Amministratore delle prenotazioni: aumenta le prenotazioni con il tuo annuncio su Booking.com!
Booking.com è una delle agenzie di viaggio online più popolari e gli hotel possono utilizzare la piattaforma come canale di distribuzione aggiuntivo. La piattaforma offre anche un'area amministrativa o extranet per le prenotazioni. In questo articolo imparerai come utilizzare questa sezione della piattaforma per ottimizzare il tuo annuncio e attirare un numero più significativo di prenotazioni. Sommario: Cos'è Booking.com? Cos'è l'extranet di amministrazione delle prenotazioni? Cosa sono i programmi esclusivi per i partner amministratori dell'Booking.com? Genio
Il ruolo dell'upselling nella crescita del reddito operativo netto (NOI) degli hotel
L'attività alberghiera è unica in molti modi, come esemplificato dai KPI unici che utilizziamo, dal ricavo per camera disponibile (RevPAR), alla tariffa media giornaliera (ADR), all'occupazione e tutto il resto. Possiamo ringraziare l'avvento della gestione del rendimento e delle entrate che è arrivata nel nostro settore negli anni '80 per gran parte di queste metriche. Ma un'altra metrica di cui parlano più albergatori di recente è il NOI (Net Operating Income). I proprietari e gli asset manager lo sono
Quali cambiamenti nel comportamento dei viaggiatori d'affari possiamo aspettarci nel 2022?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come cambieranno i comportamenti dei viaggiatori d'affari quest'anno? Quali consigli puoi condividere sui messaggi di marketing per soggiorni ibridi/workcation/offerte bleisure? (Domanda proposta da Susanne Williams) Il nostro gruppo di esperti di marketing Daphne Beers - Proprietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Tamie Matthews - Consulente di entrate, vendite e marketing, RevenYou
Investimenti alberghieri: come diventare un investitore alberghiero di successo
Gli investimenti alberghieri possono offrire un'entusiasmante opportunità per gli investitori immobiliari alle prime armi di acquistare in un grande settore con un eccellente potenziale di guadagno o per gli investitori immobiliari affermati di diversificare i propri portafogli e capitalizzare tutte le offerte del settore dei servizi. In questo articolo potrai conoscere gli investimenti alberghieri, le loro varie forme, i vantaggi e gli approcci migliori per garantire un successo a lungo termine con un rischio minimo. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cosa sono gli investimenti alberghieri? Perché
Analisi del settore alimentare e delle bevande che guidano la crescita della redditività alberghiera
Negli hotel lifestyle e full-service, il settore Food and Beverage (F&B) può generare dal 40 al 50% del fatturato totale. Mantenere la redditività significa attrarre e fidelizzare ospiti di alto valore, incrementare la spesa interna, garantire la soddisfazione e controllare i costi. Tuttavia, i silos di dati rendono questo compito difficile, con sistemi PMS, POS e finanziari spesso scollegati. Mentre gli hotel si concentrano sul fatturato delle camere, il settore Food and Beverage è altrettanto essenziale, soprattutto nei resort e nelle strutture lifestyle. In questo articolo, apprenderai strategie e strumenti per ottimizzare le prestazioni e la redditività del settore Food and Beverage. Perché il settore Food and Beverage è più importante di quanto pensi: le attività di Food and Beverage (F&B) rappresentano un motore di fatturato critico e complesso. Gli hotel spesso si concentrano molto sulla gestione
5 tendenze da tenere d'occhio per la strategia del tuo hotel
Man mano che le aspettative degli ospiti si evolvono, dovrebbero evolversi anche le strategie che gli albergatori utilizzano per comunicare con loro. Comprendere queste aspettative in continua evoluzione e valutare ciò che gli ospiti desiderano è il fondamento di qualsiasi strategia di comunicazione. 5 tendenze cruciali per gli ospiti da includere nella strategia del tuo hotel Approfondiamo queste aspettative, esploriamo come tu, come albergatore, puoi adottare strategie per soddisfarle e comprendere il ruolo della comunicazione nel raggiungimento di questo obiettivo. Ecco le tendenze degli ospiti che devi
Ospiti fedeli: aumentare i ricavi con programmi fedeltà e servizi accessori
Gli studi dimostrano che i membri dei programmi fedeltà non sono solo viaggiatori abituali; sono anche clienti molto coinvolti che sono disposti a spendere per servizi aggiuntivi per migliorare la loro esperienza. In questo articolo, imparerai come gli hotel possono espandere i loro programmi fedeltà e integrare prodotti e servizi accessori per massimizzare la fedeltà, aumentare i ricavi e guidare la crescita a lungo termine. I programmi fedeltà guidano la crescita dei ricavi degli hotel Una tendenza alberghiera che è stata difficile non notare ultimamente è la rapida ascesa dei programmi fedeltà
Formazione nel settore alberghiero: 20 corsi utili per formare il personale
Una formazione adeguata è vitale nel settore dell’ospitalità. In un panorama aziendale dinamico e sempre più competitivo, nessun ruolo è così secondario da impedire che una formazione di qualità possa influire sul successo della tua azienda. Per chi contempla una carriera nel settore alberghiero, completare un percorso formativo può rappresentare un grande vantaggio. In questo articolo lo scoprirai
Attività di ospitalità: come avviare un'azienda di ospitalità di successo
L’ospitalità può essere un settore impegnativo per un nuovo imprenditore. Se stai pensando di avviare una nuova attività nel settore dell'ospitalità, questo è l'articolo che fa per te. Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere sulle nozioni di base per avviare un'attività di ospitalità, con suggerimenti chiave e
Podcast di ristoranti: 14 podcast eccellenti per proprietari di ristoranti
I podcast sui ristoranti sono un ottimo modo per imparare dai leader e dagli esperti del settore. Che tu sia un aspirante ristoratore o un professionista del settore con decenni di esperienza, c'è un podcast che fa per te. I podcast dei ristoranti coprono ogni argomento immaginabile e coinvolgono esperti da tutto il settore della ristorazione. In