6 semplici modi per abbellire il sito web del tuo hotel
Ti è mai capitato di vedere un ottimo affare online e di esitare una volta raggiunto il sito web del venditore? La maggior parte di noi trascorre molto tempo su Internet e sviluppa la consapevolezza di quali siti Web siano legittimi e quali no. La maggior parte delle persone è riluttante a spendere i propri soldi su un sito web che sembra vecchio e inattivo. D’altro canto, un sito web aggiornato rassicura i clienti: mostra loro che dall’altra parte ci sono persone reali
Suggerimenti per la manutenzione dell'hotel per ottimizzare e aumentare la redditività
Il personale addetto alla manutenzione dell'hotel ha un ruolo cruciale da svolgere nel successo di una struttura perché è responsabile di garantire che la tecnologia, le attrezzature e le strutture siano perfettamente funzionanti e di risolvere i problemi quando si presentano. In questa guida alla manutenzione degli hotel puoi accedere a suggerimenti per ottimizzare la tua strategia di manutenzione e aumentare la redditività. Sommario: Tutto quello che devi sapere sul settore alberghiero Che cos'è la manutenzione degli hotel? Perché la manutenzione dell'hotel è importante?
Hotel PMS: personalizzazione e automazione
Un PMS per hotel è un sistema di gestione immobiliare progettato per l'uso all'interno di hotel e forme di alloggio simili. Tale software offre numerosi vantaggi, ma due dei più significativi sono la personalizzazione e l'automazione. In questo articolo scoprirai perché sono preziosi e come possono essere utilizzati. Sommario: Cos'è un PMS per hotel? Perché è importante la sindrome premestruale dell'hotel? Importanza della Personalizzazione di un Hotel Personalizzazione PMS Frontend Personalizzazione Backend Perchè
7 consigli per una reputazione online impeccabile per gli hotel
La digitalizzazione globale, la crescita delle OTA e l’influenza dei social media hanno reso le aziende del settore dei viaggi fortemente dipendenti dalla propria reputazione online, e gli hotel non fanno eccezione. Questo articolo ti insegnerà sette metodi che dovrebbero diventare vitali per la tua strategia di gestione della reputazione online. Perché dovresti preoccuparti della tua reputazione online A differenza della maggior parte dei consumatori online, i pianificatori di viaggio non hanno l'opportunità di testare il tuo hotel prima dell'acquisto. E con il
Rompere i silos: coniugare analisi commerciali e finanziarie per il bene di tutti
Nell'attuale contesto complesso e competitivo dell'ospitalità, l'autocompiacimento non è un'opzione. Il processo decisionale basato sui dati è essenziale per il successo della tua attività. Nella maggior parte delle organizzazioni, l'analisi commerciale è di competenza delle vendite, del marketing e in particolare di revenue management. I dati finanziari vengono sfruttati dai team di contabilità e finanza, concentrandosi su costi, redditività e salute finanziaria complessiva. In questo articolo scoprirai perché e come questi tipi di dati dovrebbero essere sfruttati insieme dai team di finanza e commerciali per creare un approccio integrato all'utilizzo dei dati per massimizzare la crescita dei ricavi e la redditività finale. Spiegazione della combinazione di analisi commerciali e finanziarie Iniziamo con
L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?
Il potere dell’intelligenza artificiale (AI) ha fatto scalpore nel settore dell’ospitalità. Considerando i rapidi sviluppi delle soluzioni tecnologiche alberghiere basate sull’intelligenza artificiale, le crescenti aspettative dei viaggiatori esperti di tecnologia e le sfide che il settore deve affrontare, esploriamo l’adattamento dell’intelligenza artificiale conversazionale alle comunicazioni degli ospiti, nonché il suo ruolo e i suoi vantaggi. Oltre l'hype: sofisticazione dell'intelligenza artificiale conversazionale Prima di esplorare la risposta alla domanda principale dal punto di vista degli ospiti e degli hotel, diamo uno sguardo più da vicino a
Robot nel settore dei viaggi: 8 esempi reali
Uno degli sviluppi tecnologici più interessanti nel settore dei viaggi negli ultimi anni è stata la crescente prevalenza di robot, con esempi che vanno dai chatbot testuali e dagli assistenti robotici alla reception, ai robot di sicurezza e alle valigie da viaggio robotiche. Questo articolo esamina più da vicino il modo in cui i robot trasformano il turismo, fornendo otto esempi reali del loro utilizzo ed esaminando alcuni pro e contro. Comprendere i robot Anche se la maggior parte di noi ha il concetto di robot,
18 tendenze della ristorazione che devi conoscere come ristoratore nel 2025
Stare al passo con le ultime tendenze della ristorazione è essenziale per una gestione efficace perché ti consente di soddisfare e superare le aspettative dei tuoi clienti e dei tuoi dipendenti, assicurandoti al contempo di rimanere competitivo e massimizzare i ricavi e i margini di profitto. In questo articolo, puoi scoprire alcuni dei più
Servizi di ospitalità: una chiara panoramica di tutti i servizi di ospitalità
Il termine ospitalità è un termine ampio che comprende ambiti quali alloggio, viaggi, turismo e servizi di ristorazione. In queste aree chiave ci sono molti servizi di ospitalità diversi, da hotel e ristoranti, fino a parchi a tema, compagnie aeree e bar. In questo articolo troverai una panoramica dell'ospitalità e a
Formazione nel settore alberghiero: 20 corsi utili per formare il personale
Una formazione adeguata è vitale nel settore dell’ospitalità. In un panorama aziendale dinamico e sempre più competitivo, nessun ruolo è così secondario da impedire che una formazione di qualità possa influire sul successo della tua azienda. Per chi contempla una carriera nel settore alberghiero, completare un percorso formativo può rappresentare un grande vantaggio. In questo articolo lo scoprirai