Adattare la strategia digitale dell'hotel al traffico mobile
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel Con le statistiche sul traffico mobile in continuo aumento, come hai adattato la strategia digitale del tuo hotel in risposta a ciò? Il nostro gruppo di esperti di marketing Colleen Buckley - Dirigente marketing del settore alberghiero Reshan Jayamanne - Marketing digitale e strategia di vendita, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Responsabile e-commerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Jolien Alferink - Consulente di marketing alberghiero, Orange Hotel Marketing Amy Draheim
Software POS per l'ospitalità: un approfondimento sulle funzionalità di reporting
Il software POS si colloca tra le soluzioni tecnologiche più importanti per hotel, ristoranti e altre attività del settore dell'ospitalità. Oltre alle sue funzionalità principali, che consentono l'elaborazione di varie opzioni di pagamento, il software può essere utilizzato anche per la rendicontazione. In questo articolo imparerai di più su queste funzionalità di reporting, su come funzionano, cosa possono offrire e come possono essere sfruttate con successo per migliorare le prestazioni aziendali. Sommario: Cos'è
Perché un sistema di prenotazione alberghiera è importante per la tua attività
Un sistema di prenotazione alberghiera è uno degli investimenti tecnologici più essenziali per le moderne attività ricettive. Utilizzando un tale sistema, hotel e strutture simili possono massimizzare le prenotazioni dirette, che non sono soggette alle stesse commissioni associate alle prenotazioni generate tramite agenzie di viaggio online di terze parti. In questo articolo imparerai di più sui sistemi di prenotazione alberghiera, sulle loro caratteristiche e sul loro valore complessivo. Sommario: Cos'è un sistema di prenotazione alberghiera? 3 motivi
App POS: come scegliere quella giusta?
Una buona app POS può essere preziosa per i dipendenti del settore alberghiero perché può semplificare i processi, migliorare l'esperienza del cliente e migliorare la capacità della tua azienda di tenere traccia degli indicatori chiave di prestazione. Tuttavia, seguire un processo sensato per trovare l’app giusta è fondamentale. In questo articolo imparerai di più su come funzionano le app POS, come scegliere quella giusta e perché questa decisione è così importante in primo luogo. Sommario: cosa
I colli di bottiglia più comuni nel canale di prenotazione e come superarli
Il percorso dalla ricerca alla prenotazione non è esattamente semplice per i viaggiatori di oggi. La concorrenza è agguerrita per gli albergatori, così come lo è la resistenza delle OTA. È fondamentale per gli albergatori ottimizzare il canale di prenotazione in modo che il passaggio dalla ricerca alla prenotazione risulti fluido e naturale per gli ospiti. 5 modi per superare i colli di bottiglia del funnel di prenotazione Il funnel di prenotazione comprende ogni passaggio che un potenziale ospite compie dal momento in cui viene a conoscenza del tuo hotel al momento in cui finalizza la prenotazione. Comprendere e ottimizzare questo funnel è estremamente importante. Ogni fase, dalla consapevolezza alla prenotazione, presenta sfide e opportunità uniche
Formazione nel settore alberghiero: 20 corsi utili per formare il personale
Una formazione adeguata è vitale nel settore dell’ospitalità. In un panorama aziendale dinamico e sempre più competitivo, nessun ruolo è così secondario da impedire che una formazione di qualità possa influire sul successo della tua azienda. Per chi contempla una carriera nel settore alberghiero, completare un percorso formativo può rappresentare un grande vantaggio. In questo articolo scoprirai 20 corsi che creano personale qualificato e competente. Sommario: Il settore dell'ospitalità: servizi, connessioni ed esperienze L'arte dell'ospitalità: massimizzare il potenziale attraverso
Attività di ospitalità: come avviare un'azienda di ospitalità di successo
L’ospitalità può essere un settore impegnativo per un nuovo imprenditore. Se stai pensando di avviare una nuova attività nel settore dell'ospitalità, questo è l'articolo che fa per te. Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere sulle nozioni di base per avviare un'attività nel settore alberghiero, con suggerimenti chiave e risorse importanti per aiutarti a iniziare nel modo giusto. Sommario: Definire il settore dell'ospitalità: cibo, tempo libero, alloggio e altro ancora L'ospitalità
Tecnologia e automazione; La soluzione alla carenza di personale negli hotel
Convincere gli ospiti a tornare dopo che le restrizioni di viaggio sono state revocate non è stata una sfida per la maggior parte degli hotel. Ma riconquistare il personale che ha lasciato l'industria si è rivelato difficile. Di conseguenza, la carenza di personale è diventata una delle conseguenze più dure della pandemia per gli hotel. Questo crea nuovi problemi per un settore ancora in ripresa
Competenze e caratteristiche essenziali nei ruoli di leadership di marketing
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono le competenze e le caratteristiche essenziali che gli hotel dovrebbero cercare quando reclutano per ruoli di leadership nel marketing? Che consigli potete offrire agli hotel in questa posizione? Il nostro panel di esperti di marketing Adele Gutman - Cultura
Strategie di accesso del proprietario Vrbo e ottimizzazione per più prenotazioni
Le strategie di accesso del proprietario VBRO sono essenziali se utilizzi la piattaforma per affittare la tua proprietà in affitto per le vacanze in modo efficace. Vrbo è una società di noleggio vacanze specializzata in alloggi a breve termine. Mette in contatto i proprietari di immobili con gli affittuari alla ricerca di spazi autonomi. A differenza di altre OTA (agenzie di viaggio online), Vrbo si concentra sull'affitto di appartamenti e