Consulenza alberghiera: cos'è e come può esserti utile?
I consulenti offrono servizi di consulenza nel settore dell'ospitalità per aiutare le aziende del settore alberghiero a migliorare le operazioni, aumentare la soddisfazione dei clienti e ottenere risultati finanziari migliori. La consulenza può assumere molte forme e in questo articolo imparerai a conoscere diversi tipi di consulenza nel settore dell'ospitalità e perché sono così preziosi. Sommario: Cos'è la consulenza alberghiera? Perché la consulenza alberghiera è importante? I diversi tipi di consulenti per l'ospitalità 10 vantaggi chiave associati all'assunzione di un consulente per l'ospitalità Migliorare la pianificazione strategica Migliorare il cliente
Categoria camera d'albergo: Scopri come categorizzare le camere d'albergo
Le definizioni di categoria delle camere d'albergo sono in genere viste come brevi descrizioni della disposizione di una stanza. Tuttavia, in realtà, le definizioni di categoria includono un'ampia gamma di informazioni che vanno dalle stime dei prezzi agli arredi e ai vari comfort. È un argomento importante sia per i proprietari di hotel che per gli ospiti, in quanto trasmette esattamente ciò che entrambe le parti si aspettano. Gli ospiti possono specificare che tipo di esperienza stanno cercando e i proprietari possono garantire la soddisfazione dell'ospite. In questo articolo, imparerai
Podcast sull'aviazione: 10 fantastici podcast per professionisti e appassionati
I podcast sull'aviazione sono contenuti audio rivolti a tutti coloro che hanno la passione per il volo. Questi podcast trattano argomenti che possono variare dall'istruzione di base o avanzata nel settore dell'aviazione ad alcune delle ultime notizie relative all'aviazione. Un podcast sull'aviazione è importante quanto l'istruzione nel settore stesso e nei vari argomenti sotto la sua bandiera. L'aviazione abbraccia campi complessi e diversi come l'ingegneria, la politica e la meteorologia, quindi è importante rimanere informati. In questo articolo imparerai
Hotel con check-in anticipato: ottimizza l'esperienza degli ospiti e le entrate dell'hotel
Gli hotel con check-in anticipato sono strutture che consentono agli ospiti di effettuare il check-in prima dell'orario convenzionale compreso tra le 14:00 e le 16:00. Ciò può significare offrire check-in anticipati, offrire check-in 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o offrire check-in automatici. Fornire opzioni per il check-in anticipato può essere particolarmente importante per gli hotel che ricevono molti ospiti internazionali, poiché molti voli atterrano la mattina presto. Il check-in anticipato può ottimizzare l'esperienza degli ospiti e aumentare le entrate. In questo articolo imparerai i vantaggi
L'evoluzione digitale del settore alberghiero: PMS e RMS: il duo dinamico che guida il successo alberghiero in un mondo digitale
Il settore dell'ospitalità si sta evolvendo rapidamente. L'era digitale ha portato nuove sfide e opportunità per gli albergatori, rendendo essenziale l'adozione di sistemi avanzati per ottimizzare le operazioni e migliorare le esperienze degli ospiti. Due componenti fondamentali dell'ecosistema tecnologico di un hotel sono il Property Management System (PMS) e il Revenue Management System (RMS). Insieme, aiutano gli hotel a rimanere competitivi e ad adattarsi alle aspettative dei viaggiatori moderni, massimizzando l'efficienza e la redditività. L'evoluzione della tecnologia alberghiera Negli ultimi dieci anni, la tecnologia alberghiera ha fatto notevoli progressi. Tradizionalmente, gli hotel si affidavano a processi manuali e sistemi scollegati per attività come prenotazioni, prezzi e servizi per gli ospiti. Questo spesso
Cos'è il Glamping? Glamping vs. Campeggio: spiegazione!
La popolarità del glamping è cresciuta rapidamente negli ultimi anni, ma cos'è il glamping e in che modo assomiglia (e differisce) dal campeggio convenzionale? In sostanza, è una forma più glamour o lussuosa della stessa attività. Il glamping è diventato una parte importante del settore dei viaggi, soddisfacendo le esigenze di persone che desiderano esperienze all'aria aperta, ma con alcune comodità extra. Ciò può includere servizi di cucina e bagno, materassi ed elettricità. In questo articolo, troverai
Come attrarre segmenti diversi attraverso una strategia di distribuzione diversificata
Con così tanti modi per raggiungere potenziali ospiti, sviluppare una strategia di distribuzione efficace è più importante che mai. La domanda per il tempo libero sta rallentando dopo anni di crescita esponenziale post-pandemia, mentre altri segmenti, vale a dire i viaggi internazionali, aziendali e di gruppo, stanno iniziando a riprendersi. Per gli hotel che cercano di aumentare le prenotazioni e massimizzare le entrate, è fondamentale esplorare modi per trarre vantaggio dai vari segmenti di mercato. I 5 segmenti di mercato più comuni e come farlo
Intervista al Fondatore Franco Grasso di Revenue Team by Franco Grasso
In questa intervista parliamo con il fondatore e CEO di Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Sotto la guida di Grasso, l'azienda è cresciuta fino a diventare la più grande entità europea di consulenza e outsourcing per la gestione delle entrate alberghiere. La sua azienda aiuta gli albergatori a massimizzare le entrate attraverso la vendita ottimizzata di camere d'albergo e al tempo stesso a promuoverle
Guida alle entrate accessorie: ottimizza le entrate per il tuo hotel
Le entrate accessorie descrivono i guadagni derivanti dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel ciò significa prodotti e servizi che vanno oltre la vendita di camere d'albergo. Per gli alberghi, le entrate accessorie sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di a
TV per l'ospitalità: vantaggi principali e differenze rispetto alle TV domestiche
Hospitality TV è il nome dato alle televisioni presenti negli hotel e in attività simili. Queste televisioni commerciali offrono agli albergatori opzioni come messaggi di benvenuto, personalizzazione e maggiore sicurezza dei dati. L'acquisizione di una Hospitality TV è importante perché le esigenze dei clienti in un hotel sono diverse dalle esigenze di