Quali sono le principali tendenze di segmentazione del mercato per gli hotel nel 2022?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come pensi che cambierà la segmentazione del mercato per gli hotel nel 2022? Quali saranno, secondo te, le principali tendenze? (Domanda proposta da Luminita Mardale) Il nostro gruppo di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Luminita Mardale - Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità, Nuovo
5 tattiche di personalizzazione del sito web dell'hotel per aumentare le prenotazioni dirette nel 2022
Immaginare questo. Vuoi sorprendere il tuo partner per San Valentino con una fuga romantica. Inizi a esplorare le opzioni, ma dopo aver inserito le date di ricerca nel motore di prenotazione dell'hotel, viene visualizzato il seguente messaggio: "Offerta Early bird. Goditi un incredibile sconto 20% sulle prenotazioni familiari quest'estate! Com'è casuale. È probabile che lascerai il sito Web per cercare altre opzioni di hotel più rilevanti. La personalizzazione del sito web dell'hotel non è più una tendenza ma un
In che modo i punteggi delle recensioni degli hotel influiscono sulle strategie di prezzo?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: le ottime recensioni degli hotel hanno una forte influenza sugli ospiti quando decidono di prenotare. In che modo il punteggio delle recensioni di un hotel influisce sulla sua strategia di prezzo? (Domanda proposta da Massimiliano Terzulli) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Nikhil Roy - Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV Krunal Shah - Direttore Cluster
I limiti della tecnologia di gestione delle entrate basata su regole
Esistono sistemi decisionali automatizzati per la gestione delle entrate e poi ci sono strumenti di supporto per la gestione delle entrate che si basano su un approccio basato su regole per impostare e modificare i prezzi. Sebbene sia forse un metodo efficiente per alcuni utenti esperti, la tecnologia basata su regole richiede un intervento manuale coerente e indubbiamente lotterà man mano che le condizioni del mercato cambiano e si verifica il cambio di personale. Continua a leggere per comprendere i limiti di un sistema basato su regole e gli innegabili vantaggi della completa automazione RMS. Maggiore automazione equivale a maggiore
Software per il self-check-in in hotel: migliora l'esperienza degli ospiti dell'hotel
Le soluzioni self-check-in per hotel possono aiutare a migliorare l'esperienza degli ospiti all'interno degli hotel, semplificando al contempo la vita ai dipendenti della reception. In questo articolo, puoi scoprire tutto sulla tecnologia self-check-in per hotel, esplorare le diverse opzioni disponibili, apprezzarne i vantaggi e scoprire le opzioni più avanzate. Indice: Cos'è il settore alberghiero? Perché è importante concentrarsi sull'esperienza degli ospiti dell'hotel? Cos'è il software self-check-in per hotel? Tipi di soluzioni self-check-in per hotel Check-in mobile Chioschi self-check-in 5 vantaggi del self-check-in per hotel Operazioni alberghiere Efficienza migliorata Costi ridotti Maggiore personalizzazione Maggiore flessibilità Maggiore sicurezza dell'hotel Self-check-in
Cosa significa GOPPAR?
Un indicatore chiave di prestazione, o KPI, è una misurazione quantificabile delle prestazioni aziendali. I KPI sono essenziali per implementare una strategia di revenue management di successo, poiché consentono alle aziende di identificare le aree di successo e fallimento, nonché le tendenze relative alla domanda e al comportamento dei clienti. GOPPAR è uno dei KPI più importanti utilizzati dagli hotel per la gestione delle entrate. Questo articolo spiega cosa significa GOPPAR e perché è importante. GOPPAR spiegato GOPPAR è l'acronimo di
Hotel Distribution Channel Manager: quali sono i vantaggi?
Per chi opera nel settore dell’ospitalità, una parte fondamentale di qualsiasi strategia di revenue management ruota attorno alla gestione del canale di distribuzione. Dopotutto, anche se le prenotazioni dirette sono generalmente preferibili, per massimizzare le prenotazioni e le entrate è necessaria l'assistenza di agenti di distribuzione terzi. In questo articolo troverai informazioni dettagliate sulla gestione dei canali di distribuzione nel settore alberghiero e sul ruolo che può svolgere un channel manager. Sommario: Cos'è la gestione dei canali di distribuzione? Cos'è una distribuzione alberghiera
Guida turistica di ChatGPT: come può trarne vantaggio l'industria del turismo!
ChatGPT e turismo sono un ottimo binomio. Il chatbot AI generativo ha preso d’assalto il mondo, con sempre più industrie che adottano questa nuova entusiasmante tecnologia per varie applicazioni. ChatGPT è destinato a diventare uno dei principali trend futuri del turismo. In questo articolo imparerai cos'è ChatGPT
AI nell'ospitalità: potenzia i tuoi contenuti con l'IA generativa
Nel competitivo settore dell'ospitalità di oggi, restare al passo è essenziale per gli operatori del marketing alberghiero. L’avvento della tecnologia all’avanguardia ha introdotto una soluzione rivoluzionaria che sta rivoluzionando le operazioni alberghiere: l’intelligenza artificiale generativa (intelligenza artificiale). Questa potente tecnologia offre agli albergatori l'opportunità di semplificare le proprie operazioni, lavorare in modo più efficiente e incrementare le proprie attività di marketing
Come utilizzare i tuoi dati (ospiti) per aumentare le entrate?
Gli ultimi anni di mercato turbolento e imprevedibile hanno abituato gli albergatori a cambiamenti radicali. Il comportamento di prenotazione degli ospiti e i modelli di viaggio precedentemente stabiliti sono stati sostituiti da nuovi che fanno parte delle sfide quotidiane di un albergatore. Le nuove tendenze di viaggio e il cambiamento del comportamento degli ospiti sono destinati a restare; devono agire