4 motivi per cui i resort esternalizzano la gestione delle entrate
Per resort, hotel e altre società di ospitalità, la gestione delle entrate è vitale poiché consente di ottimizzare i risultati finanziari. Tuttavia, molti esternalizzano la gestione delle entrate a terzi anziché gestirla internamente, perché richiede conoscenze e strumenti specialistici. In questo articolo imparerai di più sulle strategie di gestione delle entrate e su alcuni dei motivi principali per cui vengono spesso esternalizzate. Definizione del Revenue Management Il Revenue Management è una strategia che massimizza i risultati finanziari attraverso dati e
8 modi per migliorare l'esperienza del cliente nel settore dell'ospitalità
Per gli hotel e le altre aziende che operano nella gestione dell’ospitalità, l’esperienza del cliente è diventata uno dei campi di battaglia più importanti e coloro che eccellono in questo settore probabilmente otterranno un vantaggio competitivo significativo rispetto ai rivali. Con questo in mente, questo articolo ti fornirà otto dei modi più efficaci per migliorare l'esperienza che offri ai tuoi clienti. 8 modi per migliorare l'esperienza del cliente Trova gli otto modi
5 modi per trasformare il tuo hotel in un hotel intelligente
I proprietari di hotel e altri leader del settore alberghiero sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente. Una delle tendenze emergenti in questo settore è la tecnologia smart hotel. In questo articolo imparerai di più su cos'è un hotel intelligente, perché avvantaggia sia i proprietari che i clienti e su come trasformare la tua offerta di camere d'albergo standard in una camera intelligente all'avanguardia. Cos'è uno Smart Hotel?
Corso di ospitalità: una panoramica dei corsi e degli educatori dell'ospitalità
Un corso nel settore dell'ospitalità può essere un modo utile per migliorare le tue prospettive di carriera e aprire nuove opportunità all'interno del settore più ampio. Alcuni corsi serviranno come preparazione ideale per posizioni entry-level, mentre altri contribuiranno a migliorare le tue possibilità di ottenere ruoli senior. Qui imparerai molto di più sui corsi di ospitalità, sui loro vantaggi e sui vari educatori che offrono programmi. Sommario: Qual è la definizione di ospitalità? Cos'è la gestione dell'ospitalità?
5 touchpoint che puoi automatizzare per risparmiare tempo nel tuo hotel
Nel frenetico mondo dell’ospitalità, gli albergatori spesso si trovano a destreggiarsi tra molteplici responsabilità. Un modo per semplificare gli sforzi di marketing e migliorare l'efficienza complessiva è automatizzare alcuni dei tuoi punti di contatto con gli ospiti. La buona notizia è che questo non è difficile da fare. Impostando trigger intelligenti che automatizzano azioni specifiche, i gestori degli hotel, la reception o i team di marketing possono risparmiare tempo, ridurre il lavoro manuale ed essere più efficienti. Come funziona il trigger del marketing alberghiero? I trigger possono essere definiti come azioni che avranno una conseguenza. In questo caso, quando viene soddisfatta una determinata caratteristica o viene eseguita un'azione,
Descrizione del lavoro di pulizia: compiti chiave e competenze richieste
I lavori di pulizia sono alcune delle posizioni più vitali all'interno di qualsiasi attività del settore alberghiero, ma a volte c'è una certa confusione su cosa comportano questi lavori e sulle competenze necessarie. In questo articolo potrai leggere una descrizione dettagliata del lavoro di pulizia in modo da comprendere il ruolo stesso e le qualità richieste per il successo. Sommario: Il settore alberghiero: una panoramica Cos'è il servizio di pulizia alberghiera? Perché è importante il servizio di pulizia dell'hotel?
Migliori pratiche per l'email marketing che genera entrate
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel Quali sono le migliori pratiche per promuovere l'e-mail marketing che genera entrate e per raccogliere indirizzi e-mail validi dagli ospiti? (Domanda da Nicole Sideris) Il nostro panel di esperti di marketingElvira Wilthagen - Proprietaria, Heads in Beds Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange StudioSusanne Williams - Direttore Consulting Services, Journey HospitalityCory Falter - Partner e visionario presso Lure AgencyThomas Dieben - Fondatore, BecuriousJacopo Focaroli -
Perché la tecnologia NFT è la prossima tendenza di marketing nel settore dell'ospitalità
I token non fungibili, o NFT, stanno emergendo come una delle tendenze di marketing più significative e anche le offerte di ospitalità NFT stanno crescendo man mano che le aziende riconoscono il loro pieno potenziale. In questo articolo puoi conoscere gli NFT, i loro vantaggi, il loro potenziale di marketing e i loro usi specifici nell'ambito dell'ospitalità. Tabella di
Gruppi di hotel: i 10 migliori gruppi di hotel di lusso per cui lavorare
Alcuni gruppi alberghieri si orientano verso la fascia più alta del mercato. Si concentrano sull'offerta di sistemazioni e servizi di lusso premium ai viaggiatori più esigenti. Una certa quantità di cache viene fornita lavorando per un gruppo alberghiero di fascia alta, oltre a migliori compensi e vantaggi. Eccone alcuni
Netflix e hotel: cosa puoi applicare alla strategia di marketing del tuo hotel?
Chi non conosce Netflix? Con oltre 222 milioni di abbonati, questa piattaforma di streaming è diventata la preferita di migliaia di binge-watcher in tutto il mondo. Potresti chiederti cosa potrebbero imparare gli albergatori da un'azienda così diversa. Probabilmente più di quanto ti aspetteresti, gli albergatori possono replicare così tanti elementi di Netflix