Suggerimenti per riconsiderare la tua strategia di prenotazione diretta e OTA nel 2021
Quando interagiscono con le agenzie di viaggio online (OTA) in quest'epoca di incertezza, gli albergatori devono comprendere appieno il valore e i costi associati a tutti i canali di distribuzione. Qualsiasi rapporto sbilanciato a favore di un'OTA a scapito dei profitti di un hotel deve essere esaminato e devono essere adottate misure per massimizzare le prenotazioni dirette. Acquisire più prenotazioni dirette Per molti albergatori, le OTA sono una strategia di distribuzione accettata grazie al loro potere di marketing e all'elevato...
Spingendo il profitto oltre la camera degli ospiti nel 2021
Gli albergatori sono sottoposti a pressioni impreviste per far accadere la magia nel nuovo anno e riportare la loro redditività in carreggiata. Tre parole: "Ottimizzazione del profitto totale". Probabilmente li hai già sentiti parlare in sussurri sommessi. È il Santo Graal sempre sfuggente e apparentemente irraggiungibile della leadership delle entrate alberghiere. Massimizzare i ricavi della tua attività tramite l'ottimizzazione del profitto totale L'ottimizzazione del profitto totale considera i costi associati all'acquisizione e alla manutenzione di ogni prenotazione alberghiera e il profitto di ogni flusso di entrate associato
Piano di comunicazione COVID in 4 fasi per gli hotel
È fondamentale garantire che il tuo hotel sia sicuro per i tuoi ospiti e il personale durante il periodo COVID. Tuttavia, anche se le misure COVID-19 del tuo hotel sono impostate correttamente, la comunicazione relativa a tali misure è altrettanto importante. Di seguito trovi un piano di comunicazione COVID per il tuo hotel. Processi nelle quattro fasi del viaggio del tuo ospite Abbiamo preparato una pratica lista di controllo per garantire che ai tuoi ospiti vengano fornite le informazioni giuste. Assicurati quel marketing extra
Significato dell'hotel: scopri tutti i vari tipi di hotel
Coloro che lavorano in posizioni di gestione alberghiera e in altri ruoli senior dovrebbero comprendere chiaramente cos'è un hotel e come può essere definito. Tuttavia è importante conoscere anche le diverse tipologie di hotel. In questo articolo sul significato degli hotel puoi trovare una definizione di base, conoscere la storia degli hotel e leggere una ripartizione dei diversi tipi di proprietà considerati parte del settore. Sommario: Hotel Significato Storia del
Strategia di fatturato per resort e all-inclusive: esplorare le sfide e le opportunità
Non sarebbe bello se un efficace revenue management per resort e strutture all-inclusive fosse rilassante quanto le esperienze che offrono agli ospiti? Sebbene il successo commerciale di queste strutture complesse non sarà mai paragonabile a sorseggiare mojito a bordo piscina (si può sempre sognare, però), l'avanzata tecnologia revenue management di oggi può semplificare e ottimizzare gli elementi necessari per realizzarlo. Sfide chiave per il Revenue Management dei Resort Prima di addentrarci nei dettagli di come questo viene realizzato, può essere utile fare un passo indietro, esaminare il panorama e comprendere meglio le sfide e le opportunità uniche che i resort devono affrontare nel percorso verso
8 segnali che i prezzi del tuo hotel necessitano di un aggiustamento
Studi recenti rivelano che i prezzi percepiti come ingiusti innescano disagio nei consumatori, portando a tagli negli acquisti, reclami e recensioni negative. Al contrario, prezzi equi attivano centri di piacere, aumentando la soddisfazione del cliente.[1] Ciò sottolinea l'importanza di trovare il giusto compromesso per i prezzi delle camere del tuo hotel: il perfetto equilibrio tra attirare ospiti (felici) e massimizzare le entrate. Costruisci le basi per una tariffazione alberghiera efficace Qual è il prezzo giusto per un viaggiatore d'affari potrebbe essere l'esatto opposto di quello
Organigramma di un hotel a 5 stelle: creazione di una gerarchia di hotel a 5 stelle
La progettazione dell'organigramma di un hotel a 5 stelle è una parte entusiasmante del settore nel suo complesso per una serie di motivi. È essenzialmente una metodologia di progettazione che può mantenere gli hotel concentrati sulle classificazioni a cinque stelle. È un argomento importante perché i grafici eliminano gran parte della soggettività dal sistema di classificazione. Le persone spesso si stressano per come potrebbero apparire vari elementi, ma la maggior parte di essi può essere quantificata oggettivamente all'interno dei grafici. Ovviamente, le classificazioni presuppongono un servizio coerente.
Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel
La gestione dei ristoranti degli hotel presenta alcune sfide uniche. Oltre a fornire cibo, il ristorante del tuo hotel è parte integrante dell'esperienza di un ospite. Un ottimo ristorante può contribuire a rendere memorabile il soggiorno nel tuo hotel. Se il ristorante del tuo hotel è aperto al pubblico, può anche essere un evento importante
ChatGPT Hospitality Guide: come ChatGPT può aiutare il settore dell'ospitalità
Le applicazioni di ospitalità ChatGPT sono destinate a salire alle stelle nel prossimo futuro. Il sofisticato chatbot AI ha trovato la sua strada in diverse applicazioni grazie alla sua capacità di elaborare domande e fornire risposte in linguaggio naturale, simile alla comunicazione umana. In questo articolo imparerai di più su ChatGPT e sulla sua utilità
Podcast sull'ospitalità: 22 fantastici podcast per esperti dell'ospitalità
I podcast sull'ospitalità sono un ottimo modo per tenere il passo con il polso del settore. I podcast sono il modo ideale per rimanere aggiornati sulle ultime novità del settore ed esplorare in modo approfondito argomenti rilevanti. Poiché sono un supporto audio, si adattano facilmente alla tua giornata impegnativa. In