Intervista al Fondatore Franco Grasso di Revenue Team by Franco Grasso
In questa intervista parliamo con il fondatore e CEO di Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Sotto la guida di Grasso, l'azienda è cresciuta fino a diventare la più grande entità europea di consulenza e outsourcing per la gestione delle entrate alberghiere. La sua azienda aiuta gli albergatori a massimizzare i ricavi attraverso la vendita ottimizzata di camere d'albergo, promuovendo al contempo efficienza e qualità. Puoi parlarci un po' di te? Ho sempre avuto una profonda passione per il turismo. IO
Guida alle entrate accessorie: ottimizza le entrate per il tuo hotel
I ricavi accessori descrivono i guadagni che derivano dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel, ciò significa prodotti e servizi oltre alla vendita di camere d'albergo. Per gli hotel, i ricavi accessori sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di alto livello, un hotel può ricavare più entrate da ogni singolo ospite dell'hotel. In questo articolo, puoi scoprire tutto sui ricavi accessori e imparare
TV per l'ospitalità: vantaggi principali e differenze rispetto alle TV domestiche
Hospitality TV è il nome dato alle televisioni presenti negli hotel e in attività simili. Queste televisioni commerciali offrono agli albergatori opzioni come messaggi di benvenuto, personalizzazione e maggiore sicurezza dei dati. Acquistare una Hospitality TV è importante perché le esigenze dei clienti in un hotel sono diverse dalle esigenze delle persone nelle loro case. Una Hospitality TV ti consente di fornire servizi pertinenti e appropriati per gli ospiti. In questo articolo, imparerai tutto su
Hotel con Booking Engine: come scegliere il giusto motore di prenotazione per hotel
Il motore di prenotazione che gli hotel scelgono di implementare può avere un impatto significativo sul numero di prenotazioni che sono in grado di generare. I clienti desiderano un motore di prenotazione affidabile, di facile accesso e semplice da usare. I motori di prenotazione alberghiera sono della massima importanza perché aiutano a facilitare le prenotazioni dirette. Queste prenotazioni sono il risultato ideale, poiché l'hotel non deve pagare commissioni e ha accesso a preziosi dati sui clienti.
Come gestire i dati: trasformare le prenotazioni di gruppi alberghieri e meeting tramite l'analisi
I dati sono la spina dorsale dell'ospitalità moderna e affidarsi a sistemi obsoleti e frammentati può essere una ricetta per il disastro, soprattutto nella gestione delle prenotazioni di gruppi e riunioni. Se il tuo hotel non sfrutta appieno il potenziale della gestione integrata dei dati, stai mettendo a repentaglio l'esperienza degli ospiti. Piattaforme disgiunte possono portare a comunicazioni errate, opportunità perse e caos operativo. Sfruttando l'analisi, puoi semplificare le operazioni, prendere decisioni informate e offrire esperienze eccezionali agli organizzatori e ai partecipanti alle riunioni. Questo articolo esplora come la gestione integrata dei dati può diventare la risorsa più importante del tuo hotel, fornendo le informazioni necessarie per decisioni più intelligenti e un ospite più memorabile
9 consigli per strutturare la comunicazione prima dell'arrivo
Come albergatore, è importante dare priorità alla comunicazione pre-arrivo con i tuoi ospiti. Questo è il momento in cui puoi impostare il tono per l'intero soggiorno, assicurandoti che si sentano benvenuti e apprezzati dal momento in cui prenotano con te. Perché la comunicazione pre-arrivo è importante per gli hotel? La comunicazione pre-arrivo consiste nel creare una prima impressione positiva e preparare il terreno per un'esperienza memorabile. Puoi far sì che i tuoi ospiti si sentano entusiasti di arrivare
Considerazioni chiave per la scelta del RMS giusto durante la stagione del budget
Con l'avvicinarsi della stagione del budget, la scelta del giusto Revenue Management System (RMS) è una delle decisioni più importanti che un albergatore possa prendere. Che tu gestisca un hotel indipendente, una proprietà urbana o supervisioni più hotel, un RMS adatto può ottimizzare le strategie di prezzo, aumentare la redditività e semplificare i tuoi processi operativi. La chiave per fare la scelta giusta sta nell'allineare le esigenze specifiche del tuo hotel con le capacità del RMS. Ecco alcuni fattori essenziali da considerare insieme
Sfruttare l'intelligence aziendale dell'hotel: 5 domande chiave a cui i tuoi dati dovrebbero rispondere
Adottare un processo decisionale basato sui dati è fondamentale per gli hotel che vogliono prosperare nell'attuale contesto competitivo. Dall'identificazione dei principali canali di generazione di fatturato al monitoraggio del fatturato totale per camera disponibile (TrevPAR) e alla gestione dei costi, avere accesso a dati interconnessi consente agli albergatori di prendere decisioni rapide e informate che possono aumentare l'efficienza operativa, elevare il livello di soddisfazione degli ospiti
Come l'intelligenza artificiale sta migliorando le strategie di marketing digitale per gli hotel
L'intelligenza artificiale sta infiltrandosi in ogni aspetto della vita e del business. Con così tanto fermento intorno all'intelligenza artificiale, può essere difficile identificare dove utilizzare la tecnologia in modo più efficace e da dove iniziare a implementarla nel tuo hotel. Sfruttare l'intelligenza artificiale per il marketing alberghiero personalizzato e la crescita dei ricavi L'intelligenza artificiale ha la capacità
Il verde è oro: come il turismo rigenerativo sta trasformando la strategia di marketing per i team alberghieri
Il passaggio al turismo rigenerativo rappresenta un'importante opportunità per gli hotel di differenziarsi in un mercato affollato, contribuendo positivamente al bene comune. Con un marketing efficace di queste iniziative, gli hotel possono attrarre viaggiatori consapevoli, migliorare la reputazione del loro marchio e svolgere un ruolo importante nel plasmare il futuro del turismo.