Come utilizzare l'intelligenza artificiale nel settore alberghiero
Con l’avanzare della tecnologia informatica, l’intelligenza artificiale è diventata più affidabile, rafforzando la sua posizione nel mondo degli affari. In effetti, le aziende del settore alberghiero utilizzano sempre più l’intelligenza artificiale per svolgere attività di servizio al cliente, particolarmente importanti all’interno di hotel e resort. In questo articolo vedrai da vicino il modo in cui l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il settore dell'ospitalità. Sommario: Cos'è l'intelligenza artificiale? Perché l’intelligenza artificiale sta diventando importante nel settore dell’ospitalità? Vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità Migliorare i ricavi Migliorare l'esperienza del cliente Aumentare l'efficacia operativa 12 esempi di come utilizzare l'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità
Albergatori: Capire il ruolo di un albergatore
I proprietari di hotel hanno un ruolo importante, poiché sono i responsabili ultimi dell’attività e garantiscono che i dipendenti giusti lavorino nelle aree giuste. In questo articolo imparerai a conoscere il ruolo del proprietario di un hotel, scoprirai le società di gestione alberghiera ed esplorerai diverse strutture di gestione alberghiera. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Il ruolo dei proprietari di hotel Proprietari di hotel e società di gestione dell'ospitalità Diverse strutture di gestione alberghiera Hotel in franchising
Doveri e responsabilità del revisore notturno in hotel: tutto da sapere
I compiti e le responsabilità del revisore notturno negli hotel riguardano l'assistenza agli ospiti durante le ore notturne e il pareggio dei conti giornalieri. Gli ospiti che arrivano di notte possono essere registrati dal revisore notturno, che prenderà anche le prenotazioni e vedrà eventuali richieste che potrebbero sorgere. I compiti del revisore notturno comprendono l'elaborazione delle fatture dell'hotel, la riconciliazione dei conti e l'elaborazione dei pagamenti degli assegni da parte del personale. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cos'è un revisore notturno? Doveri del revisore notturno
Corso di gestione alberghiera: elenco dei corsi più popolari
Che tu stia considerando un ruolo dirigenziale in un boutique hotel o in una grande catena, un corso di gestione alberghiera può aiutarti. Forse lavori già nel settore dell'ospitalità e sogni un giorno di gestire il tuo hotel. Forse lavorate insieme in un altro settore ma pensate che la gestione alberghiera potrebbe esserlo
8 esempi di robot utilizzati nel settore alberghiero
I robot nel settore dell’ospitalità stanno diventando sempre più comuni, con usi che vanno dai chatbot artificialmente intelligenti progettati per assistere nel processo di servizio al cliente agli assistenti robot utilizzati per migliorare l’esperienza degli ospiti in un hotel. In questo articolo troverai maggiori informazioni sugli usi dei robot nell'ambito dell'ospitalità,
Aumenta i profitti del tuo hotel con un responsabile delle entrate ad interim
La gestione delle entrate è più una filosofia che una strategia scolpita nella pietra. Per quanto riguarda il settore alberghiero e dell'ospitalità, la gestione delle entrate consiste nel vendere la camera giusta all'ospite giusto nel miglior momento possibile e sempre al miglior prezzo. Inoltre, un buon revenue manager sarà in grado di farlo