8 modi per migliorare l'esperienza del cliente nel settore dell'ospitalità
Per gli hotel e le altre aziende che operano nella gestione dell’ospitalità, l’esperienza del cliente è diventata uno dei campi di battaglia più importanti e coloro che eccellono in questo settore probabilmente otterranno un vantaggio competitivo significativo rispetto ai rivali. Con questo in mente, questo articolo ti fornirà otto dei modi più efficaci per migliorare l'esperienza che offri ai tuoi clienti. 8 modi per migliorare l'esperienza del cliente Trova gli otto modi
5 modi per trasformare il tuo hotel in un hotel intelligente
I proprietari di hotel e altri leader del settore alberghiero sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente. Una delle tendenze emergenti in questo settore è la tecnologia smart hotel. In questo articolo imparerai di più su cos'è un hotel intelligente, perché avvantaggia sia i proprietari che i clienti e su come trasformare la tua offerta di camere d'albergo standard in una camera intelligente all'avanguardia. Cos'è uno Smart Hotel?
Corso di ospitalità: una panoramica dei corsi e degli educatori dell'ospitalità
Un corso nel settore dell'ospitalità può essere un modo utile per migliorare le tue prospettive di carriera e aprire nuove opportunità all'interno del settore più ampio. Alcuni corsi serviranno come preparazione ideale per posizioni entry-level, mentre altri contribuiranno a migliorare le tue possibilità di ottenere ruoli senior. Qui imparerai molto di più sui corsi di ospitalità, sui loro vantaggi e sui vari educatori che offrono programmi. Sommario: Qual è la definizione di ospitalità? Cos'è la gestione dell'ospitalità?
Uno sguardo approfondito al settore dell'ospitalità
Quali aspetti servono a definire il settore dell’ospitalità? Anche se molti forniranno risposte comuni, come l’alloggio e la logistica, l’unico fattore alla base dell’intero concetto riguarda la soddisfazione del cliente. Diamo uno sguardo più approfondito alle diverse sfaccettature del settore dell'ospitalità per apprezzarne la vera portata. Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità? Una panoramica di tutti i settori dell'ospitalità Alloggi Cibi e bevande Preoccupazioni relative all'ospitalità Video: Settori dell'ospitalità
10 fantastici podcast sulle compagnie aeree per saperne di più sul settore
I podcast sulle compagnie aeree sono essenzialmente qualsiasi tipo di podcast che discute elementi dell'aviazione, in modo formale o informale. Gli spettacoli possono includere discussioni sul volo, il lato commerciale dell'aviazione, considerazioni legali e molto altro. Questi podcast svolgono un ruolo fondamentale nel settore commerciale per una serie di motivi diversi. Tuttavia, tra i più significativi c'è il semplice fatto che l'aviazione è un settore complesso in continuo cambiamento. In questo articolo, scoprirai i podcast più significativi relativi all'aviazione. Allo stesso modo, scoprirai come trarre vantaggio dagli spettacoli. Indice: Cosa sono i podcast sulle compagnie aeree? 10 grandi compagnie aeree
Segmentazione del mercato alberghiero: consigli e strategie efficaci per gli albergatori
Gli hotel vogliono attirare il maggior numero possibile di ospiti per massimizzare le entrate. Uno dei modi migliori per raggiungere questo obiettivo è segmentare il mercato alberghiero in modo che diversi gruppi di persone possano essere presi di mira con messaggi di marketing, strategie di prezzo e servizi diversi. In questo articolo imparerai alcuni suggerimenti e strategie di segmentazione del mercato alberghiero che gli albergatori potranno utilizzare per generare i migliori risultati. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cosa è
Come avviare un'attività alberghiera: 10 passaggi per avviare un'attività alberghiera di successo
Decidere come avviare un'attività alberghiera è sempre complesso. Ci sono molti fattori da considerare: la posizione, il tipo di hotel che desideri gestire, la clientela che desideri attirare, i servizi che intendi offrire e altro ancora. In questo articolo scoprirai tutto ciò che devi sapere quando prendi in considerazione una nuova attività alberghiera. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Come avviare un'attività alberghiera: passo in 10 passaggi
5 modi innovativi per coinvolgere i clienti nel processo di prenotazione diretta dell'hotel
Molti hotel si stanno avvicinando alle prenotazioni dirette come facevano cinque anni fa. Sebbene le basi siano ancora valide, sono emerse nuove opportunità per favorire il coinvolgimento e la conversione. In questo articolo imparerai come coinvolgere i clienti durante la prenotazione e aumentare la conversione. Migliorare il processo di prenotazione diretta dell'hotel: una risorsa chiave per
In che modo gli hotel possono trarre il massimo vantaggio dall'automazione nella gestione delle entrate?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: L'automazione nella gestione delle entrate può significare un notevole risparmio di tempo. Dove può l’automazione apportare il massimo valore al team di revenue management di un hotel e quali attività sono più adatte all’automazione? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate, Dott.ssa Betsy
5 passaggi per padroneggiare le basi del benchmarking alberghiero
Indipendentemente dal fatto che il marchio dell'hotel contenga hotel di lusso a cinque stelle o appartamenti serviti, disporre di dati precisi e sapere come sfruttarli è fondamentale per creare un piano di entrate alberghiere di successo. Quando si tratta di implementare una strategia di benchmarking alberghiero, ci sono molte domande da considerare. Come definisco i miei compset?