In che modo gli hotel possono gestire al meglio la reputazione e i punteggi dei promotori netti?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Le buone recensioni sono essenziali nel settore dell'ospitalità. Quali sono le tue migliori pratiche per mantenere un ottimo Net Promoter Score e una gestione di successo della reputazione? (Domanda proposta da Adele Gutman) Il nostro gruppo di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Susanne Williams - Direttore delle prestazioni e delle entrate, Journey Hospitality Tamie Matthews - Entrate, vendite e marketing
Come massimizzare le possibilità dell'extranet di prenotazione da parte dell'amministratore
Booking.com è uno dei canali di distribuzione più importanti per gli hotel e le proprietà devono imparare a utilizzare in modo efficace l'amministratore Extranet di prenotazione. In questo articolo potrai scoprire come funziona questa piattaforma gestionale, quali funzionalità sono disponibili e le opportunità di cui puoi sfruttare per massimizzare i risultati. Sommario: Spiegazione degli agenti di viaggio online Cos'è Booking.com? Comprendere l'amministratore Extranet prenotazione Programmi esclusivi Booking.com Programma Genius preferito
Booking Extranet: 10 strategie per aumentare le tue entrate su Booking.com
La Booking Extranet è una piattaforma gestionale associata a Booking.com, una delle agenzie di viaggio online più famose al mondo. In questo articolo potrai saperne di più su Booking.com e sulla sua extranet, insieme a strategie e suggerimenti per aiutarti a generare più prenotazioni attraverso il servizio. Sommario: Cos'è un'OTA? Cos'è Booking.com? Cos'è l'Extranet Booking.com? Cosa sono i programmi esclusivi per i partner Booking.com? Genius Partner Partner preferito 5 principali strategie Extranet per
Suggerimenti per massimizzare il potenziale di guadagno prima di aprire un nuovo hotel
L'apertura di un nuovo hotel o resort è elettrizzante e scoraggiante. Ovunque tu sia nel tuo nuovo viaggio in hotel, non è mai troppo presto per valutare le tue esigenze di ottimizzazione delle entrate. L'approccio di gestione delle entrate del tuo nuovo hotel svolgerà un ruolo di grande impatto in ogni fase dello sviluppo, dalle decisioni sul personale ai budget tecnologici, alle tattiche di vendita, marketing e distribuzione. Considerazioni preliminari all'apertura Dato il rapido cambiamento delle condizioni del mercato moderno, gli hotel ei resort dovrebbero sviluppare un'offerta commerciale globale
Come scrivere la descrizione di un ristorante: una guida completa
Come scrivere una descrizione di un ristorante è un concetto al centro di ogni grande esperienza culinaria. Una descrizione ben congegnata ti consente di attrarre ospiti e arricchire l'esperienza dei clienti abituali. Descrivere in modo succinto il tuo locale è fondamentale per il successo nel mercato competitivo odierno. In questo articolo imparerai come creare e sfruttare una descrizione di un ristorante per stabilire l'identità del marchio e attrarre clienti fedeli. Indice: Comprendere le descrizioni dei ristoranti L'importanza delle descrizioni dei ristoranti Elementi essenziali delle descrizioni dei ristoranti Stabilire la tua identità Creare la tua storia Creare atmosfera Tecniche di marketing digitale Ottimizzazione per dispositivi mobili Strategia multipiattaforma Successo nella ricerca locale Tecniche di scrittura avanzate
È realistico concentrarsi sulla redditività piuttosto che sulle entrate?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: è realistico concentrarsi sulla redditività piuttosto che sulle entrate? In che modo i team di revenue management dovrebbero gestire le aspettative degli stakeholder? Dove potrebbero sorgere le sfide? (Domanda di Diego Fernandez Perez De Ponga) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Massimiliano Terzulli - Revenue
8 suggerimenti per migliorare i tassi di conversione OTA
Nel mondo altamente competitivo dell'ospitalità online, padroneggiare l'arte delle inserzioni OTA non è solo un vantaggio: è una necessità. Poiché la maggior parte dei viaggiatori prende le proprie decisioni sull'alloggio in base alle classifiche e alle recensioni delle OTA, capire come scalare queste classifiche e convertire l'interesse in prenotazioni è la chiave del successo. La tua inserzione OTA può distinguere tra una stanza piena e una che rimane vuota. 8 suggerimenti essenziali per aiutarti a migliorare i tassi di conversione OTA Ma
Come gli hotel possono affrontare l'inflazione e aumentare la redditività
Dopo una chiusura del 2022 positiva, con le prestazioni degli hotel europei che hanno raggiunto i livelli del 2019, nel gennaio 2023 si è registrato il picco dei costi energetici in molti paesi. Insieme al calo della domanda, l’aumento delle spese per le operazioni alberghiere ha portato ad un calo delle entrate. Sebbene vi siano segni di ripresa nella primavera/estate, gli albergatori
5 strategie digitali per attirare lavoratori da remoto nel tuo hotel
Mentre le aziende di tutto il mondo modificano i propri standard per consentire ruoli più remoti e modelli di lavoro ibridi, il concetto di luogo di lavoro ideale è diventato molto più soggettivo. Con questo ambiente di lavoro sempre più flessibile, le persone stanno abbracciando lo stile di vita dei nomadi digitali. Ciò offre la possibilità di accedere da qualsiasi luogo
Fornitori di servizi di alloggio: suggerimenti efficaci per maggiori entrate
I fornitori di servizi di alloggio includono di tutto, dagli hotel e ostelli ai bed and breakfast, ai motel e agli appartamenti serviti. In questo articolo puoi accedere a suggerimenti pertinenti per tutti i fornitori di servizi di alloggio per generare maggiori entrate dai clienti. Sommario: Cos'è il servizio di alloggio? Tipi di servizi di alloggio Suggerimenti e strategie per