I migliori consigli per attrarre talenti nel reclutamento del Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: Attrarre talenti nel settore dell'ospitalità rimane un compito impegnativo. Quali sono i tuoi migliori consigli per un reclutamento di successo nei team di revenue management? Quali approcci ritieni più utili? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore della gestione delle entrate, Palladium Hotel Group Krunal Shah
ChatGPT Hotel Guide: scopri come gli hotel possono trarre vantaggio da ChatGPT!
ChatGPT è una tecnologia emergente che rivoluziona molti settori, inclusi hotel e attività simili. Le diverse applicazioni per hotel ChatGPT possono rendere la vita più facile non solo agli albergatori e ai loro dipendenti, ma anche ai clienti degli hotel. Qui puoi imparare molto di più sulla tecnologia per hotel ChatGPT e su come può esserti utile. Sommario: Definizione del settore alberghiero Cos'è ChatGPT? Come utilizzare ChatGPT? ChatGPT può essere utile alle aziende? 5 vantaggi di ChatGPT
I migliori consigli di marketing per migliorare la fedeltà degli ospiti nel settore dell'ospitalità
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Aumentare il business ripetuto per un hotel/alloggio è estremamente importante, ma come possiamo ottenerlo? Come possiamo fidelizzare gli ospiti per le nostre proprietà e i nostri marchi? (Domanda di Max Starkov) Il nostro gruppo di esperti di marketing Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità, New York University Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Adele Gutman - Cultura
Passi per la presenza online di un hotel di categoria superiore
Prima che un ospite dorma una notte nel tuo hotel, puoi essere sicuro che abbia valutato la tua presenza online. Feed social, siti web, post di blog e recensioni sono i punti di contatto digitali che i viaggiatori utilizzano per farsi un'idea dell'esperienza degli ospiti presso la tua struttura mentre valutano un soggiorno. In questo articolo imparerai come superare la concorrenza e stabilire una presenza omnicanale raffinata che attiri i viaggiatori. Perché è importante la presenza online? Viviamo e
Meeting ed eventi Prenotazione online e suggerimenti per l'ottimizzazione del marketing
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel possono ottimizzare il processo di prenotazione online per riunioni ed eventi? E come possono commercializzarlo al meglio? Il nostro gruppo di esperti di marketing Peter Ricci - Professore associato clinico e direttore, Florida Atlantic University Cory Falter - Partner e visionario presso Lure Agency Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House Max Starkov - Aggiunto Professoressa di tecnologia dell'ospitalità, New York University Nicole Sideris - Fondatrice e consulente principale, X Hospitality Michael J. Goldrich
Camera d'albergo intelligente; Quali sono i vantaggi per albergatori e ospiti
La tecnologia delle camere intelligenti è una tendenza chiave di cui i proprietari di hotel devono essere consapevoli e il desiderio di creare un hotel intelligente sta crescendo per una serie di motivi. In questo articolo imparerai di più su una camera intelligente, perché la tecnologia degli hotel intelligenti è così importante e in che modo le camere d'albergo intelligenti possono avvantaggiare sia i proprietari degli hotel che gli ospiti. Sommario: Cos'è una camera d'albergo intelligente? Perché la tecnologia Smart Room sta diventando importante?
5 modi con cui gli hotel possono ridurre al minimo il drop-off del motore di prenotazione
Il sito web del tuo hotel potrebbe essere pieno di traffico a causa di tutto il duro lavoro e delle risorse che stai investendo per attirare visitatori. Ma il tuo sito web è efficiente come vorresti che fosse? Immagina un potenziale ospite, emozionato e pronto a prenotare, ma qualcosa non funziona e se ne va senza completare la prenotazione. Questo è l'abbandono del motore di prenotazione: uno scenario frustrante in cui le tue camere rimangono invendute e il tuo investimento nella generazione di traffico non colpisce nel segno.
Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate
Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "... Noi
I vantaggi di offrire più metodi di pagamento nel tuo hotel
Il mondo dei pagamenti alberghieri è in continua evoluzione. Nuovi metodi di pagamento vengono costantemente introdotti nel mercato, dai contanti e bonifici bancari alle carte di credito e ai portafogli digitali. Per soddisfare le aspettative degli ospiti e incoraggiare le prenotazioni dirette, gli operatori alberghieri devono rimanere al passo con le tendenze emergenti e offrire il pagamento più recente
Personale dell'ospitalità: come assumere i migliori dipendenti dell'ospitalità!
Gestire le esigenze di personale nel settore dell'ospitalità è una parte cruciale di una gestione efficace, ma come si fa effettivamente ad assumere i migliori dipendenti? In questo articolo puoi ottenere alcuni consigli utili su come ottimizzare il processo di reclutamento. Lungo il percorso troverai anche un'analisi dei file