Quali pratiche rendono efficace il processo di prenotazione di un hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali pratiche rendono efficace il processo di prenotazione di un hotel? (Domanda di Thomas Dieben) Il nostro gruppo di esperti di marketing Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Tamie Matthews - Consulente di entrate, vendite e marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - CEO e fondatore di The Host Kaylie Holley - Professionista del marketing nel settore dell'ospitalità e del turismo Peter Ricci - Professore clinico e Direttore del programma di gestione dell'ospitalità e del turismo in Florida
Onboarding per diversi livelli di team di Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: In che modo il processo di onboarding dei team di Revenue Management differisce in base al livello? Quali argomenti dovrebbero essere enfatizzati per ogni livello? (Domanda di Daniel Feitosa) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Heiko Rieder - Vicepresidente per lo sviluppo aziendale, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels Alenka McMahon - Amministratore delegato, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED Patrick Wimble - Fondatore e amministratore delegato, Lightbulb Consulting
Sistema di ordinazione di ristoranti online: funzionalità indispensabili
Un sistema di ordinazione di ristoranti online può ampliare i tuoi orizzonti e consentirti di raggiungere una base di clienti più ampia, ma devi assicurarti di selezionare il sistema giusto. In questo articolo potrai esplorare le caratteristiche e le funzioni più importanti da cercare quando scegli il tuo sistema di ordinazione, in modo da poter massimizzare il potenziale del tuo ristorante. Sommario: Definizione di ristoranti e settore della ristorazione Che cos'è un sistema di ordinazione di ristoranti online? Perché è tuo
Una guida per hotel per scegliere i giusti canali di social media
Navigare nel vasto mondo dei social media può sembrare come vagare in un vivace mercato senza una mappa, dove ogni bancarella è una piattaforma unica in cerca di attenzione. Tuttavia, scegliere le piattaforme giuste può trasformare totalmente la narrativa digitale del tuo hotel. Che tu sia un accogliente boutique hotel o una catena alberghiera in espansione, un approccio strategico al tuo spazio online è fondamentale. Ricorda, il panorama digitale non è fisso: è dinamico come le nostre preferenze in continua evoluzione. L'importanza di a
3 domande chiave per valutare le opzioni RMS prima della stagione del budget
La stagione del budget degli hotel è alle porte e molti albergatori si stanno preparando a rimboccarsi le maniche e iniziare a prendere decisioni finanziarie difficili mentre cercano di allineare le priorità di investimento con le proiezioni di budget del prossimo anno. Questo è spesso un processo impegnativo e dispendioso in termini di tempo, ma è anche un'opportunità per pensare attraverso una visione strategica e valutare gli strumenti e le risorse necessarie per raggiungere questi obiettivi. Investire in un RMS è una priorità elevata per molti albergatori nel 2025 Investire in un sistema revenue management avanzato è una priorità elevata per molti albergatori nel 2025, e per una buona ragione.
Cosa significa EBITDA?
L'utile prima degli interessi, delle tasse, del deprezzamento, dell'ammortamento o, in breve, dell'EBITDA, è un KPI sempre più diffuso nella gestione alberghiera. A volte indicato come flusso di cassa operativo, il parametro può essere utilizzato per determinare la redditività operativa di un'azienda, tenendo conto solo dei principali costi operativi giornalieri. Sommario: Cos'è l'EBITDA? Perché l’EBITDA è importante? Qual è un esempio di EBITDA? Usi e limitazioni Suggerimenti per ottimizzare l'EBITDA nel Revenue Management alberghiero
L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?
Il potere dell’intelligenza artificiale (AI) ha fatto scalpore nel settore dell’ospitalità. Considerando i rapidi sviluppi delle soluzioni tecnologiche alberghiere basate sull’intelligenza artificiale, le crescenti aspettative dei viaggiatori esperti di tecnologia e le sfide che il settore deve affrontare, esploriamo l’adattamento dell’intelligenza artificiale conversazionale alle comunicazioni degli ospiti, nonché il suo ruolo e i suoi vantaggi. Oltre l'hype: sofisticazione dell'intelligenza artificiale conversazionale Prima di esplorare la risposta alla domanda principale dal punto di vista degli ospiti e degli hotel, diamo uno sguardo più da vicino a
Gestione delle entrate vs gestione della resa
Nel settore alberghiero, la gestione delle entrate e del rendimento sono due degli strumenti più utili a disposizione dei manager, poiché consentono loro di massimizzare il denaro ricavato dagli ospiti. Sebbene i due concetti siano strettamente collegati e condividano molte somiglianze, ci sono anche alcune importanti differenze. In questo blog
Sistema di gestione delle entrate (RMS): quali sono i vantaggi?
Un sistema revenue management è una soluzione software che consente ai marchi dell'ospitalità di svolgere varie attività revenue management. Ad esempio, il software semplifica la previsione dei cambiamenti nella domanda e l'ottimizzazione dei prezzi. I sistemi di gestione delle entrate forniscono agli hotel e alle attività simili una serie di vantaggi importanti, tra cui un miglioramento
Che cos'è la gestione delle entrate dell'hotel?
Per coloro che operano nel settore alberghiero, la gestione delle entrate è un concetto chiave, poiché consente ai proprietari di hotel di prevedere i livelli di domanda e ottimizzare aspetti come la distribuzione e i prezzi al fine di massimizzare i risultati finanziari. In questo articolo imparerai di più sulla gestione delle entrate degli hotel e perché lo è