Suggerimenti per la comunicazione con gli ospiti per migliorare il coinvolgimento degli ospiti dell'hotel
Il coinvolgimento degli ospiti non è mai stato così importante. Nei prossimi due anni, i viaggiatori cercheranno la massima tranquillità quando pianificano i loro viaggi. Gli hotel devono rispondere chiaramente alle domande, fornire offerte su misura ed essere accessibili agli ospiti durante tutto il loro viaggio. La comunicazione con gli ospiti è fondamentale per questo. Pertanto, in questo articolo puoi trovare 3 suggerimenti per la comunicazione con gli ospiti degli hotel. La messaggistica degli ospiti offre opportunità per la comunicazione con gli ospiti che gli ospiti si aspettano
In che modo gli hotel possono combinare gestione delle entrate e CRO?
Una delle definizioni migliori e più comuni di gestione delle entrate è "Vendere la stanza giusta al cliente giusto al momento giusto al prezzo giusto nel canale di distribuzione giusto con la migliore efficienza delle commissioni". Sia la gestione delle entrate che l'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) sono basate sui dati, ma sono leggermente diverse. In questo articolo, puoi conoscere i miti di CRO, come si relaziona al Revenue Management e come combinare al meglio
6 motivi per cui ogni hotel dovrebbe avere un video di realtà virtuale
La tecnologia video interattiva di realtà virtuale nel settore dell'ospitalità può fornire un vantaggio competitivo e consentire ai clienti di sperimentare com'è un hotel prima di impegnarsi in una prenotazione. Tuttavia, ci sono anche altri vantaggi nell'utilizzare questo particolare metodo di marketing. In questo articolo, imparerai di più su sei motivi principali per cui ogni hotel che opera oggi dovrebbe avere il proprio video di realtà virtuale. Cos'è il marketing virtuale? La realtà virtuale è basata sulla tecnologia e coinvolge gli utenti all'interno
Perché è importante un sistema integrato di prenotazione online?
In poche parole, se vuoi che la tua proprietà sia trovata su Internet, avere una buona presenza online è fondamentale. Una gran parte dei viaggi d'affari e di piacere è ora ricercata e prenotata online, e quindi i proprietari di hotel non possono più ignorare la necessità di un motore di prenotazione online integrato. 7 motivi per cui è importante un sistema di prenotazione online integrato Ci sono molti vantaggi nell'utilizzo di un sistema di prenotazione online, di seguito ne elenchiamo alcuni
8 modi per migliorare l'esperienza del cliente nel settore dei viaggi
Hotels, airlines, car rental companies, and others in the travel industry prioritize the customer experience as one of the most effective competitive differentiators. Indeed, companies that deliver in this area are more likely to generate customer loyalty and build positive reputations. In this article, you will find eight of the most effective ways for those in the tourism industry to improve customer experience. Table of Contents: 8 Ways to Improve Your Customer Experience 1. Smart Rooms 2. Chatbots & Artificial Intelligence 3. Personalization Marketing 4. Virtual Reality 5. Augmented Reality 6. The Internet of Things 7. Robots More Related Articles
10 tour operator con cui gli albergatori dovrebbero collaborare
I tour operator sono ottimi partner per hotel e resort. I proprietari di hotel possono incaricare le compagnie turistiche di vendere camere ai clienti dell'operatore. Collaborando con un tour operator, gli hotel possono attirare nuovi ospiti e offrire nuove entusiasmanti esperienze a quelli già esistenti. In questo articolo scoprirai alcuni dei migliori tour operator e come possono aiutare il tuo hotel a prosperare. Sommario: cosa sono i tour operator? Che cos'è un agente di viaggio online (OTA)? 3
Cambiamenti nella ripartizione post-Covid delle prenotazioni dirette rispetto alle OTA per gli hotel
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: esaminando il numero di prenotazioni dirette sul sito Web rispetto alle prenotazioni OTA, hai notato qualche differenza in questa ripartizione post-Covid? C’è stato uno spostamento tra B2B e B2C? (Domanda di Ricardo Sereno) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Krunal Shah - Direttore del Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Silvia
Software per la gestione dei ristoranti: una panoramica completa
Investire nel giusto software di gestione del ristorante può migliorare notevolmente l'efficienza e l'efficacia complessiva della tua azienda. Naturalmente, per trovare le soluzioni migliori per il tuo ristorante, devi comprendere i diversi tipi di software presenti sul mercato e come funzionano. Questo articolo esplorerà varie soluzioni di gestione del ristorante,
Marketing per hotel su Instagram: strategie e suggerimenti per un maggiore coinvolgimento
Il marketing per hotel su Instagram è un modo potente per costruire il tuo marchio e aumentare le entrate. Instagram è adatto al marketing alberghiero come piattaforma di social media incentrata sulla condivisione di immagini e video. Attraverso annunci a pagamento, contenuti di qualità, collaborazioni con influencer e coinvolgimento organico, Instagram ti offre molte opzioni per
Booking Login: ottieni più prenotazioni su Booking.com!
Un login per la prenotazione può aiutarti ad aumentare il numero di ospiti, ottimizzare i prezzi e massimizzare le entrate per il tuo hotel. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere su Booking.com. Imparerai cos'è il sito e come funziona e scoprirai i migliori suggerimenti per migliorare il profilo del tuo hotel e ottenere di più