AI nell'ospitalità: potenzia i tuoi contenuti con l'IA generativa
Nel competitivo settore dell'ospitalità di oggi, restare al passo è essenziale per gli operatori del marketing alberghiero. L’avvento della tecnologia all’avanguardia ha introdotto una soluzione rivoluzionaria che sta rivoluzionando le operazioni alberghiere: l’intelligenza artificiale generativa (intelligenza artificiale). Questa potente tecnologia offre agli albergatori l'opportunità di semplificare le proprie operazioni, lavorare in modo più efficiente ed elevare i propri sforzi di marketing a nuovi livelli. Cos’è l’intelligenza artificiale generativa? L’intelligenza artificiale generativa è un sottoinsieme dell’intelligenza artificiale che prevede l’addestramento di modelli per generare contenuti originali, che abbracciano vari ambiti
Come utilizzare i tuoi dati (ospiti) per aumentare le entrate?
Gli ultimi anni con un mercato turbolento e imprevedibile hanno abituato gli albergatori a cambiamenti radicali. Il comportamento di prenotazione degli ospiti e i modelli di viaggio precedentemente stabiliti sono stati sostituiti da quelli nuovi appartenenti alle sfide quotidiane di un albergatore. Le nuove tendenze di viaggio e il cambiamento del comportamento degli ospiti sono qui per rimanere; devono agire su di loro. L'importanza dei dati degli ospiti Se tu, come albergatore, riesci a monitorare, prevedere e agire in base a questi cambiamenti, puoi sfruttarli
Il marketing dell'ospitalità dovrebbe essere gestito internamente o esternalizzato?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Il marketing dell'ospitalità deve essere gestito internamente o affidato a un'agenzia esterna? Con molti marchi del settore alberghiero che operano con team più piccoli, quali attività di marketing potrebbero essere facilmente esternalizzate? Il nostro gruppo di esperti di marketing Dustin Caromano - Direttore marketing ed eCommerce, Première Advisory Group Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Max Starkov - Professore aggiunto di Hospitality Technology, New York University
Podcast dell'hotel; 17 podcast eccellenti per gestori e dirigenti di hotel
I podcast sugli hotel stanno diventando sempre più popolari perché offrono agli ascoltatori un ottimo modo per tenersi aggiornati sulle ultime notizie, tendenze e innovazioni del settore o per conoscere un'area specifica, come il design degli hotel. In questo post potrai saperne di più su questi podcast e accedere a un elenco di 17 dei migliori podcast di hotel da ascoltare. Sommario: Cos'è il settore alberghiero?
Come segmentare i tuoi ospiti: 5 consigli di base per aumentare le conversioni
Comprendere i propri ospiti è fondamentale per distinguersi come hotel. Tuttavia, data la diversità demografica e di stili di viaggio, un approccio univoco non è sufficiente. È qui che entra in gioco la segmentazione degli ospiti, una strategia efficace che consente di personalizzare l'offerta e la comunicazione per raggiungere ogni ospite a un livello più profondo. Questo articolo esplora il potere della segmentazione degli ospiti per gli albergatori, dalla comprensione dei suoi principali vantaggi all'implementazione di una strategia di segmentazione efficace all'interno del CRM per il settore alberghiero. Come funziona la segmentazione nel marketing alberghiero? Immagina di trattare ogni ospite allo stesso modo, indipendentemente dal suo stile di viaggio. I viaggiatori di oggi desiderano la personalizzazione.
Il dibattito sul lavoro in loco o da remoto nel Revenue Management degli Hotel
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Dato il notevole aumento del lavoro ibrido e da remoto negli ultimi anni, il ruolo del revenue manager dovrebbe essere in sede o da remoto? E perché? (Domanda di Oleksii Kapichin) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore di Revenue Management,
Sfatando i malintesi più comuni sui sistemi di Revenue Management
I Revenue Management Systems (RMS) sono diventati uno strumento essenziale per gli albergatori che mirano a ottimizzare i ricavi e mantenere un vantaggio competitivo. Tuttavia, idee sbagliate e obiezioni spesso scoraggiano alcuni dall'adottare questi sistemi. In questo articolo, esploreremo le obiezioni più comuni e spiegheremo perché spesso sono radicate in incomprensioni, facendo luce su come RMS può trasformare revenue management nel settore dell'ospitalità. Sfatando 8 idee sbagliate sui Revenue Management Systems Le idee sbagliate su RMS spesso derivano da
Smart Hotel: quali sono i vantaggi per albergatori e ospiti?
Una delle tendenze tecnologiche più importanti nel settore alberghiero oggi è l’ascesa della tecnologia degli hotel intelligenti. Questa tecnologia può avvantaggiare sia i proprietari degli hotel che gli ospiti, migliorando potenzialmente i risultati finanziari e l’esperienza stessa del cliente. In questo articolo imparerai di più su una smart
Social Media Marketing per i ristoranti: le migliori pratiche
Il marketing sui social media per i ristoranti è uno degli strumenti più potenti per aumentare il numero di visitatori e aumentare le entrate. La maggior parte delle persone utilizza i social media e probabilmente cerca consigli sui ristoranti sulle proprie piattaforme preferite. Il marketing sui social media è il modo ideale per promuovere la tua attività. In questo articolo,
In che modo il controllo vocale può avvantaggiare il settore dell'ospitalità?
I leader di successo nella gestione dell’ospitalità comprendono l’importanza di abbracciare le nuove tecnologie, soprattutto quando possono migliorare l’esperienza del cliente. Un esempio di tendenza tecnologica che ha visto un aumento dei tassi di adozione negli ultimi tempi è la tecnologia di controllo vocale, che può apportare vantaggi significativi ai proprietari di hotel. In questo post lo farai