Prepara il tuo piano di marketing per la grande ripresa con Hotel Marketing Canvas
Con la prevista grande ripresa del settore dei viaggi in arrivo, è il momento perfetto per rivalutare la tua strategia e tattica di marketing. Molti hotel stanno attraversando i momenti più difficili di sempre e c'è poco margine di errore quando si tratta di essere preparati per quando la domanda tornerà. In questo articolo, puoi imparare come utilizzare Hotel Marketing Canvas©, un framework per costruire un solido piano di marketing e comunicazione. La tela di marketing dell'hotel L'hotel
4 consigli degli esperti per selezionare il chatbot giusto per il tuo hotel
Dal punto di vista dell’aspetto e delle sensazioni, tutti i chatbot sembrano simili. Tuttavia, alcuni forniranno un servizio eccellente ai tuoi ospiti; altri genereranno frustrazione. Se vuoi fare la scelta giusta per il tuo hotel o gruppo, cerca questi criteri decisionali essenziali. Questo articolo fornisce quattro suggerimenti per aiutarti a scegliere il chatbot giusto per raggiungere gli obiettivi strategici del tuo hotel. 4 suggerimenti per selezionare un chatbot Di seguito sono riportati i suggerimenti che ti aiutano a selezionare il chatbot giusto
Hotel Channel Manager: Guida n. 1 alla gestione del canale dell'hotel!
La maggior parte degli hotel utilizza una combinazione di diversi canali di distribuzione per vendere le proprie camere d'albergo. Tuttavia, se da un lato una diffusione più ampia può aiutarvi a ottimizzare la domanda, dall’altro può anche complicare la gestione di questi diversi canali. Questo è il motivo per cui investire in un channel manager per hotel è importante e in questo articolo imparerai di più sul valore di queste soluzioni software, compreso cosa fanno e quali sono le loro caratteristiche principali. Sommario: cosa
Storia di successo dell'hotel: come l'upsell aumenta la soddisfazione e le entrate degli ospiti
Mentre gli albergatori, in generale, stanno diventando esperti nei molteplici vantaggi dell'upselling digitale, è interessante notare come i singoli hotel trovino modi unici di utilizzare l'upselling per incrementare la propria attività. In questo articolo, Hotel Van der Valk spiega qual è il vantaggio dell'upselling digitale e puoi scaricare il rapporto completo sulle prestazioni con tutti i risultati. L'upselling digitale offre agli ospiti più libertà di progettare il proprio soggiorno, indipendentemente dal fatto che si concentrino sull'aumento delle entrate accessorie
I robot domestici guidano l’innovazione nel settore dell’ospitalità
I robot domestici sono macchine in grado di svolgere compiti tipicamente associati ai reparti domestici, come pulire, riordinare e spostare oggetti. Queste macchine vengono utilizzate per ridurre il carico di lavoro del personale addetto alle pulizie e migliorare l'efficienza operativa. In questo articolo potrai saperne di più sui robot domestici ed esplorare esempi di alcuni dei robot più innovativi in uso al momento. Sommario: Comprendere la robotica nel settore dell'ospitalità Cos'è un robot addetto alle pulizie nel settore dell'ospitalità? Perché un robot addetto alle pulizie è prezioso o importante? 8 esempi di robot domestici innovativi Relay Robots Whiz Robots AURA Robots Tailos (ex
Vantaggi dell'iperpersonalizzazione nel Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i vantaggi dell'iper-personalizzazione nella gestione delle entrate? Cosa devono fare gli hotel per raggiungere l’iper-personalizzazione e i loro sforzi valgono la pena? (Domanda di Nikolas Hall) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group Krunal Shah
Suggerimenti e strategie di marketing alberghiero B2B per fidelizzare
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Sviluppare una base di clienti fedeli e fidelizzarli è essenziale per gli hotel, ma come è possibile ottenerlo al meglio per il mercato B2B? In cosa differiscono le strategie B2B e B2C? Quali sono i tuoi migliori consigli per il successo? Il nostro gruppo di esperti di marketing Stephanie Smith - Fondatrice, Cogwheel Marketing Susanne Williams - Direttore delle prestazioni dei clienti, Alliants Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Cory Falter -
Successo delle operazioni alberghiere: risparmia tempo e denaro con le SOP per le pulizie
Le SOP di pulizia (procedure operative standard) e le liste di controllo digitali non sono lì per aiutare i manager a garantire coerenza, accuratezza e qualità. Il loro valore sta nel farti risparmiare tempo e denaro assicurandoti che il tuo team addetto alle pulizie sia pieno di membri laboriosi e attenti ai dettagli. Scopri come sbloccare il vero potenziale delle SOP per le pulizie e
10 suggerimenti per creare un business case per un RMS
Quando stai cercando di coinvolgere il tuo team per acquistare un sistema di gestione delle entrate (RMS), ci sono alcune cose chiave che devi tenere a mente. Naturalmente, conosci già i vantaggi dell'utilizzo di un RMS. La tua azienda guadagnerà più entrate, diventerà più efficiente, si libererà
Eventi in hotel: i 10 migliori eventi internazionali per ispirare gli albergatori
Gli eventi degli hotel consentono agli albergatori di fare rete, imparare e trarre ispirazione. Come albergatore è facile cadere nella routine e diventare stagnante. Conferenze, esposizioni e convegni nel settore dell'ospitalità consentono di discutere le sfide e le lezioni degli ultimi anni, raccogliendo informazioni preziose e nuove idee. Eccone 10