Suggerimenti per riconsiderare la tua strategia di prenotazione diretta e OTA nel 2021
Quando interagiscono con le agenzie di viaggio online (OTA) in quest'epoca di incertezza, gli albergatori devono comprendere appieno il valore e i costi associati a tutti i canali di distribuzione. Qualsiasi rapporto sbilanciato a favore di un'OTA a scapito dei profitti di un hotel deve essere esaminato e devono essere adottate misure per massimizzare le prenotazioni dirette. Acquisire più prenotazioni dirette Per molti albergatori, le OTA sono una strategia di distribuzione accettata grazie al loro potere di marketing e all'elevato...
Spingendo il profitto oltre la camera degli ospiti nel 2021
Gli albergatori sono sottoposti a pressioni impreviste per far accadere la magia nel nuovo anno e riportare la loro redditività in carreggiata. Tre parole: "Ottimizzazione del profitto totale". Probabilmente li hai già sentiti parlare in sussurri sommessi. È il Santo Graal sempre sfuggente e apparentemente irraggiungibile della leadership delle entrate alberghiere. Massimizzare i ricavi della tua attività tramite l'ottimizzazione del profitto totale L'ottimizzazione del profitto totale considera i costi associati all'acquisizione e alla manutenzione di ogni prenotazione alberghiera e il profitto di ogni flusso di entrate associato
Piano di comunicazione COVID in 4 fasi per gli hotel
È fondamentale garantire che il tuo hotel sia sicuro per i tuoi ospiti e il personale durante il periodo COVID. Tuttavia, anche se le misure COVID-19 del tuo hotel sono impostate correttamente, la comunicazione relativa a tali misure è altrettanto importante. Di seguito trovi un piano di comunicazione COVID per il tuo hotel. Processi nelle quattro fasi del viaggio del tuo ospite Abbiamo preparato una pratica lista di controllo per garantire che ai tuoi ospiti vengano fornite le informazioni giuste. Assicurati quel marketing extra
Significato dell'hotel: scopri tutti i vari tipi di hotel
Coloro che lavorano in posizioni di gestione alberghiera e in altri ruoli senior dovrebbero comprendere chiaramente cos'è un hotel e come può essere definito. Tuttavia è importante conoscere anche le diverse tipologie di hotel. In questo articolo sul significato degli hotel puoi trovare una definizione di base, conoscere la storia degli hotel e leggere una ripartizione dei diversi tipi di proprietà considerati parte del settore. Sommario: Hotel Significato Storia del
Come scrivere una cartolina di benvenuto per gli ospiti dell'hotel + 5 esempi gratuiti
Un biglietto di benvenuto in hotel è un messaggio personalizzato, lasciato su un cartoncino che gli ospiti possono leggere all'arrivo. È simile a una lettera di benvenuto, ma in genere è più breve e include solo le informazioni più essenziali. Imparare a scrivere un biglietto di benvenuto in hotel è importante perché questi messaggi danno il tono e forniscono dettagli che migliorano il soggiorno degli ospiti. Lasciare un biglietto è un piccolo tocco che può fare una grande differenza nella percezione che gli ospiti hanno di un hotel. In questo articolo, imparerai come scrivere un biglietto di benvenuto efficace, completo di cinque esempi. Indice: Cosa
3 modi in cui gli albergatori possono prepararsi alle principali tendenze del 2024 e oltre
Nel 2024, inseguire la domanda sarà una priorità assoluta per il settore dei viaggi, mentre ci avviamo verso un anno di crescita moderata. Sebbene le prospettive siano promettenti, le strutture ricettive sono ora sfidate ad aumentare il loro RevPAR senza alienare gli ospiti sensibili ai prezzi, poiché si prevede che la domanda rimarrà relativamente stabile e i tassi di inflazione sono elevati a livello globale. 3 modi in cui gli albergatori possono prepararsi alle più grandi tendenze Come albergatore, devi rimanere informato sui cambiamenti del mercato, agire
10 fantastici podcast sulle compagnie aeree per saperne di più sul settore
I podcast delle compagnie aeree sono essenzialmente qualsiasi tipo di podcast che discute elementi dell'aviazione, in modo formale o informale. Gli spettacoli possono includere discussioni sul volo, il lato commerciale dell'aviazione, considerazioni legali e molto altro. Questi podcast svolgono un ruolo fondamentale nel settore commerciale per una serie di motivi diversi. Tuttavia, tra i più significativi c'è il semplice fatto che l'aviazione è un settore complesso in continuo cambiamento. In questo articolo, imparerai
Le migliori previsioni sulle tendenze del marketing alberghiero per il 2023
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Secondo te, quali sono le principali previsioni sulle tendenze del marketing alberghiero nel 2023? Il nostro gruppo di esperti di marketing Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità, New York University Jolien Alferink - Consulente di marketing alberghiero, Orange Hotel
Design del sito web dell'hotel e tendenze dell'esperienza utente (UX) per il 2023
Viviamo sempre più in un mondo digitale e on-demand. Di conseguenza, gli ambiti correlati del web design e dell’esperienza utente (UX) sono in costante espansione e crescita – e il 2023 è destinato a essere un altro anno di cambiamenti significativi. La domanda di esperienze di viaggio è in aumento quest'anno, quindi i tuoi ospiti
Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel
Il progresso dell’intelligenza artificiale e dell’automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell’ospitalità. La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e aumentare i profitti. Soprattutto nel reparto di revenue management, le nuove soluzioni basate sull’intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno