importanza di un buon design alberghiero e come può aiutare la tua attività. Leggerai anche di alcuni degli hotel meglio progettati di oggi per trovare ispirazione e idee. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cos'è il design alberghiero? Come può a
Come utilizzare i dati F&B di alimenti e bevande per aumentare le entrate degli hotel
I dati su alimenti e bevande (F&B) sono considerati una miniera d'oro nel settore dell'ospitalità. Dal momento in cui i tuoi ospiti effettuano una prenotazione online, al momento in cui lasciano il tuo ristorante, il tuo sistema POS o una piattaforma di prenotazione avanzata genera preziosi dati sugli ospiti. In questo articolo imparerai come usare
Come aumentare le entrate dell'hotel con facili pre-autorizzazioni
Sebbene gli albergatori conoscano la pre-autorizzazione della carta di credito, molti non la incorporano nelle loro politiche di prenotazione. Oppure, se lo fanno, lo lasciano alle OTA. In ogni caso, ignorare l'impatto di pre-autorizzazioni ben gestite sulle entrate del tuo hotel è un errore. Flessibilità per gli Ospiti e Garanzie per gli Albergatori Le pre-autorizzazioni sono temporanee
Best practice SEO per gli hotel per aumentare le prenotazioni dirette
Il comportamento online dei viaggiatori è cambiato in modo significativo dall'inizio della pandemia. Oggi, i potenziali ospiti effettuano ricerche e prenotano piani di viaggio con molti mesi di anticipo e danno la priorità ai siti Web degli hotel con informazioni dettagliate e pertinenti facilmente accessibili. Con questo ritorno al viaggio, c'è anche un