Qual è il ruolo del giudizio umano nelle decisioni di Revenue Management?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: con così tanta tecnologia disponibile, in che modo il giudizio umano influisce sulle decisioni sulla gestione delle entrate? La RMS dovrebbe mai essere annullata dal giudizio umano? (Domanda di Fabian Bartnick) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Fabian Bartnick - Fondatore, Infinito Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di hotel e resort, Università statale del New Mexico Pablo Torres - Consulente alberghiero, TSA Solutions Tanya Hadwick -
Liberare il potere della personalizzazione nel marketing alberghiero
La personalizzazione è ovunque intorno a noi. Puoi stampare completamente la faccia del tuo gatto su M&M's e personalizzare le sneakers di marca. Il tuo altoparlante intelligente riconosce la tua voce e i tuoi servizi di streaming offrono consigli basati sui generi e sugli artisti che ami. In questo articolo imparerai come approfondire il tuo coinvolgimento, aumentare i tassi di conversione, aumentare la fidelizzazione e incrementare le vendite e le entrate con la personalizzazione. La necessità di un marketing personalizzato Le interazioni personalizzate con i marchi stanno diventando così comuni che
10 Suggerimenti per la gestione del ristorante dell'hotel per impressionare gli ospiti e aumentare l'efficienza
Se guardi dall'esterno, gestire il ristorante di un hotel sembra essere molto simile alla gestione di un'attività separata di servizi di ristorazione. Inoltre, entrambe le società sono ristoranti specializzati in cibo e ospitalità. Ma la verità è che la gestione di hotel e ristoranti, d’altro canto, è una forma d’arte in sé e per sé. Una ricetta per raggiungere gli obiettivi di gestione dei ristoranti di hotel In questo articolo troverai dieci suggerimenti per la gestione dei ristoranti di hotel che ti aiuteranno a stupire
6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite
L’esperienza degli ospiti continua ad essere una delle preoccupazioni principali degli albergatori. Come migliorarlo quando le aspettative degli ospiti cambiano costantemente? In questo articolo troverai sei suggerimenti per evitare errori comuni che possono distruggere la tua esperienza come ospite. Le esigenze degli ospiti sono in continua evoluzione I tempi in cui tutto ciò che contava era la posizione e un buon servizio sono ormai lontani. Gli ospiti di oggi sono più complicati e puntano a molto di più.
Scopri le tendenze del marketing alberghiero che rimodelleranno il futuro dell'ospitalità nel 2026
Il marketing alberghiero è fondamentale per attrarre prenotazioni e ottimizzare i ricavi. Nella maggior parte dei casi, i messaggi di marketing sono il mezzo attraverso cui i clienti vengono a conoscenza del tuo hotel e comprendono i tuoi valori e la tua proposta di vendita unica. Naturalmente, per ottimizzare il tuo marketing, devi essere al corrente delle ultime tendenze del marketing alberghiero per il 2026. In questo articolo, puoi scoprire le tendenze più generali del marketing alberghiero e quelle emerse a seguito del coronavirus. Indice: Cos'è il marketing alberghiero? Perché il marketing alberghiero è importante? 24 tendenze del marketing alberghiero
Come trasformare la navigazione del sito web del tuo hotel in una lobby digitale
Non dovrebbe sorprendere che il sito web del tuo hotel, in effetti, funga da lobby virtuale per la tua attività. La domanda è: lo stai trattando come tale? L'importanza della tua lobby digitale In modo simile a come la lobby della tua proprietà stabilisce il tono per il soggiorno di un nuovo ospite, il tuo sito web stabilirà le aspettative per qualsiasi potenziale ospite che vi atterri. Qui, possono dare un'occhiata in anteprima al tuo marchio, al tuo
Come aumentare i ricavi con la regola del soggiorno minimo: risolvere il caso in stile Sherlock Holmes.
Immagina di essere lo Sherlock Holmes dell'ospitalità, mentre metti insieme gli indizi per risolvere il caso dell'aumento dei ricavi del tuo hotel. Uno degli indizi più intriganti? Le restrizioni sul soggiorno minimo. Questa strategia potrebbe sembrare semplice, ma se usata correttamente, può aprire la porta a tassi di occupazione più elevati e a maggiori ricavi. In questo articolo, ti immergerai nei misteri delle restrizioni sul soggiorno minimo, rivelando quando e come usarle a tuo vantaggio. Che cos'è il soggiorno minimo
Prezzi aperti: perché è la prossima strategia di gestione delle entrate degli hotel
L'open pricing è una strategia sempre più importante per aumentare le entrate degli hotel. Consente agli hotel di rivolgersi a vari clienti con diversi budget, massimizzando le entrate e aumentando i livelli di occupazione durante tutto l'anno. Con prezzi aperti, tariffe e servizi possono essere proposti in modo ottimale per garantire la massima diffusione senza compromettere la qualità. In questo articolo,
Settore crocieristico: tutto ciò che devi sapere sulle crociere!
Il settore delle crociere offre esperienze uniche ai clienti, fondendo elementi di trasporto, ospitalità e intrattenimento. Tuttavia, nel settore delle crociere, esistono diverse classificazioni di compagnie di crociera e diversi tipi di crociere. In questo articolo potrai scoprire tutto quello che devi sapere
Come la realtà virtuale sta trasformando il settore dei viaggi
La tecnologia della realtà virtuale ha recentemente preso d’assalto il mondo, con i visori VR che sono diventati un prodotto di consumo mainstream. Mentre l’industria dei giochi ha in gran parte guidato l’adozione domestica, quelli di altri campi, incluso l’industria dei viaggi, stanno realizzando ed esplorando sempre più il potenziale della tecnologia, soprattutto come strumento di marketing. In questo