Che cos'è il sistema di distribuzione globale Galileo?
Per chi opera nel settore dei viaggi, compresi i proprietari di hotel, un sistema di distribuzione globale (o sistema GDS) è uno dei principali canali di distribuzione, che collega i propri inventari con gli agenti di viaggio, che possono vendere prodotti per loro conto. In questo articolo imparerai di più su Galileo GDS, un esempio di tale sistema. Cos'è un sistema GDS? Un sistema di distribuzione globale (GDS) funge da rete per consentire ai fornitori di servizi nel settore dei viaggi di
4 casi d'uso del riconoscimento facciale nel settore dell'ospitalità
Il riconoscimento facciale è diventato mainstream negli ultimi anni, grazie a sistemi come Apple Face ID e Facebook DeepFace. Inoltre, la tecnologia viene utilizzata anche nel settore dell’ospitalità per qualsiasi cosa, dai check-in in aeroporto e in hotel alla fornitura di un servizio clienti più personalizzato. In questo articolo imparerai di più su come viene implementato il riconoscimento facciale e su come sta scuotendo il settore dell'ospitalità. Sommario: Cos'è la tecnologia di riconoscimento facciale? Facciale
Cos'è la tariffa media giornaliera (ADR)?
La tariffa media giornaliera (ADR) è un KPI comunemente utilizzato per la gestione delle entrate nel settore alberghiero. Come metrica, il valore principale di ADR è la sua capacità di rivelare ogni giorno il reddito medio da locazione connesso alle stanze occupate, il che è prezioso per la gestione delle entrate. Può dare ai proprietari di hotel un'idea della loro attuale performance operativa, soprattutto rispetto ad altri hotel con caratteristiche simili. Cos'è l'ADR? La tariffa media giornaliera (ADR) di un hotel è la media
Spiegazione dei KPI dell'hotel: ADR, REVPAR e GOPPAR
La gestione delle entrate è un approccio basato sui dati per prevedere il comportamento dei clienti, ottimizzare i prezzi e la disponibilità dei prodotti per massimizzare le entrate. È particolarmente utile nel settore alberghiero, perché gli hotel hanno camere limitate e sperimentano livelli di domanda variabili. Diversi indicatori chiave di prestazione, o KPI, dovrebbero essere monitorati quando si realizza una strategia di gestione delle entrate. I KPI sono misure quantificabili che consentono a un'azienda di valutare e confrontare le prestazioni nel tempo. In questo articolo, guardiamo
Email marketing per hotel: tipologie, strategie e consigli utili
L'email marketing per hotel è una forma di marketing online che consente agli hotel di interagire regolarmente con ospiti passati, potenziali e futuri. Le e-mail di marketing in genere condividono notizie e informazioni su servizi alberghieri, offerte speciali e attrazioni locali. In questo articolo imparerai a conoscere i diversi tipi di e-mail di marketing, a comprendere le strategie comuni di e-mail marketing e ad accedere ai migliori suggerimenti per generare più prenotazioni. Sommario: Cos'è l'Email Marketing per Hotel? Perché l’email marketing per hotel è così prezioso? 3 tipi principali di email marketing per hotel Email transazionali Email sul ciclo di vita degli ospiti Email promozionali 8 strategie di email marketing per hotel Crea conferma e iscrizione
Una guida per hotel per scegliere i giusti canali di social media
Navigare nel vasto mondo dei social media può sembrare come vagare in un vivace mercato senza una mappa, dove ogni bancarella è una piattaforma unica in cerca di attenzione. Tuttavia, scegliere le piattaforme giuste può trasformare totalmente la narrativa digitale del tuo hotel. Che tu sia un accogliente boutique hotel o una catena alberghiera in espansione, un approccio strategico al tuo spazio online è fondamentale. Ricorda, il panorama digitale non è fisso: è dinamico come le nostre preferenze in continua evoluzione. L'importanza di a
Da zero a eroe: 4 modi in cui un CRM per hotel può migliorare i tuoi sforzi di marketing
Come professionista del marketing alberghiero, sai che gestire più canali di comunicazione per raggiungere potenziali ospiti può essere un compito arduo. Con il panorama digitale in continua evoluzione, sta diventando sempre più difficile tenere il passo con le ultime tendenze e garantire una messaggistica del marchio coerente su tutti i canali. A peggiorare le cose, la raccolta di informazioni dettagliate dai dati degli ospiti spesso richiede molto tempo e i processi manuali sono soggetti a errori. Che cos'è il software di gestione delle relazioni con i clienti per il settore dell'ospitalità?
In che modo le operazioni di pulizia ottimizzate consentono di risparmiare sui costi e aumentare le entrate degli hotel
Date le sfide che l'industria dell'ospitalità internazionale ha dovuto affrontare negli ultimi anni, l'ottimizzazione totale dei ricavi degli hotel (THRO) è oggi essenziale. Questo probabilmente fa emergere idee come l'ottimizzazione della generazione di entrate in camere, F&B e spa per te e la maggior parte degli altri albergatori. Ma per quanto riguarda le pulizie? Mentre questo dipartimento è stato storicamente visto
Elementi essenziali di scienza delle entrate: i 3 pilastri del prezzo dinamico
Quando applichi la scienza delle entrate alle tattiche di prezzo dinamico del tuo hotel o resort, ci sono tre aree pronte per l'ottimizzazione: domanda, capacità e sensibilità al prezzo. Prendersi il tempo per rivedere le nozioni di base e rivalutare come ciascuno di questi fattori nella tua strategia di guadagno sia fondamentale per posizionare la tua attività di ospitalità per
8 consigli e strategie per utilizzare l'extranet di Expedia per ottenere più prenotazioni
Expedia è una delle agenzie di viaggio online (OTA) leader a livello mondiale e l'extranet Expedia offre una varietà di opzioni, strumenti e funzionalità che possono aiutare gli hotel a raggiungere nuovi clienti. In questo articolo, puoi conoscere suggerimenti e strategie specifici che ti aiuteranno a generare più prenotazioni.