In che modo l'Internet of Things (IoT) può avvantaggiare il settore dell'ospitalità
Una delle tendenze emergenti più importanti per chi opera nel settore dell’ospitalità è l’Internet delle cose, o IoT in breve. È quindi importante che i proprietari di hotel, i manager e gli altri leader aziendali traggano il massimo da esso, ma molte persone hanno ancora difficoltà a capire di cosa si tratta e come può essere di grande aiuto. In questo articolo scoprirai di più su cos'è l'Internet delle cose e come funziona
Aspettative degli ospiti per le esperienze digitali prima del soggiorno per categoria di hotel
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo le aspettative degli ospiti riguardo all'esperienza digitale pre-soggiorno differiscono tra strutture a basso budget e strutture di fascia alta? In che modo differiscono le loro aspettative tecnologiche durante il soggiorno? (Domanda di Nicole Sideris.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing per la reputazione dell'ospitalità Max Starkov - Professore aggiunto di ospitalità
Come utilizzare i dati F&B di alimenti e bevande per aumentare le entrate degli hotel
I dati su alimenti e bevande (F&B) sono considerati una miniera d'oro nel settore dell'ospitalità. Dal momento in cui i tuoi ospiti effettuano una prenotazione online, al momento in cui lasciano il tuo ristorante, il tuo sistema POS o una piattaforma di prenotazione avanzata genera preziosi dati sugli ospiti. In questo articolo imparerai come utilizzare i dati F&B per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando in ultima analisi le entrate dell'hotel. Ma prima, diamo un'occhiata a cosa sono esattamente i dati F&B e perché sono fondamentali
Come aumentare le entrate dell'hotel con facili pre-autorizzazioni
Sebbene gli albergatori conoscano la pre-autorizzazione sulla carta di credito, molti non la incorporano nelle loro politiche di prenotazione. Oppure, se lo fanno, lasciano la decisione alle OTA. In ogni caso, ignorare l'impatto di pre-autorizzazioni ben gestite sulle entrate del tuo hotel è un errore. Flessibilità per gli Ospiti e Garanzie per gli Albergatori Le pre-autorizzazioni sono una trattenuta temporanea di un importo monetario specifico effettuato sulla carta di credito dell'ospite al momento della prenotazione. Alcuni ospiti li fraintendono e pensano che siano un addebito, ma
5 modi in cui la tecnologia può migliorare l'esperienza degli ospiti nel tuo hotel
Con 40% di americani che viaggeranno di più nel 2024 (1), il settore dell'ospitalità ha assistito a un aumento significativo della domanda. Questo aumento dei viaggi rappresenta un'opportunità d'oro per gli hotel di aumentare i ricavi, ma per capitalizzare, devono differenziarsi in un mercato affollato. In questo articolo, imparerai come gli hotel possono utilizzare la tecnologia per offrire un'esperienza migliore agli ospiti. Dalle offerte personalizzate alle comunicazioni multicanale, queste strategie ti aiuteranno a creare soggiorni indimenticabili, promuovere la fedeltà degli ospiti e aumentare i profitti del tuo hotel. Cinque modi in cui la tecnologia può migliorare l'esperienza degli ospiti nel tuo hotel Di seguito, esplorerai 5 modi in cui gli hotel possono
8 consigli di marketing sui social media per promuovere il tuo hotel
L’ascesa delle piattaforme di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram ha fatto sì che il marketing sui social media sia ora più importante che mai e offra molte eccellenti opportunità per gli operatori del settore dell’ospitalità. In questo articolo esaminiamo più da vicino il social media marketing e i suoi vantaggi e offriamo sette consigli per chi opera nel settore alberghiero per promuovere la propria attività. Sommario Che cos'è il social media marketing? 8
14 strategie di marketing per paese per attirare più turisti
Uno dei compiti più importanti di un'organizzazione turistica o DMO è ricercare e analizzare gli obiettivi principali del piano di marketing del tuo paese per indirizzare il traffico turistico verso la regione target. Esistono diversi modi per promuovere il tuo Paese. Questo articolo fornisce approfondimenti sulle migliori strategie di marketing nazionali che aiutano ad attirare più visitatori. Sommario: Cos'è il marketing nazionale? Perché il marketing nazionale è importante? Chi è responsabile per il Paese
Gestione delle risorse alberghiere: definizione, importanza e pratiche
La gestione delle risorse dell'hotel può aiutarti a massimizzare le entrate, ridurre al minimo i costi e migliorare il marchio del tuo hotel. Avendo una visione d'insieme della tua attività alberghiera e conducendo analisi dettagliate dei suoi aspetti, la gestione patrimoniale dell'hotel può portare il tuo hotel sempre più forte. Continua a leggere per scoprire quale asset dell'hotel
Gestione delle entrate delle compagnie aeree: cos'è, come funziona ed esempi
Considerata la volatilità della domanda e gli elevati costi fissi legati alla gestione dei voli commerciali, non sorprende che il settore aereo sia sempre stato in prima linea nella gestione delle entrate. Le compagnie aeree commerciali sono state tra le prime aziende ad analizzare il comportamento dei consumatori e ad adattare i prezzi alle informazioni.
Resort all-inclusive: strategie di marketing di successo ed efficaci
I resort all-inclusive possono attirare gli ospiti grazie alla comodità e al rapporto qualità-prezzo, ma è essenziale utilizzare le giuste strategie di marketing. In questo articolo puoi conoscere i resort all-inclusive, conoscere i diversi gruppi di clienti su cui concentrarti ed esplorare le strategie di marketing più efficaci da implementare. Sommario: