In che modo gli hotel possono trarre il massimo vantaggio dall'automazione nella gestione delle entrate?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: L'automazione nella gestione delle entrate può significare un notevole risparmio di tempo. Dove può l’automazione apportare il massimo valore al team di revenue management di un hotel e quali attività sono più adatte all’automazione? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Dr. Betsy Stringam-Bender – Professore di Hotel e Resort, Università dello Stato del New Mexico Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Chaya
5 passaggi per padroneggiare le basi del benchmarking alberghiero
Indipendentemente dal fatto che il marchio dell'hotel contenga hotel di lusso a cinque stelle o appartamenti con servizi, disporre di dati precisi e sapere come sfruttarli è fondamentale per creare un piano di entrate alberghiere di successo. Quando si tratta di implementare una strategia di benchmarking alberghiero, ci sono molte domande da considerare. Come definisco i miei compset? Quali metriche dovrei analizzare? Come posso interpretare i risultati? In questo articolo puoi leggere 5 passi da compiere per essere
In che modo il targeting del pubblico dell'hotel garantisce un'esperienza personalizzata per ogni ospite
La chiave per soddisfare le aspettative degli ospiti di oggi, con o senza tecnologia, è un approccio mirato. Nessuno ha il tempo o lo spazio di testa per elaborare e filtrare le informazioni irrilevanti nell'era del sovraccarico di informazioni. Dopo aver fatto tanti confronti, analisi e filtri nella ricerca di un alloggio, chiedere ai propri ospiti di fare questo lavoro sta diventando sempre più impensabile nell'ospitalità. Segmentazione del pubblico Questa è una delle
Resort Revenue Revolution: quando la tecnologia incontra il paradiso
Gli operatori dei resort dovrebbero prendersi un momento per riconsiderare il potenziale di una crescita significativa dei ricavi. Vale la pena notare che i principali fornitori di sistemi di gestione delle entrate (RMS) stanno ora indirizzando la loro attenzione verso la soddisfazione dei requisiti specifici dei resort. I resort possono sbloccare varie possibilità adottando prezzi dinamici automatizzati, ottimizzazione flessibile dell'inventario e altri strumenti innovativi. Ciao ciao fogli di calcolo Sono finiti i tempi in cui i revenue manager dovevano dedicare troppo tempo a fogli di calcolo ingombranti. Con l'avvento
Suggerimenti di marketing AI: best practice e approfondimenti da esperti del settore alberghiero
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i tuoi principali suggerimenti e le migliori pratiche per l'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle attività di marketing alberghiero (ad esempio, comunicazione, analisi dei dati, ecc.)? (Domanda proposta da Michael J. Goldrich.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di hotel e resort, New Mexico State University Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Direttore di marketing e sviluppo aziendale, Vienna House Max Starkov - Professore associato di tecnologia alberghiera, New York University Tamie Matthews
Dati sugli affitti a breve termine: una nuova tecnica per prevedere la domanda del tuo hotel
Il settore dell'ospitalità ha a lungo sottovalutato l'influenza degli alloggi in affitto a breve termine sulle proprie attività, considerandoli una tipologia di alloggio specializzata che non avrebbe alcun impatto sulle prenotazioni alberghiere convenzionali. Tuttavia, la rapida espansione degli affitti a breve termine, guidata da organizzazioni come Airbnb e VRBO, ha lasciato un segno innegabile nel settore alberghiero. L'importanza delle prenotazioni di affitti a breve termine C'è una crescente intersezione tra il settore alberghiero e quello degli affitti a breve termine, con i consumatori che valutano entrambe le alternative in base
Aspettative degli ospiti nel 2024: 8 tendenze di cui dovresti essere a conoscenza
Con il passare del tempo e la continua evoluzione della tecnologia, entriamo in una nuova era di aspettative degli ospiti. Non è più sufficiente soddisfare semplicemente i loro bisogni, la sfida ora consiste nel superarli. In questo panorama dinamico, dove ogni ospite è un viaggiatore perspicace armato di grandi aspettative, come puoi garantire che la tua struttura soddisfi tali aspettative e si distingua? Cosa si aspettano gli ospiti nel 2024? Nel veloce mondo dell'ospitalità, l'unica costante
Podcast dell'hotel; 17 podcast eccellenti per gestori e dirigenti di hotel
I podcast sugli hotel stanno diventando sempre più popolari perché offrono agli ascoltatori un ottimo modo per tenersi aggiornati sulle ultime notizie, tendenze e innovazioni del settore o per conoscere un'area specifica, come il design degli hotel. In questo post potrai saperne di più
Carriere di viaggio: suggerimenti per trovare una carriera nel settore dei viaggi
Molte persone cercano carriere nel settore dei viaggi, perché offrono una combinazione di interessanti sfide quotidiane, varietà e progressi a lungo termine. Tuttavia, trovare e assicurarti il tuo lavoro ideale richiederà che tu faccia alcuni passi per distinguerti dagli altri candidati. Questo articolo offre nove consigli pratici per aiutarti in questo.
Strategie alberghiere al volo utilizzando la tecnologia di gestione delle entrate
Per creare previsioni accurate sugli hotel è necessario molto lavoro. Un giorno il settore celebra rendimenti elevatissimi (1) mentre altri mercati lottano per evitare che l’occupazione sfugga al loro controllo (2). I viaggi sono sempre stati un settore globale, ma più che mai gli albergatori vedono le loro strutture influenzate dalle tendenze internazionali,