Che cos'è un'organizzazione di gestione delle destinazioni (DMO)?
La gestione della destinazione è un ampio processo basato sulla garanzia che il turismo avvantaggi una particolare destinazione. Di solito è responsabilità di un'organizzazione di gestione della destinazione, o DMO in breve. Nel corso di questo articolo imparerai di più su cos'è un'organizzazione di gestione della destinazione. Sommario: Cos'è la gestione delle destinazioni? Che cos'è una Destination Marketing Organization (DMO)? In che modo un'organizzazione di marketing di destinazione può aggiungere valore alla tua destinazione? 4 passaggi per eseguire la destinazione
Sistema RMS: una panoramica delle funzionalità più importanti
Il revenue management è un concetto importante per chi opera nel settore alberghiero. Un sistema di gestione delle entrate (sistema RMS) può fare molto per assicurarti di prendere decisioni informate, basate su prove e dati. In questo articolo, imparerai di più sul software RMS e sulle funzionalità più importanti a cui prestare attenzione. Che cos'è la gestione delle entrate? La gestione delle entrate sta prendendo le giuste decisioni strategiche e tattiche, per massimizzare le entrate generate. Per realizzare questo,
Quale integrazione software dovrebbe avere un PMS?
Il software di gestione della proprietà, o software PMS, è ampiamente utilizzato nel settore dell'ospitalità e aiuta i proprietari a gestire molte delle loro operazioni quotidiane da un'unica posizione. Tuttavia, è anche importante che il tuo sistema PMS offra integrazione con altre soluzioni software, che potrebbero essere più specializzate. In questo articolo imparerai di più sulle opzioni di integrazione più importanti che il tuo software per hotel dovrebbe avere. Cos'è il software PMS? Un sistema di gestione della proprietà, o PMS
Il front-desk e l'upselling pre-stay possono coesistere?
Gli hotel possono applicare l'upselling in quattro momenti principali del viaggio dell'ospite: quando l'ospite prenota, prima del soggiorno, durante il check-in e durante il soggiorno dell'ospite. Offrire extra tramite il motore di prenotazione del sito web dell'hotel è un approccio con cui molti albergatori si sentono a proprio agio, anche se rallenta il processo di prenotazione e abbassa i tassi di conversione. Invece, concentriamoci su come funziona l'upselling pre-soggiorno e sul perché dovrebbe essere applicato sistematicamente per aumentare le entrate. Reception e upselling pre-soggiorno
8 segnali che i prezzi del tuo hotel necessitano di un aggiustamento
Studi recenti rivelano che i prezzi percepiti come ingiusti innescano disagio nei consumatori, portando a tagli negli acquisti, reclami e recensioni negative. Al contrario, prezzi equi attivano centri di piacere, aumentando la soddisfazione del cliente.[1] Ciò sottolinea l'importanza di trovare il giusto compromesso per i prezzi delle camere del tuo hotel: il perfetto equilibrio tra attirare ospiti (felici) e massimizzare le entrate. Costruire una base per prezzi alberghieri efficaci Qual è il prezzo giusto per un viaggiatore d'affari potrebbe essere l'esatto opposto del prezzo "giusto" per il "backpacker". Devi considerare diversi fattori per trovare prezzi ottimali che massimizzino le tue entrate e l'occupazione E mantengano i tuoi ospiti
Sistema di ordinazione dei ristoranti: consigli per i ristoratori nella scelta
Il sistema di ordinazione del tuo ristorante è uno degli strumenti tecnologici più importanti in cui investirai mai, il che significa che è essenziale prendere la decisione giusta. In questo articolo puoi leggere alcuni suggerimenti utili che renderanno questo processo più semplice e ti permetteranno di trovare il miglior sistema di ordinazione per la tua attività. Sommario: Il settore della ristorazione: una breve panoramica Cos'è un sistema di ordinazione per ristoranti? Perché un ristorante ordina
Le migliori tattiche per incrementare le prenotazioni dirette nel tuo hotel
Gli ultimi anni hanno visto grandi cambiamenti nel settore dell’ospitalità. Oltre alla domanda irregolare e alle sfide legate al personale causate dalla pandemia, c’è stato un significativo vantaggio: un cambiamento nella fiducia che ha visto gli ospiti prenotare direttamente tramite l’hotel invece di affidarsi ai siti web delle OTA per trovare l’offerta migliore. Mentre il settore continua a riprendersi, alcuni di questi vantaggi legati alla prenotazione sono scomparsi e c'è stato un altro cambiamento che molti ospiti ritengono ancora una volta
Ospitalità Significato: Comprendere il settore dell'ospitalità
L'ospitalità è un settore ampio e complesso, che significa fornire servizi e soluzioni per gli ospiti. Il settore dell’ospitalità è intimamente connesso al settore alberghiero e dei viaggi, ma è distinto da entrambi. L'"ospitalità" non è solo un insieme di servizi: è una cultura. In questo articolo imparerai a conoscere l'ospitalità come
Slow Tourism: cos'è, la sua importanza e gli esempi
Il turismo lento è una tendenza turistica emergente che funge da antidoto ad alcuni degli aspetti negativi del turismo di massa. Allo stesso tempo, il turismo lento pone una forte enfasi sulla sostenibilità, sul coinvolgimento con la cultura locale e sul pieno apprezzamento delle esperienze di viaggio. Qui puoi saperne di più sul turismo lento,
Software per la gestione dei ristoranti: una panoramica completa
Investire nel giusto software di gestione del ristorante può migliorare notevolmente l'efficienza e l'efficacia complessiva della tua azienda. Naturalmente, per trovare le soluzioni migliori per il tuo ristorante, devi comprendere i diversi tipi di software presenti sul mercato e come funzionano. Questo articolo esplorerà varie soluzioni di gestione del ristorante,