Una panoramica completa di tutte le posizioni dell'hotel
Gli hotel offrono diversi percorsi di carriera, grazie all'ampia gamma di posizioni alberghiere esistenti. Per trovare il lavoro migliore per le tue capacità, qualifiche e preferenze, è utile avere una comprensione completa di questi diversi ruoli. In questo articolo troverai una panoramica completa delle posizioni all'interno di un tipico hotel. Sommario: Panoramica del settore alberghiero Panoramica di tutte le posizioni dell'hotel Front office di cibo e bevande
Dipartimenti alberghieri: scopri tutte le 7 sezioni di un hotel
I dipartimenti dell'hotel sono le diverse sezioni che compongono l'attività di un hotel o di un resort. Un hotel è un sistema complesso, che richiede che diversi reparti funzionino e lavorino insieme per creare un insieme coeso. In questo articolo imparerai tutto sui diversi reparti necessari per gestire un hotel, dalla reception alla contabilità e ai crediti. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Quali sono le operazioni alberghiere di successo? Quali sono i diversi reparti dell'hotel?
Strutture dell'hotel: tutto ciò che dovresti sapere sulle strutture degli hotel
Le giuste strutture alberghiere possono creare o distruggere un'impresa. Le tendenze degli hotel possono cambiare, ma ci sono alcuni servizi essenziali che ogni hotel deve offrire ai propri ospiti. Strutture alberghiere ben scelte e ben gestite sono vitali per le tue entrate e per la reputazione del tuo hotel. In questo articolo imparerai a conoscere le strutture e la loro essenzialità per la tua attività. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Quali sono i servizi dell'hotel? Qual è la differenza tra le strutture alberghiere e
Front Office in Hotel: tutto quello che c'è da sapere
Il reparto front office di un hotel è al centro dell'intera operazione. Le funzioni principali del front office includono prenotazioni, check-in e check-out, gestione delle transazioni finanziarie (come il regolamento dei conti o la fornitura di cambio valuta), la risposta alle richieste dei clienti, l'organizzazione dei servizi per gli ospiti e altro ancora. In questo articolo imparerai tutto sul centro nevralgico di un hotel. Sommario: Comprendere il reparto Front Office in un hotel Significato di The
8 tendenze del Revenue Management che stanno trasformando il settore alberghiero
Il settore alberghiero nel 2025 sta subendo una profonda trasformazione, guidata dai progressi tecnologici, dalle mutevoli aspettative degli ospiti e dalla domanda di pratiche sostenibili. La gestione delle entrate è diventata una pietra angolare per il successo nel settore dell'ospitalità, sfruttando dati e innovazione per massimizzare la redditività. 8 tendenze della gestione delle entrate che stanno trasformando il settore alberghiero Questo articolo approfondisce le principali tendenze che stanno rimodellando revenue management nel 2025 e come gli hotel si stanno adattando con strategie lungimiranti. 1. L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico stanno rivoluzionando l'esperienza degli ospiti L'intelligenza artificiale (IA) e l'apprendimento automatico stanno rivoluzionando il settore alberghiero offrendo esperienze di viaggio iper-personalizzate. Nel 2025, queste tecnologie stanno giocando
Come gestire i dati: trasformare le prenotazioni di gruppi alberghieri e meeting tramite l'analisi
I dati sono la spina dorsale dell'ospitalità moderna e affidarsi a sistemi obsoleti e frammentati può essere una ricetta per il disastro, soprattutto nella gestione delle prenotazioni di gruppi e riunioni. Se il tuo hotel non sfrutta appieno il potenziale della gestione integrata dei dati, stai mettendo a repentaglio l'esperienza degli ospiti. Piattaforme disgiunte possono portare a comunicazioni errate, opportunità perse e caos operativo. Sfruttando l'analisi, puoi semplificare le operazioni, prendere decisioni informate e offrire esperienze eccezionali agli organizzatori e ai partecipanti alle riunioni.
Successo collaborativo per i team di eCommerce e Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Quali sono le best practice per creare e mantenere una collaborazione e una comunicazione di successo tra i team di eCommerce e Revenue Management degli hotel? (Domanda di Aida Muñoz) Il nostro gruppo di esperti di Revenue ManagementTamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYouConnor Vanderholm - CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga - Direttore Revenue Management, Palladium Hotel GroupHeiko Rieder - Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners
Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel
Se prevedi di implementare una nuova tecnologia intelligente o uno strumento di intelligenza artificiale nel tuo hotel, devi progettare un processo approfondito di onboarding del team. Coinvolgere il personale dell'hotel con una nuova soluzione è fondamentale per un'adozione di successo e per l'efficienza operativa, ma può anche avere un impatto positivo
I migliori consigli per sfruttare Tiktok per attirare e coinvolgere gli ospiti
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel possono sfruttare Tiktok (che vanta 1,7 miliardi di utenti attivi nel 2023) per coinvolgere e attirare gli ospiti? Secondo te, quali strategie possono applicare e quali sono le migliori pratiche? Il nostro gruppo di esperti di marketing
Una panoramica delle metriche che ogni Revenue Manager dovrebbe monitorare
Destreggiarsi tra le complessità della gestione delle entrate alberghiere non è facile. Dalla previsione della domanda e negoziazione delle tariffe alla gestione dell'inventario e all'analisi della concorrenza, ci sono molte sfide per mantenere i revenue manager all'erta. Ma la tecnologia sta cambiando le regole del gioco. I revenue manager di oggi hanno a disposizione potenti strumenti in grado di farlo