Tecnologia Blockchain e suoi usi nel settore dell'ospitalità
La tecnologia Blockchain è una delle innovazioni tecnologiche digitali più interessanti degli ultimi tempi. Nonostante la sua relativa giovinezza, ha il potenziale di alterare radicalmente il modo in cui vengono effettuate le transazioni e le informazioni vengono archiviate e accessibili. In questo articolo, diamo uno sguardo più da vicino alla blockchain, la spieghiamo ed esploriamo i suoi usi attuali e potenziali futuri nel settore dell'ospitalità. Sommario: Cos'è la Blockchain? Quali sono i vantaggi del settore dell’ospitalità?
9 suggerimenti per gestire le recensioni di hotel online
Mentre la gestione delle entrate riguarda più la vendita del tuo prodotto alla persona giusta al momento giusto attraverso i migliori canali di distribuzione, le recensioni online sono un collegamento rudimentale ma altrettanto importante che non può essere ignorato. Una manciata di recensioni negative possono avere enormi implicazioni sulla tua attività, spingendo i potenziali ospiti a cercare altrove un alloggio. Una selezione visibile di recensioni positive, invece, conferisce alla tua attività un inconfondibile marchio di qualità. Durante la gestione
Come la realtà aumentata sta rivoluzionando l'industria dei viaggi
Grazie ai progressi della tecnologia degli smartphone, la realtà aumentata ha vissuto una svolta negli ultimi anni. È emerso come uno strumento utile per aziende e operatori di marketing, consentendo loro di modificare il modo in cui i clienti percepiscono l'ambiente circostante. Ciò è stato particolarmente vantaggioso per coloro che operano nel settore dei viaggi, poiché spesso vendono esperienze o ambienti fisici che l’AR può migliorare. In questo articolo puoi vedere l'impatto della realtà aumentata sul settore dei viaggi. Realtà Aumentata: spiegato
10 consigli per ottenere più prenotazioni con il sito web del tuo hotel
Per quanto riguarda il marketing alberghiero, il tuo sito web è il canale di distribuzione più importante che tu abbia mai avuto. Il sito web del tuo hotel non è solo il luogo in cui i potenziali ospiti possono consultare informazioni sulla tua attività. È anche il luogo in cui i clienti possono effettuare prenotazioni dirette e assicurarsi di non dover sborsare commissioni solitamente associate ad agenzie terze. A prima vista potrebbe sembrare faticoso, ma bastano pochi cambiamenti per ottenere risultati enormi. Che cos'è il sito web di un hotel e perché è
I rischi di ignorare la consulenza sul budget del Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: cosa succede se i proprietari di hotel non ascoltano i gestori delle entrate durante la preparazione del budget? Che consiglio daresti a un team RM quando ti venisse chiesto di giustificare il proprio budget? (Domanda di Connor Vanderholm) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore di Revenue Management, Palladium Hotel Group Damiano Zennaro - Fondatore, DZ Consulting Massimiliano
Automazione alberghiera: vantaggi, strumenti e tendenze
Probabilmente utilizzi già in una certa misura l'automazione alberghiera. La maggior parte degli hotel utilizza la prenotazione online e la maggior parte ha adottato un software di gestione della proprietà. Tuttavia, queste sono solo la punta dell’iceberg dell’automazione. In questo articolo scoprirai una serie di strumenti e tendenze nell'automazione alberghiera e scoprirai come possono apportare vantaggi al tuo hotel. Sommario: Cos'è l'automazione alberghiera? Vantaggi dell'automazione alberghiera Facilità di comunicazione tra i reparti dell'hotel Assumi il controllo Riduzione dei costi del servizio omnicanale
10 tour operator con cui gli albergatori dovrebbero collaborare
I tour operator sono ottimi partner per hotel e resort. I proprietari di hotel possono incaricare le compagnie turistiche di vendere camere ai clienti dell'operatore. Collaborando con un tour operator, gli hotel possono attirare nuovi ospiti e offrire nuove entusiasmanti esperienze a quelli già esistenti. In questo articolo scoprirai alcuni dei migliori tour operator e come possono aiutare il tuo hotel a prosperare. Sommario: cosa sono i tour operator? Che cos'è un agente di viaggio online (OTA)? 3
Metaverso e l'industria alberghiera; La guida informativa n. 1!
Il concetto di hotel del metaverso è stato molto discusso di recente, e per una buona ragione, poiché la tecnologia per rendere il metaverso una realtà diventa sempre più diffusa e accessibile. In questo articolo potrai scoprire di più sul metaverso e sui vari modi in cui gli hotel possono trarne vantaggio
In che modo la gestione delle entrate può garantire la collaborazione tra i team degli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Le strategie di successo di Total Revenue Management si basano su un'ottima comunicazione tra tutti i reparti dell'hotel. Quali suggerimenti puoi offrire ai team di Revenue Management per garantire uno sforzo collaborativo? Il nostro panel di esperti in Revenue Management Patrick Wimble -
In che modo gli hotel possono bilanciare l'utilizzo delle OTA rispetto ai canali di prenotazione diretta?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Che consigli puoi offrire agli hotel su come trovare il giusto equilibrio tra OTA e canali di prenotazione diretta? Ci sono occasioni in cui gli hotel non dovrebbero utilizzare le OTA? Il nostro panel di esperti di marketing Adele Gutman - Cultura